海南省人民医院经过百年的历史积淀和淬炼，现已发展成为集医疗、急救、科研、教学、预防、保健、康复于一体的“三级甲等”综合性医院和省直属公立医院，也是全省疑难急危重症研治中心。医院现有2个院区，占地面积400亩，建筑面积34万平米，开放床位3000张。拥有国家临床重点专科6个(占全省54.5%)，32个省重点专科，8个省重点学科。海南省人民医院连续多年被《中国医院排行榜》提名百强医院，蝉联华南区第九、海南第一，是海南省规模最大、综合实力最强的医院。
海南省人民医院新门急诊大楼（图片源自医院官方网站）
在常态化疫情防控时期，院感防控是医院管理关键一环，是不可突破的红线和底线，与此同时，传统的人工院感防控作业方式弊端凸显，院感管理智能化升级迫在眉睫。作为海南省医疗界的“领头羊”，海南省人民医院率先试水运用“智能化”技术，引进赛特智能旗下的智赛拉K1系列智能感控机器人，构建智能化院感防控体系，全面提升院感管理效率和质量，助推智慧医院建设。
“领头羊”率先试水
瞄准“智能化”院感管理
从2021年底起，海南省人民医院先后引进多台智赛拉K1系列智能感控机器人，用于在门诊大厅以及多个重点科室承担整体环境消毒、区域定点消毒、测温管理等院感防控工作。
这些被医护人员称为“感控特种兵”的智赛拉K1机器人，集消毒、测温、远程问诊、配送等功能于一身，满足院感防控标准规范，在医院场景中，可完全自主执行感控任务，突破院感区域壁垒，实现全院区、全流程、全方位的院感防控。
-智赛拉K1机器人正在执行院感保障工作
其中，全面有效的消杀是院感防控的核心，然而传统人工作业存在消杀效率低、人力成本高、消杀不彻底等痛点。随着智赛拉K1智能感控机器人的“上岗”应用，这些消杀难题得到了显著改善。
智赛拉K1智能感控机器人可通过控制后台对消杀区域、消杀时长、消杀路线、消杀频率、运行速度等工作内容进行在线“任务下达”，机器人即按照指令自主开展消毒作业。该款机器人集成了紫外灯照射和微米级雾化消毒两种消毒方式，能够实现对医院环境进行高效、全方位、无遗漏消杀。其全国首创的自主整机消毒功能，还能有效杀灭可能附着于机身上的病毒，避免对洁净区造成污染，从而杜绝病毒传播。
不仅如此，智赛拉K1智能感控机器人具备的无菌配送、红外测温和远程问诊等功能，可以替代医护人员进出高风险感染区域，开展消杀、配送、测温、远程问诊等工作，预防职业暴露，全方位保护医患人员，最大限度降低交叉感染风险。
-智赛拉K1机器人正在执行消毒作业
智赛拉K1智能感控机器人投入使用数月以来，智能化、标准化、无接触化的作业方式，不仅提高了院感操作的规范化、可靠性，并通过“技防”与“人防”、“物防”相结合，有效提升了医疗服务质量和医疗安全，筑牢全院、全流程的感控“防火墙”。
院感工作质量、效率提升
增强“获得感”
智能机器人的应用替代了以往传统的人工作业方式，让院感防控作业效率更高、全天候响应，受到医院各方的高度评价。
在医院领导看来，采用机器人开展院感防控，相比人工作业来说，实现了更高的效率，还达到了更标准的作业方式。人工作业方式存在的用工成本高、覆盖不全面、工作效率低、感染系数高的问题迎刃而解，且机器人没有人的生物性限制，按照设定程序工作，工作过程和质量都极为标准。
-智赛拉K1机器人正在执行动态监测任务
在一线院感工作者看来，院感工作是个系统性的工程，既有极为专业的规范与要求要落实，也有“脏活”、“累活”要干。而引进智能机器人，让工作内容标准化，轻松达到院感防控要求，而且，还解放了不少人力，工作人员不必那么辛苦，工作更体面。
不少前来就诊的患者，也被这一高科技所吸引。令人赞叹的不仅是机器人的“颜值”与“科技感”，还有科技手段给医院传统工作方式带来的改变，即一扫对病毒和消毒作业的恐惧和刻板印象，从而感到更安心、更舒心，增强了“获得感”。
总体而言，海南省人民医院尝试智能化院感防控体系建设，正在实现面向医务人员的“智慧医疗”，面向患者的“智慧服务”，以及面向医院管理的“智慧管理”。该院正在以“智慧化”作为当前重要的抓手，实现高水平的医院建设，不断增强人民群众就医获得感。