本季度，质管办将在开展各种质量监管活动中，对各受控部门进一步加强体系文件的宣贯和学习指导，并要求各受控部门及分承包方对所属人员定期进行集中学习，对新引进人员、转岗人员及时进行质量培训。通过各种形式的宣贯，努力使各受控部门和人员能及时、准确地掌握外审后修订的文件、新增部分乃至整个体系文件的内容和特点，严格按文件规定的要求开展日常工作，进一步强化全员质量意识，确保公司质量体系得到持续、有效的运行。
根据公司内部质量审核程序和监管评审程序的规定，本季度我部计划安排两次内部审核和一次监管评审工作，质管办将从质量活动的组织、开展形式、内容和审核、评审过程等各个环节进行规范化，严格执行文件要求和质量监管。内审的重点是审核体系文件的符合性和贯彻培训情况，检查质量监管记录填写的情况和不合格项纠正的情况，检查质量体系运行的有效性和连续性。同时，协助有关职能部门，对分承包方提供的服务开展评估工作。在内审中发现的不合格项和缺陷情况时，将及时督促纠正。在监管评审中，将对质量体系运行的有效性予以分析、评价，研究并改进内审中出现的问题，分析不合格项产生的原因及体系运行方面的缺陷等。并将通过监管评审工作总结经验，为下一年开展质量监管工作提供借鉴。
本季度，质管办将依据监管者的要求，努力推进质量监管全员化工作。一是认真开展调查与研究，主动与主管部门联系，到兄弟公司参观学习；二是根据我们部的机构设置和工作实际，制定全员质量监管的可行性方案，采取新的监管模式。三是落实质量文件的起草、汇编、定稿等工作。
xx年，在上级领导部门的正确领导和各级主管部门的关心指导下，我公司坚持以重要思想为指导，全面落实科学发展观，根据年初总体工作部署和要求，结合本公司实际，认真努力工作，完成各项工作任务;现将xx年上半年工作总结和下半年工作计划安排具体汇报如下：
围绕年初下达的目标任务，今年上半年共完成各项建筑材料批次，其中常规试验部分有：钢筋原材1414组、钢筋焊接2843组、砂103组、石子76组、水泥物理性能100组、砂浆抗压1780组、混凝土抗压17495组、混凝土配合比209组、砂浆配合比42组、电线电缆83组、开关插座59组、管材28组，检测数据及报告准确率大于95%。与去年同期相比，今年上半年完成的检测任务量比去年同期相比上升了19%;各项检测任务量的增加，直接反应出了今年全市建筑市场继续扩大的趋势，面对这一形式，我们将解放思想，抓紧机遇，积极开展各项检测业务，为全面完成各项任务奠定坚实的基础。
(二)、上半年5月滁州市市场技术监督局检查组对我公司进行检查，针对检查组提出的问题，我公司积极建立健全质量管理体系，不断加强内部管理，有关试验人员对公司《质量手册》和《程序文件》进行了认真学习，切实保证各类检测工作的科学性和检测业务的独立性，工程质量检测工作的公正性、准确性进一步提高。同时对试验室人员定岗定责、合理分配试验任务，制定了管理制度和岗位职责，真正做到了分工明确、相互协作、各司其职、各负其责。
1、我公司下半年积极完善资质延期工作，该项工作尤为重要，涉及到检验检测工作能否顺利开展;继续完善好《程序文件》新版的工作;确保修订后管理体系正常有效运行。
2、进一步加强试验人员操作技能，定期组织省建科院专家来我公司集中学习，提高试验人员学系技术，学业务的主动性、自觉性、建立公司良好学习氛围。
3、努力完成下半年试验工作目标，保障全市建筑业的健康稳定发展，为广大服务对象提供可靠数据，按照科学、严谨、热情、高效的管理思想积极开展各项检测检验工作。
为了有计划的开展20xx季度的质量监管工作，推动质量方针和质量目标指标的完成促进质量监管和质量监管体系的持续改进，增强顾客的满意度，我分厂对20xx季度质量监管工作计划如下：
1、制定质量目标考核办法：
细化各班组质量职责和质量目标，制订质量目标分解、考核监管办法，下达给各班组，作为分厂考核各班组质量监管工作、推进质量监管体系全面贯彻的有力措施。
（1）根据质量周报的问题，落实到实际责任班组及责任人。
（2）品质反馈的重大质量问题，落实责任人。
（3）对发现、解决质量隐患的，给予奖励。
2、数据的统计分析：
（1）定期将质量问题统计并进行分析。在汇总各班组每周质量问题数据的基础上，对全分厂质量目标指标的完成情况进行评估、考核。
（3）对存在的问题进行剖析，确定原因，采取措施。总结经验教训，巩固成绩，防止发生的问题再次发生，提出这次循环尚未解决的问题。
（4）对经常出现的同类型、同原因的质量问题，应分析出原因，找出解决办法，同时对此质量薄弱环节进行强化监管。
1、各班组设一个固定的自检员：
（1）在工序流转之前自检员负责对所有本班组工序负责自检以提高质量。
（2）分厂组织相应的培训，提升自检员的技能。严格按照规范操作，利用考核机制等加强执行力。
（3）采用培训、实践、考核等多种方法提升人员的自检技能。
2、加强培训：
培训工作做得好与坏，直接关系员工的质量意识、岗位技能的提升，也直接关系产品质量的好坏。因此在今年要加大质量监管培训，重新组织学习产品生产工艺、操作规程、质量监管体系文件，力争将质量监管工作做到更好。
20xx年，我局认真贯彻落实市委七届九次、十次、十一次全会和全省质监工作会议精神，围绕深化供给侧结构性改革主线，全力打好“六场战”，持续深化“三大升级行动”，不断强化“两大安全”监管，自觉抓好“两学一做”学习教育，做到服务保障g20守底线，推进“三强一制造”促发展，主动提升能力优服务，较好地完成了全年各项目标任务。
(二)科学监管保安全。牢牢守住“不出事”底线，被国家质检总局评为g20杭州峰会保障工作突出贡献集体。在全市范围内开展“地毯式”特种设备大普查，共清查使用单位16724家，新纳入库外未登记设备584台，更正和清理企业信息1239家，注销僵尸设备3200余台，办理停用设备715台，查找出特种设备一般安全隐患487项，重大安全隐患39项，整改完成率100%。全面推进电梯使用安全管理地方立法，获批筹建市电梯应急救援指挥中心;在全省率先提出并开展民用液化气瓶“一瓶一码”数字化监管工作，积极探索第三方责任保险在特种设备安全领域的推广应用。严格落实产品质量监督抽查措施，实施定期抽检58种产品851批次，检出39批次不合格，批次不合格率4.6%;深化质量比对和“我检你选”、“我检你点”等工作;持续加强区域性重点产品监管，吴兴电线电缆、长兴即热式电热水器整治规范工作成效明显，南浔区木地板质量提升示范区项目建设扎实推进。深入开展“蓝剑”系列专项执法行动，全市共出动执法人员8132人次，检查生产经营单位3585家，立案查处违法案件234起。没有发生被申请行政复议或提起行政诉讼案件，实现“湖州市法治政府建设(依法行政)先进单位”六连冠。
20xx年全市质量技术监督工作的总体思路是：坚持以五大发展理念为引领，全面推进质量强市、标准强市、品牌强市和“浙江制造”品牌建设，全力打造“三大升级行动”升级版，高质量推进生态文明标准化建设，深化“放管服”改革，坚持依法科学高效监管，坚守质量安全底线，努力为加快湖州赶超发展、高质量建设现代化生态型滨湖大城市、高水平全面建成小康社会作出新的更大贡献。
(二)立足全国领先，高质量推进生态文明标准化示范区建设。制定出台《20xx年国家生态文明标准化示范区建设推进计划》，按照“建设一批项目，制定一批标准，树立一批示范点”的总体要求，明确目标任务，落实工作责任，强化工作推进。一是推进项目建设。重点推进生态文明标准体系、生态文明先行示范区建设指南、生态文明标准化服务平台、生态文明标准化推广应用、生态文明标准化宣传教育培训等项目建设，总结生态文明先行示范区建设经验，提出湖州市生态文明标准化示范区创建评价指标体系。二是推进标准研制。重点围绕农村人居环境改善、水生态文明建设、绿色生态屏障建设、绿色出行系统建设、生态农业基地建设、节能环保产业基地建设、乡村旅游发展、工矿废弃地复垦利用、绿色生态城建设、竹林碳汇试验区建设等十大工程推进标准研制工作，力争完成市级以上标准制修订16项以上，突出抓好电磁线、丝绸、蓄电池等绿色产品团体标准的研制。三是推进示范创建。重点围绕空间布局、城乡融合、产业发展、资源利用、生态环境、生态文化、机制建设等领域开展标准化试点，力争在绿色制造、循环经济、节能减排、生态农业、生态旅游、城乡一体发展、公共服务均等化等方面求得突破。
20xx年是公司实施调整后的第一年，为确保实现全年各项经营监管指标，公司确定20xx年质量工作的指导思想是：加强质量责任体系建设，以责任监管为中心，全面推行精细化监管，完善及推行公司质量监管目标体系，继续强化过程监督、检查、考核工作，树立品牌意识，打造精品工程，建设质量效益型企业。
（一）质量通用目标
1、工程质量目标
（1）工程一次交验合格率100%。
（2）重大质量事故为零。
2、质量监管目标
（1）进厂材料质量检验试验率100%，使用合格率100%。
（2）工序自检率100%。
（3）工序专检率100%。
（4）分项、检验批一次交验合格率75%。
（5）应检工序检测实验率100%，合格率100%。
（6）特别重要工序、关键工序、特殊工序识别率100%、控制率100%。
（7）工程技术资料要与工程实体同步。
（二）质量工作重点及措施
1、以责任监管为中心，加强质量责任体系建设贯彻落实质量责任制是干好质量工作的前提和基础。要实现全员监管，层层落实质量责任，分解细化各层次的工作目标和工序目标。操作人员要认真履
行自身的质量职责，质量监管人员要做好质量监管基础工作，坚持预防为主，严把质量关，强化质量检查和监管职能。分公司、项目部，在20xx年的质量工作中，要以责任监管为中心，加强质量责任体系建设，建立完善的质量责任体系，把公司的质量工作和质量目标分解到每位员工身上，落实到基层，真正实现全员、全过程、全方位的质量监管。
2、继续推行质量目标监管体系
质量目标监管体系是质量监管工作的目标，20xx年分公司、项目部要根据公司20xx年质量目标监管体系的要求，认真谋划本单位的质量工作，分解公司的质量通用目标和专项监管质量目标，进一步完善质量目标监管体系。既要制定工程实体质量目标，又要制定质量监管目标，并建立相应的考核办法，对工程质量产生、形成和实现的全过程进行监视和测量，实现质量监管的全过程控制。
3、认真做好质量计划工作
做好计划是做好工程质量监管工作的基础，公司安排年、季、月的质量监督年度工作计划，要做项目质量计划、质量检验计划和质量周计划。项目的质量计划的编制要有针对性，要识别出项目的特别重要工序、关键工序、特殊工序，对这些工序提出的质量控制要求详细、具体。质量检验计划是质量计划的延伸，是指导施工现场质量检查的依据。项目周计划是质量检验计划的具体展开，是保证质量的过程控制的小阶段计划，各项目部一定要做好。
4、推行对标监管，提高质量监管水平
公司质量系统在20xx年将继续推行对标监管，质量监管部将继续完善公司内部对标信息平台的内容，并积极与先进企业进行对标，在进行内部对标监管的基础上，要积极与同行业先进企业对标，把先进企业的监管方法、监管经验引进来，结合我们的实际情况，逐步完善自身的质量监管体系，提高公司的质量监管水平。各项目部在各施工现场要积极与各参战单位进行对标，把分包队伍的引进与监管、质量控制手段与措施以及现场的实际做法等经验做为我们项目监管上的借鉴经验，灵活运用，争取在所有参战单位的质量监管和工程实体质量方面都排在前列。
5、加强质量意识教育，搞好质量培训工作
20xx年要做好质量意识教育和进行质量培训工作，提高全员质量意识和监管人员的素质。要贯彻"干就干好，做就做精"的质量理念为核心，对全体员工进行质量意识教育和创优意识教育，大力宣传"干精品工程，树立公司品牌形象"的思想，加快公司向质量效益型企业转变的步伐。同时，质量监管部门要做好质量培训工作，加强对质量监管人员进行质量法律、法规、公司质量监管体系、现场质量监管的基本方法、质量改进基础知识、质量检验方法、系统的分析问题的方法等方面培训，提高质量监管人员的业务水平和工作能力。
6、强化过程控制，加大监督、检查、考核力度
20xx年公司质量系统要继续加强对施工现场的监督检查工作。质量监管部门要按照对施工现场检查率的要求完成检查工作，对每个施工现场都要监管到位。制定检查计划，检查计划内容要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序的监管做出详细说明。在检查过程中要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序逐一进行检查和监督，在项目的质量监管中要做好质量的过程控制。监管人员要积极参与监管，让施工质量在每一道工序，每一个细节都处于受控状态。质量监管人员要组织好"三检制"工作，"自检"必须认真完成，"专检"要用数据说话，工序的各种检试验要按规定要求完成，精细要求，严格控制，把好质量关。同时要做好考核工作，优奖劣罚，责任到人。
7、加强工程创优工作
8、加强质量信息的反馈与沟通
9、加强对分包工程的监管
组织做好对分包工程的监管。要严格审核分包队伍的资质，要选择符合公司要求的分包队伍。质量监管部门对分包工程监管过程中，要求分包队伍的质量监管必须符合公司质量监管的要求，要求监管人员和操作人员要持证上岗，人、证一致，分包队伍施工完每个检验批，必须进行自检，自检合格后，报请发包单位质量检查员进行专检，专检合格后，方可进行下道工序。未经质量检查员进行专检合格的，不准进行施工。在对分包工程实体质量控制的同时，督促分包队伍做好质量监管资料和保证资料的搜集、整理工作，使分包工程的质量监管和工程实体质量都符合公司要求。质量监管部门要加强对分包队伍的考核工作，把符合公司质量监管要求的分包队伍做为公司长期合作的伙伴。不符合公司质量监管要求的分包队伍，要取消其在公司的工程分包资格。
10、扩大质量监管体系评价范围
今年公司在质量监监管念、质量监管规范化，制度化建设、质量监管条件等方面下了大决心。因此，提高质量监管水平，并把评价范围扩展到分包队伍将是今年工作的重点。质量监管部门要做好对分包队伍的质量评价工作，使分包队伍的质量监管更适合公司的质量监管要求。
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