在微博上，有很多网友吐槽曾被抓娃娃机虐过很多遍，“是我太笨，还是抓娃娃游戏太难呢？”实际上，抓不到娃娃根本不是顾客的错。一家大型抓娃娃机厂商工作人员称，钢爪的力道大小是可以人工调整的，这项功能本来是为针对抓取不同尺寸、不同重量的娃娃而设定的，但是现在已经被衍生为商家挣钱的窍门，“因为你抓不到，我才能挣到钱。”
“老游戏”抓娃娃机从大众视线消失多年之后，又被包装成致富项目卷土重来，成为大型购物中心、游乐场的标配。据一位业内人士透露，目前北京抓娃娃机数量约1.4万台，已处于饱和状态，竞争激烈。而另一方面，就在抓娃娃机迅速占领国内一线城市的同时也引来了质疑声，很多网民纷纷吐槽总是抓不到娃娃，商家一定有黑幕。
现场
花20元没能抓到一个皮卡丘
有位女士换好币之后始终守在皮卡丘机器前，显然她十分渴望得到自己最爱的那款毛绒玩具。但是看似威猛的带钩钢爪，在抓到毛绒玩具之后，只要轻轻往起一提，钢爪瞬间变得柔弱无骨，任玩具从指缝间跌落，令玩家气急败坏。“我都花了20块钱啦！”这位女士抱怨了一句愤然离开。北京青年报记者在现场观察了30分钟，陆陆续续有两三拨儿人体验了抓娃娃机游戏，有年轻人，也有小学生，但是最后没有一位成功者，纷纷悻悻而去。
北青报记者在一家商场看到，抓娃娃机里的各款毛绒玩具，均被标出38元、40元的商品售价，玩家只需一次投币2元，就有机会得手，诱惑力还是很大的。但实际上，毛绒玩具的价格已被严重虚标。据了解，一只普通规格的毛绒玩具，均价只有7元人民币。除去机器费、场租费、折旧费、维修费、电费等，商家利润仍然十分可观。
聚焦
抓娃娃机可人工调控抓取率
在微博上，也有很多网友吐槽曾被抓娃娃机虐过很多遍，“是我太笨，还是抓娃娃游戏太难呢？”实际上，抓不到娃娃根本不是顾客的错。一家大型抓娃娃机厂商工作人员告诉北青报记者，钢爪的力道大小是可以人工调整的，这项功能本来是为针对抓取不同尺寸、不同重量的娃娃而设定的，但是现在已经被衍生为商家挣钱的窍门，“因为你抓不到，我才能挣到钱。”不过这位工作人员同时指出：“如果抓取概率太低，人家总是抓不到，今后就没人再玩儿了。”
据了解，经营抓娃娃机的一大关键技术就是可人工设置抓取概率。广东一家大型抓娃娃机生产厂家客服透露，为保证经营者利益，厂家的技术人员会帮助设置机台抓取概率，比如5元一只的娃娃，“你可以设置抓10次出一个娃娃，15次、20次都可以。”据了解，一台抓娃娃机可以通过调整电压控制手抓力度。一般有强抓力和弱抓力两种设置。如果是弱抓力的话，差不多50次能中一个，最低200次中一个。抓取过程分为抓起娃娃和运送娃娃两个环节，这两段抓力可以分段设置，如设定强抓力为2秒时，则抓到娃娃2秒后转为弱抓力使娃娃在半空中不知不觉掉落，引起顾客连续投币再次玩游戏的欲望。
据客服人员介绍，他们家的抓娃娃机每台从3000元—7000元不等。抓娃娃机设置位置最好选在大型的商场、超市、电影院、KTV、餐厅等，只要是小孩、年轻人或情侣多的地方都是可以考虑的。一般好的点位2—3个月就可以回本，差一些的4—5个月就可以回本。
发现
新版抓娃娃机多设在人流量大的地方
在调查探访时北青报记者注意到，抓娃娃机此番卷土重来，运营模式与以前大不相同。
一是走出游戏厅。以前的抓娃娃机都藏身于游戏厅，人工换币，一般是10元换5个币。现在抓娃娃机遍布各个人流量大的线下消费场景：大型商场、游乐场、动漫体验店、电影院、超市、酒店、便利店、酒吧、餐厅、KTV等。据一位业内人士称，根据统计，在过去的两三年里，抓娃娃机每年都有二三十万台的增长，目前全国的抓娃娃机总量已经超过130万台。
四是促销活动。为吸引顾客光临，各家抓娃娃机店铺都在推行优惠政策。久富娃娃店铺正在实行换币大优惠活动，10元换11枚币、20元换23枚币、50元换60枚币。星奈吉店铺则推出“一定会抓到政策”，即一次性投币总量达到礼品定价金额，则可以无限次抓取，直到抓到礼品为止。
现状
北京抓娃娃机市场已饱和
在一家抓娃娃机厂家官网上，抓娃娃机已经被包装成低人工成本的创业首选投资项目、发家致富之路。但是真要成为一名抓娃娃机老板并没有那么容易。
据一位业内人士介绍，目前有星奈吉、娃娃攻略等四家大厂家在北京直营抓娃娃机生意，两年来逐步在各大商场、电影院、游乐场等消费场所全面铺开，累计投放了1.4万台抓娃娃机。“能抢的地盘都抢了，”她说，“竞争非常激烈，加盟商、代理商要想与这些大厂家打拼，非常难，生存下来非常不容易。”
此外，娃娃机经营的技术环节比较多，管理上也有难度。作为一名娃娃机经营者至少要掌握三种技术，才能成为娃娃机技师。第一是调台控货技术，根据每种娃娃的大小、重量、尺寸不同，调整爪子力度，既让机台更适合消费者使用，又能把货品控制住，也就是毛绒玩具不能出太多，否则赔本，也不能出太少，那样的话，店铺慢慢就不行了。
第二项技术是会诊断、维修故障。毛绒机是所有自动贩卖机中故障率最高的，一般有三十四五种，当故障发生时技师要及时诊断出是哪里坏了，能修的当场修理，以免影响运营。不能修要把配件拆下来寄回工厂，由工厂负责修理。
第三是要掌握防作弊技术。作弊是抓娃娃机行业特有现象，内部人员作弊、玩家作弊手段非常多，必须要有技师进行监控。“内部作弊主要是工作人员，钱、币、货、表都在机器里面，实收了1000元，但他跟你说900元，你如何发现呢？他从库里提了100个毛绒玩具，但只放进去60个，你又如何及时发现呢？”这位人士说。而玩家的作弊手段主要有，使用干扰器、仿币、磁铁等。
财经观察
抓娃娃机运营商应公示抓取率
据了解，日本游戏业对“概率公示”有着更为具体的措施，日本CESA规定要求日本游戏公司：“必须在运营部门独立出一个部门，专门进行扭蛋机掉率的验证，一旦被发现有违规操作，必须立刻以公告的形式告知玩家，并迅速妥善解决。同时，运营方还必须设置专门针对扭蛋掉率问题的客服单位。”
尽管文化部的该项措施主要针对网游，且并非硬性规定，但说明公布物品抽取概率是有利于行业良性发展的。要想在新的业态环境下生存，抓娃娃机商家不妨尝试一下。
新闻内存
抓娃娃机最初曾被用于赌博
抓娃娃机最早出现于20世纪初的欧洲，当时有工匠以挖掘机铲子为灵感，利用齿轮机械驱动制作了的小型挖铲装置，成为可供孩子们操作的糖果贩卖机。后来运营商们发现如果把机器里的奖品换成钱币就成了赌博设备，于是“爪形抓奖机”被大范围用于赌博，在1951年遭到法律明令禁止。50年代后半期，这种爪形抓奖机从欧洲流向了日本，1965年，第一款日产机台诞生，这段时期机台内的景品（日语的奖品、附赠品）都是各种小点心。
1984年，“UFO娃娃机”诞生。这一系列产品最大的特征是一改以往的抓奖机的小型化，框体体积巨大配色抢眼，即使身处游戏厅偏远角落的位置也能被显眼的框体吸引过来。操作方式也采用视频游戏的按键模式，两个按钮分别控制爪子的横向和纵向移动，确定好位置后，按抓取键让爪子自动下降，抓取，回收，玩法简单明了，老少咸宜。抓奖机以毛绒玩具做景品始于80年代后半段，直到1990年，当儿童动画《面包超人》中的人气角色商品被导入到抓奖机内后，抓奖类游戏的人气才开始爆炸性增长。更为有趣的是，在日本，抓娃娃机里面不仅可以摆放毛绒玩具，还有摆放龙虾、螃蟹、洋葱等供玩家抓取。