从“扎根”电玩城，到进入商场、影城，再到开设独立门店……近两年来，“抓娃娃店”如雨后春笋般出现在街头巷尾。如今，“抓娃娃店”扎堆聚集在同一商场，有些甚至成了“邻居”。据不完全统计，自2021年以来，德城区“抓娃娃店”数量新增2至3倍。
“抓娃娃”行业是否真的“躺赚”？12月10日，记者调查得知，如今德城区“抓娃娃”市场已处于饱和状态，有人赚钱，有人赔钱。
“抓娃娃”市场火热，商场内“扎堆”开店
扫码、兑币、投币、启动、摇杆、落爪、取物……当日20时许，记者在德城区新河路一家大型商场一楼某电玩城看到，店里人头攒动，几乎每台“抓娃娃机”前都聚集了正在操作摇杆的消费者和旁观的人，一旁的推车里堆满了“战利品”。这些消费者有小朋友，有情侣，还有中老年人。
记者走访发现，该商场一楼至四楼的门店前、走廊里均摆放着不同类型的“抓娃娃机”，多家“抓娃娃店”扎堆聚集在一楼，相隔仅数十米，甚至有两家不同品牌的“抓娃娃店”做起了“邻居”。“以前商场一楼只有二三十台‘抓娃娃机’，现在有二三百台。”该电玩城负责人刘先生说。
“抓娃娃机”为何“扎堆”进入商场？从业者王先生分析，“抓娃娃”行业门槛低、投资少、利润高。“一台‘抓娃娃机’售价两千至五千元，商家还可自行调整机器的抓取概率。”他说，一般商家会设置成15比1、20比1或者25比1的概率，即爪子放下15次、20次或25次，才会有一次抓力加强到牢牢夹住娃娃。“一般来说，‘抓娃娃机’里的商品比较便宜的话好抓，商品价格贵的话比较难抓。”王先生说。
“抓娃娃”市场已饱和，市场竞争很激烈
王先生告诉记者，德城区“抓娃娃”市场已处于饱和状态。如今，为吸引客流、占领市场，不少商家通过优化店铺环境、更新抓取商品、调整抓取率等方式“内卷”。
记者走访发现，新开的“抓娃娃店”大多装修精致，不仅有传统的大型“抓娃娃机”，还有小型的扭蛋机。此外，“抓娃娃机”里的商品琳琅满目，不仅有玩偶，还有小零食、拼装玩具、精美小挂件等。
“我们创新了‘抓娃娃机’的经营模式，从单一的商品玩偶，到多样的零食、玩具等，以满足不同年龄段的消费者。”刘先生说，“抓娃娃机”里的商品不仅种类要多，还要保证质量，才能留住客人，赢得消费者的喜爱。“年轻人比较喜欢抓小零食、网红玩具等，中老年人还是偏爱抓传统的玩偶。”刘先生说。
除了定期对抓取的商品进行更新，店家还通过调整抓取率的方式，提高消费者的体验度。“不能让顾客空手而归。”王先生说，现在经常能看到手拿好几个娃娃的玩家。“消费者虽然很享受‘抓娃娃’的过程，但是如果一次也没抓到，很打击他们的积极性。”王先生说。
单日收入波动较大，有人赚钱有人赔
据不完全统计，自2021年以来，德城区“抓娃娃”门店数量新增2至3倍。虽然德城区“抓娃娃”市场已饱和，但仍有“新人”不断涌入。有市民发出质疑：“抓娃娃店”真的赚钱吗？记者调查发现，有商家赚钱或保本，还有商家一年赔一两百万元。
“‘抓娃娃’店铺选址很重要，有了人流量也就掌握了赚钱‘密码’。”刘先生说，一般电影院、大学城、商场一楼的“抓娃娃店”人流量较大。此外，“抓娃娃店”的单日收入波动较大，寒暑假是“抓娃娃”市场的旺季，但工作日时人流量较少，周末人流量较大，是工作日的十倍左右。“目前店铺虽没亏本，但大不如前。前几年，一年就能赚三五百万元。现在也就保本吧，赚不了多少钱。”刘先生说。