为了提升老年人晚年生活质量，让老年人有一个舒适安全的养老环境，章丘区民政局多方争取资金支持，为广大老年人群谋福利，将于2017年底至2018年初首批在明水、双山主城区为符合条件的老年人发放老人专用佩戴式通讯设备（腕表式手机）。
一、发放范围
龙泉路（即济青路，含君临天下及其他沿街新建小区）以南；大学路及章莱路、经十东路以北；世纪西路、明埠路以东；世纪东路以西（包括涧溪公寓）。
二、发放人群
明水、双山户籍的老年人，且满足下述条件：
1、75岁（含75岁）以上的老年人。
2、60岁（含60岁）以上的城乡低保人群（有低保证）。
3、60岁（含60岁）以上的一级二级残疾人群（有残疾证）。
4、60岁（含60岁）以上的优抚对象（有优抚证）。
5、户籍不是明水、双山城区，但已在上述划定范围内购买住房的，并已办理房产证的75岁（含75岁）以上老年人。
2017年12月20日（星期三）至12月27日（星期三）。
四、发放地点
双山街道新世纪社区养老服务中心：双山街道唐王山路853号。
2017年12月20日一早，户籍在明水、双山范围内符合发放条件的75岁（含75岁）以上的老年人和60岁（含60岁）以上的优抚对象（有优抚证）在章丘三个养老服务示范点排起了长队，准备领取12349助老手机。老人只要拨打12349助老服务热线，就可以足不出户享受到各种便捷的社区居家养老服务，解决了子女不在身边，突发应急事故无人照料等问题。
工作人员正在紧张有序的为等待领取手机的老人登记信息。
现场教学保证每位老人都能熟练使用。
明水街道百脉泉社区养老服务中心：白云路北首荷花广场内西侧
手机领取现场发放中（百脉泉社区）
工作人员耐心的为老人讲解手机的使用方法和手机卡的套餐资费问题。
领到手机的老人乐的合不拢嘴。
明水街道明珠北区社区日间照料中心：明水街道山泉路856号。
现场工作忙碌，气氛非常火爆。
前来领取手机的老人络绎不绝。
五、所需携带的证件资料
六、手机功能
腕表式手机上共有三个按键，其中两个可以分别接通两位子女或亲属，第三个键是12349的通话键，可以一键呼入12349民政综合服务平台，受理老年人的服务需求。腕表式手机拨打12349为免费，另外可享受每月免费通话60分钟，并享有10M免费流量以满足定位等需求（期限两年）。
老年人只需要按下12349按键，拨通区养老服务综合信息平台，与工作人员通话，即可以申请办理下述服务项目：
2、送餐上门：话务人员帮联系到送餐的工作人员，卫生可口的饭菜会以10元、12元套餐形式按时送到家中
3、家电维修：话务人员会帮忙联系家电维修的工作人员，为老人提供价廉质优的上门家电维修服务。
4、康复护理：话务人员会帮忙联系医养中心，为老人提供专业性康复护理。
5、代购服务：话务人员会安排相应的服务人员帮助老人购买需要的物品并送到老人家中。
6、精神慰藉：服务人员会帮忙联系到专业机构的心理咨询师或精神慰藉员，为老人提供思想疏导、陪伴聊天服务，让老人不孤独
上述服务项目除政策咨询外均为有偿服务，但老年人可享受有关部门核定的优惠价格，有些服务项目需双方自愿协商确定服务价格，依协定开展服务项目。信息平台的线下服务商均承诺以一流的服务、快捷的效率、优惠的价格为老年人安度晚年做出贡献，欢迎广大老年人和社会各界评价和监督。
注：不符合免费发放条件的市民可持本人身份证现场购买。腕表内含100元话费，共计299元。