近几年,尤其是疫情影响下,实体店再也不是商业形式的首选,而开设一个电商平台成为实体转型最好的选择,因为平台无需购买商品库存,产品信息实时向消费者更新,平台能提供的产品种类丰富程度远远高于一个网店。消费者不喜欢使用由单一零售商开发,只销售自己品牌商品的应用程序,相比较而言,他们更倾向于下载一个能够提供丰富产品类别的应用程序,这对于电商平台来说,是最大的机会。
而平台电商则是为大家提供电商平台和营销,负责吸引消费者,而不直接销售产品,主要是招一些零售品牌进驻,比如淘宝,就是一个大咖级别的平台电商。随着社交电商的加入,后起的抖音、快手、小红书,其实也都属于平台电商,他们通过为不同用户提供兴趣内容展示的平台,为品牌带货,成功从传统电商分得不小的一杯羹。然而不管是传统电商还是兴趣电商,或者是社交电商,流量似乎成为聚合财富唯一的密码,这些平台的发展也都无疑面临着流量内卷和红利见顶的难题。
高盛集团的主管IanFriedman曾说过“为了建设成功的电商平台,他们必须做好三件事。首先减少卖家和买家间的矛盾、其次加强买家和卖家间的相互信任、最后建立反应机制,用于解决买卖双方之间出现的不可避免的问题。”这无疑也是所有电商平台需要具有的基础功能。如今,新兴电商平台呈现爆炸式发展在零售行业是十分正常的现象,很多平台在大浪淘沙中被淘汰,而那些在市场竞争中脱颖而出的,比如抖音,以及那些创新的解决底层逻辑问题的,比如合局爱特,都将继续创造更大的价值。
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