我国电子商务发展迅猛,为大众创业、万众创新提供了新空间。电子商务正加速与制造业融合,推动服务业转型升级,催生新兴业态,成为经济发展的新动力。但同时,电子商务发展也面临着管理方式不适应、诚信体制不健全、市场秩序不规范等问题,并且产生了一批失败企业。
二、实例分析
(一)美特斯邦威
(2)失败分析。对电商困难估计不足,以及电子商务人才的缺乏;美邦只是引进电子商务这种新型的销售模式,并没有进行分析、认清电商与传统渠道不同,并未进行相应的资源整合,录用专业人员管理,最后将网站交由控股股东打理,必然导致失败。
无论是资源配置、物流配送,还是营销运营都无法适应邦购网的发展需求;美邦在线下物流与电子商务所要求的并非完全匹配,而且美特斯邦威自始至终都没有有效地解决资源配置等问题。
网络技术的不成熟,缺乏专业技术的支持;在筹备以及运营中,美邦三度更换域名,网站的技术也没有很好地支撑大规模用户的涌入,极大地影响了用户体验。
(二)红星美凯龙
(1)公司概况。2012年8月,红星美凯龙旗下红美商城宣布开始公测,逐步投入运营。商城的业务主要分为三大体系:包括以家居建材产品为主的在线B2C平台业务、以家纺家饰及小件家居用品为主的线上闪购业务和家居用品的团购业务,分别对应页面顶端的“商城”、“抢购”、“团购”三个入口。
在上线运营的半年内,红美商城交易额仅为4万元左右,但先期投入已达2亿元。2013年1月,红美商城被传发生人事震荡,原电商负责人于2012年年底离职。随后,红美商城全新改版,正式更名为星易家,给出的官方解释“为了统一线上线下的品牌形象”,从电商平台的构架以及定位从一开始就出现了问题,并且星易家由红星美凯龙体系的领导全权负责,同时把线上销量纳入线下商城的考核体系,让线下商城共同参与电商业务。
(2)失败分析。缺乏运营所需的专业人才;据悉,红星集团内几乎所有集团层级的高级总裁均同时兼任电商的高级副总裁。两种截然不同的方式如果都想要取得成功,专业团队不必不可少。
物流售后等成本过高;家具运输不容易,而且容易损坏,是家居电商的一个硬伤,也是需要对于这个付出很大的成本的问题。
市场价格差异;整个家居市场的价格都是不统一,也不透明。通过网上来购买家居是无法通过几个平台来进行对比,很难做到价格透明化,这是家居产品特性。
(三)乐蜂网
高管流失业务、与唯品会进行互博;原乐蜂网CEO被取代。资料显示,唯品会接手乐蜂网后,多个高管职位发生变化,涉及财务、人力等方面。除了原班人马大量流失外,唯品会给乐蜂网的定位是独立经营,因此在唯品会内部,并不能得到太多实质性的资源支持,甚至还要与其进行直接竞争。
(3)乐蜂网定位不明晰,战略方向不坚定;在收购乐蜂网之后,唯品会依然在独立推动自己的化妆品电商业务。两家网站几乎是平行向前,缺乏更多有效的交集和协同。被收购后的乐蜂网定位不明晰,战略方向不坚定,短期动荡对其实际业务影响较大,而唯品会没有给予足够的资源支持和扶植,加上被收购后独立品牌自然而然弱化,以及竞争对手聚美优品攻势凌厉,慢慢有被边缘化趋势。
三、建议
四、结语
我国电子商务行业正处于高速发展时期,并具有多种形式与参与者,更多传统零售商也正在向电商转型,企业之间的激烈竞争不可避免,本文通过对于失败案例的分析,希望可供其他企业借鉴,从失败中寻找方法和经验,从而更好地发展电子商务。
参考文献:
文献标识码:A
一、引言
进入新世纪以来,互联网正在成为我国经济转型升级的新引擎。各个行业都在酝酿着与互联网的跨界融合,即便是最为古老和传统的农业也不例外。目前,随着互联网的发展,“互联网+农业”的发展模式已经渗透到农业产业链的各个环节中。全国涉农网站已经超过3000个,遍布全国各地,仅河北、山东、江浙等地的淘宝村就已多达几百个。农产品电子商务带动了巨大的乡村创业群体。“互联网+农业”已成为革命性的产业模式创新,在互联网的全面推动下,最为传统的农业也焕发出强大的活力,在我国整体经济发展放缓的环境下,农产品电子商务将会成为新的经济增长点。
二、我国农产品电子商务的发展情况
从广义的角度来看农产品电子商务,其内容是包括了农业生产管理、农副产品网络营销、农产品物流运输、客户管理等方面,总之包括围绕农业生产所发生的系列电子化交易活动。信息化技术和全球化网络系统为农产品电子商务提供了保障,实现了农产品从生产到最终销售到买家的全过程监控与管理。从狭义角度看农产品电子商务的话,其主要是指网络平台农产品交易活动,通过构建电子商务的平台,实现农产品的线上交易、电子支付、物流配送监管等功能。
在我国,农产品电子商务经历了以下几个不同的发展阶段:
(一)第一阶段:1995――2005年
1995年郑州商品交易所期货网成立,迈出探索粮食在网上流通的脚步。2000年中华粮网成立,2005年开始中央储备粮网上交易的探索。
(二)第二阶段:2005――2012年
2005年易果网成立,2006年出现专注做有机食品的“沱沱工社”和“和乐康”,主攻小众市场。由于食品安全事件的频发,消费者对于安全性高、品质好的食材需求上升,众多企业看到商机。2009――2012年大批生鲜电子商务出现,但同时行业泡沫产生,当时其实并没有那么大的市场需求,而且很多生鲜电子商务都是照搬其他电子商务模式,最终许多企业倒闭。
(三)第三阶段:2012――2013年
(四)第四阶段:2013年至今
以“菜管家”、“顺丰优选”、“本来生活”、“沱沱工社”等为代表的生鲜电商获得强大资金注入,天猫、京东生鲜频道的正式运营,代表着实力最强的综合电商平台也加入生鲜电商大战,开始了通过烧钱的运营增加新客量等一系列的活动,生鲜农产品电子商务发展如火如荼,销售收入快速增长。
三、案例分析
(一)河南万庄集团简介
河南万庄集团成立于2003年,从传统农资购销业务开始,到复合肥生产销售,再到传统的化肥交易市场和第三方物流业务,如今已然形成集农资大宗商品交易、生产经营管理、产品物流配送经营、集大数据和互联网优势和功能一体化的现代信息农资集团。该集团自主设计、规划、投资建设的万庄园农资电子商务平台是中国第一家第三方综合型农资电子商务平台,还是中国第一家在线农资供应链金融平台。
(二)成功原因分析
长久以来,农资流通模式为:由生产企业、经过市、县农资部门,再到村镇经营商,最后到农民手中。由于流通环节多渠道,产销两端不见面,厂家无法按照农民的需要生产,农民也不能够对厂家施加影响。更糟糕的是,生产厂家、经营企业、基层经销商,各自为战,自立网点,自建仓库。经过这般层层加价,成本提高,农民负担增加,优质的农资产品无法和价格低廉的假冒伪劣品种相互竞争,农民深受其害。整体而言,农资行业存在以下痛点:
一是终端成本高。从市场供求关系看,农资产业产能过剩的问题越来越严重,市场集中度较低,令行业的无序竞争十分严重,行业毛利率较低。从整条产业链看,当前农资渠道成本过高,利润分配不合理。
二是价格波动大,导致生产企业和经销商利润不稳定。
三是产品体系信用不健全。
四是交易链条资金短缺。
河南万庄集团还认为目前国内还未培养起网上购买农资产品的消费习惯,绝大多数农民还是习惯在乡镇村的经销社购买农资产品,因而河南万庄集团根据现实情况,重视线下市场布局,将传统的农资产品经销店面纳入了“万庄电商模式”当中,在下市场布局中注重城镇市场格局,以河南为中心选取后边省市有代表的以农资产品营销为主的乡镇门店,作为河南万庄集团的广大交易平台中一员,其享有通过万庄线上实体店进行预订享受优惠折扣,同时到实体店验货提货,或者直接由实体店送货上门。对经销商而言,通过万庄平台,可以享受更低折扣的进货以及万庄提供的一站式物流配送、小额信贷等服务。“万庄电商模式”希望通过线上极致服务,线下支撑保障体系,打造成全国首家O2O农资电商平台。
河南万庄集团希望为农资行业创造一个信息透明共享的免费在线交易平台,但不会通过交易赚取利益,而是希望围绕着交易背后的物流以及资金流来盈利。例如,经销商在线预订批发,凭借电子交易凭证,通过万庄平台进行小额贷款,缓解资金压力。河南万庄集团为此打造三大核心体系:农资供应链体系、仓储物流体系、互联网金融体系。
农资供应链体系。河南万庄集团构建了完整的农资供应链体系,以具备自主知识产权的薪资平台为支撑,保证了仓储物流的及时、准确、高效。每家企业的信息,每一笔交易流程都清楚地显示在平台上。通过视频系统、GPS定位系统,河南万庄集团分布于全省各处的门店、仓库可以随时看到货物从下车到出售的全过程。还可以帮助农资从生产厂家到自己手中的动态信息,可以有效地杜绝假化肥、假农药、假种子坑害农民,从根本上保障农民的利益。
仓储物流体系。仓储物流体系是万庄模式的核心,可以减少农资流通环节,降低物流成本。仅化肥一项,每吨的流通成本可省150元,每年至少可以为农民和企业节省20多亿元人民币。
以往公关耗费巨大,像是货物配送环节中的各种协调都需要企业一一面对解决并承担相应的经费。而有了综合电商平台体系,货物周转加速,库存量变小,在物流成本控制上有显著提升。目前河南万庄集团已经展开物流园的布局,通过自建和租赁的方式在河南多地建立起物流园,与国内知名物流公司建立长期合作的关系。对于配送的最后一公里的问题,河南万庄集团通过在乡镇建设服务中心,使其成为万庄电商的仓储网点和服务网点,还可以提供送货上门服务,实现物流配送在县乡村的全覆盖。目前为止,河南万庄集团已经建立了100个县级服务中心和2000个乡镇级6S店。
互联网金融体系。互联网金融体系是万庄电商模式的战略布局,用以解决农村金融服务匮乏、融资难、融资成本高等问题,万庄电商平台可以提供线上融资服务包括担保融资、仓单融资、信贷等。现在河南万庄集团已经和许多股份制商业银行等金融机构、基金证券和保险等等机构达成一致,建立互利共赢的的统一发展战略目标,争取将来把河南万庄集团建设成为千亿级的农村互联网金融服务平台。
四、我国农业电子商务存在的问题
(一)农村信息化比较落后
(二)涉农网站内容与农民信息需求脱节
根据对我国大多涉农网站进行调查分析可以知道,其存在四个主要的特征:第一是网站分布一般比较集中,发展严重失衡。当前大多涉农网站是政府直接主管,并服务于政府,基层农业服务站点建立的网站少之又少;第二是大多网站信息重复率非常高,不具有实用性,很多由政府建设和主管的农业网站只重视农业信息服务,导致这些网站不能实现商务功能;三是信息不及时,大部分网站的管理权属于政府,信息更新和推送的速度非常缓慢;四是缺乏专业的农业技术人才,导致不能提供有效的农业信息,不能满足农业发展对信息的需求。
(三)电子商务品牌的信誉度差
互联网改变人们的生活方式,为人们提供了很多便利,但是由于互联网具有开放性,同时我国缺乏完善的互联网监管制度,导致网络暴力、网络诈骗等问题层出不穷,使得人们对互联网的使用更加小心翼翼,以互联网为基础发展起来的电子商务也受到了极大的影响。从互联网数据调查结果显示,网民们在网络上购物时,主要考虑两个方面的因素,第一是网站的市场信誉,第二则是网站的社会知名度,因此,对于电子商务来说,其品牌信誉对消费者选择倾向影响非常大。从当前我国电子商务市场发展状况来看,除了几家巨头企业外,很多电子商务企业由于受资金、市场竞争、国家政策等因素的制约,并没有进行相应的信用评级,买方、卖方以及电子商务网站在交易中缺少保障,很多电子商务网站将问题推卸给商家,这严重影响了其市场信誉,客户也会在短期内大量流失,最终导致这些电子商务网站经营困难。
五、我国农业电子商务的发展建议
(一)加快信息基础设施建设
加快信息基础设施建设,借助“宽带中国”战略实施方案,政府加强政策和资金的支持力度,增加农业基础设施建设工程,着力解决宽带村村通问题,加快研发推广适合农民学习使用的低成本智能终端。
将互联网技术与移动终端等结合起来,开展远程教育、线上教育等,提高农民互联网应用水平。政府在第三方电子商务平台公平前提下,对农民群体给予相应的创业支持,比如培训支持、技术支持、资金支持、审批简化等。同时国家教育要给予重视,大力培育互联网信息人才,更好地推动农业电商化。
(三)实现物流配送系统的打造和完善
(一)教学方法落后。原有的教学方法基本上都是以课堂理论讲授为主,课后通过布置习题作业来加强学习者对所学知识的巩固,很少用案例作为教学为辅。教学方法的贫乏,形式的单调,缺乏科学指导,不适应现代社会环境下的学生学习要求,尤其是电子商务的迅速发展,对于教师的教学内容、方法、手段和教学态度提出了更高的要求。
二、教学方法的改革
在电子商务迅速发展的今天,教师要根据现代高职高专教育发展的新要求进一步解放思想,与时俱进,利用最新的网络资源和教学设备,不断的探索新的教学方法和教学理念,并做出相应的改革。根据笔者多年的教学经验总结,电子商务课程的教学方法可以是灵活多样的,总体目标是为了培养学生的学习兴趣、形成需求,提高本课程的教学质量,加强对学习者实际操作能力的培养,使学习者能够适应不断发展的电子商务活动。以21世纪高职高专财经类专业规划教材,普通高等教育“十一五”国家级规划教材《电子商务实用基础》(机械工业出版社,2010年2月第二版)为例,通过对这门课程的教学经验总结,笔者认为学生参与性实践教学法和案例分析教学法能够激发学生的学习兴趣,增强学生学习的主动性和针对性,可以获得显著的课堂效果,并达到预期的教学目的。
三、小结
关键词:电子商务;教学模式;教学改革
一、当前电子商务课程教学中存在的问题
目前,不少任课教师对电子商务课程的教学进行了一系列改革,比如调整理论与实践的课时比例、改革考核手段和引入新的教学方式等,对于促进课程的教学水平起到了重要的作用。同时,笔者通过调研电子商务课程教与学的过程发现了一些问题,这些问题从一定程度上影响了学生的学习兴趣,从而制约了高校电子商务专业人才的培养,主要表现在:
(1)受传统教学方式的影响,电子商务课程侧重于理论性知识的教学,而忽略了商务实践教学,使得学生无法深入了解电子商务,导致学生学习兴趣不高。
(2)随着信息技术和电商行业的飞速发展,课程知识显得陈旧、落后,且未能有其他的专业课程衔接,部分学生认为课本知识用处不大。
(3)课程本身的跨学科性对于教师提出了更高的要求,拥有不同专业背景的高校教师在授课时均会不同程度地按照自己的专业理解来指导课程教学,最后导致学生不能更好地把握课程主线。
(4)教学与社会需求的脱节,高校的专业教育专注于为学生打基础,而电商行业迫切需要能力全面的电商复合型人才,这也为电子商务的教学提出了更高要求。
二、围绕提高学习兴趣出发,多角度实施电子商务课程教学改革
兴趣是最好的老师,笔者围绕如何抓住学生的兴趣点出发,从课程的教学内容、教学方式、师资队伍建设以及评价反馈机制等方面进行有益探索。
1.进一步整合和完善教学内容
电子商务是一门具有很强交叉性的综合性课程,其内容涉及到计算机技术、管理、经济和金融等领域,授课内容总体上围绕着管理和技术两大主线,各个部分内容较多,若过于强调理论知识的系统性将导致授课内容庞杂,加上受课时限制,就需要对课程内容进行合理的整合。在突出重点、强调实践的基础之上将课程的内容划分不同的模块,依据不同的专业培养目标有所选择、有所突出地按模块组织教学。
2.通过灵活应用多种教学模式来完善教学设计
为提高学生的学习积极性,应根据不同的内容而采用不同的教学模式,甚至是多种教学模式的综合运用,将有利于学生对教学内容的吸收和转化。笔者将基于案例分析、任务驱动、项目导向、研讨式等较为流行的几种教学模式在电子商务课程教学中的运用进行分析与探索。
(1)案例分析教学法的应用。案例教学为理论与实践架起了独特的桥梁,适当案例的选择和深入的案例分析可以使得学生很感性地理解理论知识,独特的分析讨论过程可以培养学生的发散性思维,可以大大提升学生的学习兴趣。因此,建构一个丰富的电子商务案例分析库是必须的。
在案例教学的过程中,方式也可以是多种多样的,比如针对案例的交流辩论、模拟角色扮演。之后,教师要能够进行适当的引导,实现案例与理论教学紧密结合。
(3)研讨式教学法的应用。以学生为主体的研讨式教学遵循启发性、循序渐进的原则,学生是学习行为的主人,在教师设定问题之后由师生共同查阅资料、研究、讨论、实践并探索,最终提出问题的解决方法,与传统的教学模式相比,这种教学方式更有利于培养学生的创新能力;针对电子商务课程而言,要重视研讨课题的选择、研究过程的指导及成果总结阶段。研讨课题要贴近商务实践,突出商务理论和实践的集合,也可以从问题中选题;研究过程中,要给予学生以资料准备、研究方法等基础性的指导;最后,以书面或者汇报的形式进行成果总结,从而改变由教师向学生“灌”知识的局面。
3.重视实践环节,促进学生理论与实践技能交互促进
同电商的理论内容类似,电子商务的实践环节也涉及到管理和技术两大主线,对于管理方面的商务实践,很难让大部分学生进入真实的电商环境进行感受和操作,因此,对于这方面的实践可以采取模拟商务过程的形式,也就是说拿现实商务活动中的具体案例采用角色扮演的模式,让学生利用已经掌握的电商理论和技术体验网络营销、活动策划、供应链管理等商务过程,能够从一定程度上提高商务实践能力。
相对于管理类知识所对应的实践内容,技术类的实践内容相对容易安排,目前,不少高校采用商品化的电子商务教学软件,可以让学生较容易地了解电商实操过程,需要注意的是,在技术层面实践过程中可以采用分层次引导,对于理工背景的且学有余力的学生可以建议侧重于技术层面的指导,比如学习网站制作技术与数据挖掘技术,通过制作电子商务网站与数据分析可以深入地理解商务平台、网络营销、网络支付等知识。
4.拓宽学生知识面,激发学生求知欲
随着电子商务的发展,移动电子商务、微博营销等名词层出不穷,当这些新兴名词不断出现在人们的眼前时,相信学生不会再把对电商知识的追求仅仅停留在传统的理论上,这就要求任课教师将新鲜的电商前沿动态补充到课堂教学和实践中去,扩展学生的专业知识面,从而激发学生的学习积极性。
5.重视教师专业素质提高,创新教师团队协作方式
电子商务的飞速发展对任课教师也提出了较高的要求,只有教师不断地追踪电子商务的前沿动态,提高自身的专业素质才能够跟得上课程教学和电商行业发展的需要。
就课程内容本身而言,涉及的不仅是商务和信息技术,也更多强调了在电子商务活动中营销、物流、供应链等,这样一来,传统的“单兵作战”的教学方式很难保证教学质量的持续提高;基于这种需求,团队协同教学是一种不错的选择,集中不同专长的多位教师,共同完成课程教学活动,在课程教学过程中由团队带领学生,发挥教师在不同领域内的专长,负责教学活动的设计、实施和评价工作教学。这种团队协作方式的创新从另外一个角度解决了课程的过程性评价问题。
6.做好教学反馈工作,实现课程教学良性循环
为考核学生的基础理论知识和动手实践能力,构建灵活多样的评价体系是必要的,因此必须改变传统试卷考核的方式,实施过程性和结果性评价相结合,综合学生自评、同学互评、教师评价种评价方式结合,提高教学反馈效率。
学生自评是学生对自我学习过程的反思,按照制订好的评价标准对自己的实践过程进行评价,从中体验学习的成功和不足之处;针对团队合作的特点,同学互评的形式从一定形式上会提高学生在团队中的活跃程度和学习的主动性;教师评价可以侧重于鼓励创新、动机激励和信息反馈方面,引导学生认识自己、提升自己,总之,从构建全方位反馈机制入手,激发学生的学习兴趣,最终形成教学过程的良性循环。
三、结论
本文针对新形势下的电子商务的特点,就目前在学生学习过程中出现兴趣不高的情况,从教学内容、教学模式、教师团队建设以及评价反馈机制等多个方面阐述了如何调动学生的学习积极性,这些有益的教学探索较好地促进了电子商务课程教学效果的提高。
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关键词:独立学院;电子商务概论;教学方法;教学改革
ResearchandExplorationofE-commerceTeachinginIndependentColleges
ZHUZhi-guo
(DongbeiUniversityofFinanceandEconomics,Dalian116023,China)
Abstract:E-commercecourseisaemergingcrossed-course,whichinterfusesmanysubjectsincludingofcomputertechnology,networkcommunication,finance,managementandmarketsellingandsoon,however,therearestillsomeproblemsintheteachingofthecourseinindependentcolleges.Firstly,thispaperanalyzesthepositionofthecourseandthecharacteristicsofthestudentsinindependentcolleges.Secondly,theactualstatesofE-commercecourseteachinginindependentcollegesaredeeplyexamined.Finally,thispaperpresentssomefocusedstrategiesandplansforreformsofE-commercecourseteachinginindependentcolleges.
Keywords:IndependentColleges;E-commerce;TeachingMethod;TeachingReform
1引言
得益于全球经济一体化的迅速发展,也得益于信息处理技术和通信技术的迅速发展和成熟。电子商务在全球的得到了迅猛的发展,电子商务活动正在渗透到每个人的生存空间,将对人们的工作方式、日常生活、商业关系和政府作用等方面产生深远的影响。同时电子商务的急剧发展,使得电子商务人才严重短缺,中国电子商务要大规模起步,没有相当数量的既掌握电子商务实现技术义具有电子商务业务管理经验的人是根本办不到的,因此,培养实施电子商务的高新技术复合型人才就成了当务之急。目前,我国企业信息化、网络化总体水平还处在较低水平,大规模推进应用电子商务的成功案例还不多,实践经验也不足,而我们不能等到把问题都解决了,再来学习和了解电子商务。同时应当认识到电子商务这样一个新兴的专业目前在独立学院的信息管理与信息系统专业的教学过程中所以笔者结合讲授此门课程的一些经验,对电子商务教学改革的策略做一粗浅的探讨。
2电子商务课程的分析
2.1课程地位的分析
电子商务是信息管理专业和电子商务专业的一门主干的专业理论课程。对于电子商务专业的学生,培养目标应是既有计算机网络的知识和技能,又有市场营销和现代物流的知识和能力,既熟悉电子商务网站的建设、维护,又能够处理操作网络的各项电子商务业务(如交易、营销、物流、客户关系管理等)。所以电子商务是一门综合性非常强的学科。它在各专业学科中起到统领的作用,对于学生能否融会贯通各专业课程,形成系统化的学科知识具有重大的意义。换句话说,在整个培养目标中,《电子商务概沦》主要解决了总体“做什么”的问题,而其他专业学科则分项解决了“怎么做”的问题。这样一门高度综合性的学科给专业教师提出了很高的要求,不仅需要教师熟悉各专业学科之间的内在联系,对电子商务网站,电子商务业务运作过程有总体的把握。
2.2电子商务人才的类型
由于电子商务人才的复杂性和多样性,详见表1。人才培养目标定位要准确,要普及电子商务基础教育,培养不同知识和能力结构的电子商务人才。从独立学院的办学层次实际出发,电子商务课程教学目标应该定位在培养技术型人才上面。
3独立学院电子商务教学现状的分析
任何一门课程的讲授都离不开教与学两个方面,下面就从独立学院学生的特点和当前电子商务课程教学的现状展开分析。
3.1独立学院学生特点
独立学院是在知识经济时代来临的背景下发展我国高等教育,提高全民教育素质的重要举措。要探讨针对独立学院的电子商务教学改革策略,首先对独立学院的生源现状和特点做一个分析。
以辽宁省2005-2007年三年分数线为例,来看独立学院招生录取情况(通常所说的第三批本科招生),其平均分数线与一本、二本学生有较大差距,详见表2,从整个群体而言,知识基础相对薄弱,已是不争的事实。
根据调查,独立学院的学生主要有如下特点:
1)相当部分独立学院学生在人生价值目标选择中,存在重眼前轻未来的想法,缺乏远大的志向,而追求享乐、安逸表现突出,吃苦精神不足。
2)学风状况欠佳,非智力因素影响突出。这表现在,由于生源的原因,独立学院学生学习基础薄弱,但其整体智力水平与普通本科学生相差甚小,学习上的差距主要是源于非智力因素,有很大部分学生缺乏良好的学习习惯和较强的自控能力,学习的自觉性、主动性较差,部分同学没有明确的学习目的,缺乏学习动力,学风状况不容乐观。
3.2独立学院电子商务教学现状
1)教学计划缺乏科学性
教学计划问题也是目前各独立学院电子商务教学存在的最为严重的问题。社会上对电子商务没有形成统一的认识。电子商务理论体系本身不完善。再加上对电子商务缺乏充分的了解。因此,在课时安排和教学内容的选择上缺乏目的性和原则性。
2)课程教学内容缺乏规范性
由于各独立学院在对电子商务的认识上存在差异。在对课程内容的选择上也有很大差异。如电子商务概论和计算机网络基础这两门课在教学内容上就有很多的重复。使得学生在理论和技术上都无法全面掌握应有的知识。
3)实践教学的缺乏
4)教材缺乏科学性和规范性
5)教学手段和方法落后
电子商务是现代信息技术发展的产物,以现代信息技术为基础。电子商务课程讲授现代化的内容,就应当充分利用现代信息技术来提升我们的教学手段和教学方法。但我国大部分独立学院电子商务专业的教学手段比较落后.没有充分利用计算机、多媒体和网络的作用来丰富教学内容和提高教学效果。
4独立学院电子商务教学改革策略的探讨
针对以上独立学院在开展电子商务课程教学的实际现状,笔者根据自己的教学实践,提出以下几点课程改革的策略:
4.1课堂教学与组织方式的改革
对于电子商务这样一门内容综合、知识结构层次复杂的学科,笔者认为,教法上也必须采取多层次、多样化的课堂教学模式和方法。
1)主题式模块化教学模式
所谓主题式模块化教学模式就是设计一个贯穿课程始终的需要探究解决的实际案例作为主题,围绕主题整个课程分解为若干个教学模块,每个教学模块又根据不同的阶段性任务分解为多个学习项目,每个项目、每个模块相对高职高专,但都不是孤立的,都必须紧紧围绕在主题的周围。
电子商务整个学科就是一个主题,解决“建设和运作一个商务网站”的问题围绕这一主题,根据“标准”的大纲要求,笔者将学习内容大致分解为电子商务基础知、网络应用、网络营销和电子交易四大模块这四个模块下又细分成多个学习项目,例如,电子交易模块下就分为:网上单证、电子支付、B2C,B2B和C2C五个学习项目,细化的学习项目便于学生对各知识点各个击破。但是孤立的项目学习不利于学生全面系统掌握知识技能,所以教师必须利用一切机会提醒学生对其他项目、其他模块知识的回顾与应用。
2)案例分析讨论
3)学术沙龙
在进行学术沙龙的过程中,要积极引导学生思考,要求他们将课堂上学到的理论知识与企业的实践模式进行对比,提出自己有疑惑的地方与企业负责人进行沟通与交流。通过这种教学方式,能够拓展学生的视野,使他们更好地把握当前电子商务发展的趋势。
4)以现代化的教学手段为支撑
新的教学方式需要新的教学手段作为支撑。传统的“写黑板”的方式已经不能适应“电子商务概论”课程的教学需要。以讲解网上购物流程这一部分内容为例,如果按照传统的方式就是教师按照每一个步骤解释,然后学生根据教师讲解的过程想象整个流程是如何运作的,对于这种抽象的讲述学生通常会感到乏味,注意力不集中,教学效果很差。如果采用CAI课件把网上购物的每一步操作界面都直观地展示出来,对于学生理解整个流程是有很大帮助的。因此,现代化的教学手段对于电子商务概论课程的改革也是十分重要的。
4.2实验环节的改革
电子商务概论是一门操作性和实践性非常强的应用型课程,它的实验环节的安排是必不可少的,通过实验环节可以使学生对于课堂仁的内容有更加直观、更加深人的认识。教师应该针对每一个重要的知识点设计实验,指导学生去完成。电子商务专业实验应该包括三部分内容(见表3),基本实验:主要面向电子商务前台操作,训练学生的电子商务应用基本技能。综合性实验:主要训练学生综合运用知识的能力通过实验对电子商务后台系统流程的全面理解,融会贯通电子商务概念框架,了解电子商务不同形式的应用,实现电子商务理论和实际的有机结合。设计性实验:主要围绕电子商务网站规划和设计进行,主要培养学生高职高专思考和创新能力。
4.3课程教材的改革
5结束语
总之,针对独立学院的电子商务课程的教学改革涉及教学内容、教学方式以及教学手段的方方面面,是一个长期的、不断研究、不断探索的过程,不可能一跳而就。教师应该在不断提升自身学术研究水平的同时,积极参与教学改革的各项工作,努力培养适应新世纪需要的高素质人才。
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(1)学生的主体地位未能体现。学生在教学中以完成教师布置的任务为目标,以作业的分数高低为目标,学生被动学习的状况,导致无法达到教学大纲中的培养目标。教师未能调动学生的积极性、创造性,使学生无法发挥主观能动性,无法领略到电子商务现实中的无穷魅力。(2)教师知识体系需进一步改善。我国教授电子商务课程的教师一般是计算机专业或经济管理专业的学习背景,而且很多都是从学校毕业后直接参加高校的教学,这种从学校到学校的经历对于应用性很强的电子商务课程来讲存在着一定程度的局限。