为进一步完善我院服务流程,保障患者合法权益,我院对挂号信息进行了全面梳理,经核查2021年1月至2023年12月挂号信息发现,部分患者在我院挂号缴费但未享受相应诊疗服务,且未走退费流程。对此,我院制定了具体退费流程,现将退费事宜公告如下:
退费范围
2021年1月至2023年12月期间已在我院完成挂号缴费,但未享受相应诊疗服务的患者。
退费方式
1.现场现金退费:
从即日起至2024年12月31日止,患者可持身份证原件前往我院退费窗口(门诊一楼20-21号窗口),经工作人员核对信息无误后,现场以现金形式予以退款。
2.银行转账退费:
现场退费:周一至周日(上午8:00-12:00,下午,14:00-17:00)
注意:退费窗口在医院门诊一楼20-21号窗口
银行转账:周一至周五(上午8:00-12:00,下午14:00-17:00)
THE END