公众号里也没有会员的界面，只希望能把我的余额退给我
我于2022年六月份在九田家会员卡充值300元，消费后剩余140元，并在办理会员卡时告知余额不使用时可以退款，且未告知会员卡无法在异地使用，现本人已回到家乡所在地，余额无法继续使用，但是并未在公众号等页面找到退款按钮，再次询问被告知无法退款，且只能在办卡地使用。并且在公众号已经看不到会员页面！现希望能够尽快将余额退还
24小时有效投诉19566
累计有效投诉22266505
互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026京教研[2002]7号电信业务审批[2001]字第379号
THE END