仅退款不退货犯法吗？网上买东西不能退款是否合法？
一、仅退款不退货政策的合法性
在中国，消费者权益保护法是保护消费者权益的法律基础。根据该法律，消费者在购买商品时享有退货、退款的权利。然而，仅退款不退货政策是否合法，需要根据具体情况来判断。
首先，如果商品存在质量问题或者与描述不符，消费者有权要求退货并获得全额退款。这是因为根据消费者权益保护法，商家应当提供符合质量标准的商品，并对商品的质量问题承担责任。因此，如果商家仅提供退款而不接受退货，这是违反法律规定的。
总结来说，仅退款不退货政策在某些情况下可能是合法的，但在质量问题存在的情况下，商家应当接受退货并提供全额退款。
1.电子商务法
2.电子商务平台规则
在一些电子商务平台上，平台方也制定了相应的退款退货规则。商家在平台上经营时，需要遵守平台的规定，并根据平台的政策进行退款退货操作。因此，消费者在购物时，可以参考平台的规则来了解自己的权益和义务。
三、如何维护自己的权益
在网上购物时，为了维护自己的权益，消费者可以采取以下措施：
1.了解商家的退款退货政策：在购买前，仔细阅读商家的退款退货政策，了解自己的权益和义务。
综上所述，仅退款不退货政策在某些情况下可能是合法的，但在质量问题存在的情况下，商家应当接受退货并提供全额退款。消费者在网上购物时应当了解自己的权益和义务，并采取相应措施维护自己的权益。
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