距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
1、储值卡退卡需要扣除全部赠送金额，如账户余额低于赠送金额额度情况下，余额会清零，无需补钱。2、不同平台活动力度会有差别，目前不支持跨平台退差。请知悉，感谢理解与喜欢；
此顾客关机，这边持续跟进，请顾客确认手机正常使用
因为实体店内宣传2-14号享受双十二活动，当时在官网看了也是这个活动所以就直接在店里充值了1000储值卡买了，三件衣服在店内折后金额1018.2元，因为储值卡还剩一百多没用完，想在官网看看有什么衣服回头买去店里买花掉卡里的钱，结果发现当时买的三件衣服在官网也是三件6折但是折后金额660元，差额358元，要求退货并退充值卡。
已分配商家UrbanRevivo
12.9在ur实体店购买三件衣服，当时全店有3件6折的活动，因总价格超过一千导购引导充值1000元购物卡可以送150元。原本买完还剩一百余额想再凑一件衣服店铺也不允许。12.12发现官网衣服降价幅度太大，但店铺说折扣商品不支持退换，完全就是霸王条款侵犯消费者权益。要求退衣服以及充值卡的钱！
24小时有效投诉18717
累计有效投诉22266505
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