2.如果经营者对消费者的合理退款要求明确表示不予退款,或者未在合理期限内履行退款义务,消费者还可以通过法律途径来维护自己的权益。
2.对于退款事宜,如果合同中有明确约定,则双方应当按照约定执行。若合同中对退款无具体约定,则应当按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。
这意味着,即使合同中没有明确的退款条款,消费者仍然有权要求美容院按照公平合理的原则进行退款。
找法网提醒,如果美容院对消费者的合理退款要求明确表示不予退款,或者未在合理期限内履行退款义务,消费者可以采取以下措施来维护自己的权益:
1.与美容院协商解决:消费者可以尝试与美容院进行沟通协商,明确表达自己的退款要求,并寻求双方都能接受的解决方案。
3.提起诉讼:在必要的情况下,消费者还可以向法院提起诉讼,通过法律途径来维护自己的合法权益。在诉讼过程中,消费者需要提供充分的证据来证明自己的主张,并依据法律规定来争取应得的权益。
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