上海市道运中心介绍，2024年10月，本市驾培行业投诉件963件，其中退费类诉求830件(占全行业投诉86.2%)，有约三分之一的学员无法提供与驾校签订的培训合同作为退费依据。上海星元机动车驾驶员培训有限公司、上海福龙驾驶员培训有限公司、上海祥翔机动车驾驶员培训有限公司3家驾校(均与网络招生平台“阡陌学车”有业务关联)因存在大量退费纠纷，已暂停招收新学员。上海巴士电车汽车驾驶员培训有限公司已暂停经营，不再招收新学员。详见↓
2024年10月投诉率排序
以下10家驾校2024年10月份投诉率排序靠前。
注：投诉率以市道运中心接到的2024年10月份驾校投诉量(投诉人次)与该驾校核定的培训能力数量之比例。
学车建议
1、选择驾校。市民可以通过“上海市机动车驾驶员培训行业网站”(网址为：www.shjpxh.org.cn)查询本市具有培训经营备案资质的驾校名录。
建议报名学车的市民了解《机动车驾驶培训教学与考试大纲》学时要求，确保顺利开展学车培训，扎实掌握安全文明驾驶技能。
友情提示
1.不建议通过各类网络平台或手机应用报名学车(如通过“百度”搜索、“阡陌学车”“圆考智能”“抖音”和“大众点评”等)。
2.切勿以“低价”或“熟人介绍”作为首选条件，切勿将学车培训费用私下交给教练员或中介等个人。
3.未在本市有资质的驾校报名学车，或报名时没有保留《培训合同》、培训发票凭证的，极易产生侵权和纠纷，较难保障培训服务质量和学车合法权益，将给后续维权带来困难。
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