健身房可以到当地工商局投诉，如果当地工商局解决不满意，建议到法院起诉。消费者和健身房之间约定的服务，不属于特殊商品和服务，应遵循“经营者应当承担包换、包退等责任”这一规则。
且因个人健身涉及到人身权利，根据此类合同性质，不属于可以强制履行的合同。希望大家在签署协议的时候一定要清楚办理会员卡或者健身服务，要保留好证据、协议等，以备维权时需要。
其他投诉方式
健身房欺诈一般是到当地工商局部门进行投诉。投诉方式：如果是健身房打扰到你休息，可以拨打110投诉扰民；如果是健身房欺诈消费者，可以拨打12315投诉或者到当地工商局投诉；如果工商局解决不满意，可以到法院起诉。
1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；
2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；
请问遇到健身房不退费应该怎么处理？
综上所述，健身房欺诈一般是到当地工商局部门进行投诉。
《消费者权益保护法》第三十二条
拨打12315，投诉要及时。
消费者因购买、使用商品或接受服务，其权益受到损害时，应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。及时投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别，能够比较准确地说明情况，特别是有关服务质量等问题尤其重要。
1、您保留了和他们健身房签年卡时的合同、发票；
3、您已经保留（朋友帮拍的也可以）或友好人士拍下了抢“请假条”录相（或许前台也有摄像机录相，这就更好）；
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