预付式消费作为一种新兴的消费模式，消费者向经营者先预付一定费用，之后按期或按次接受经营者的服务并结算，这种消费模式风险极大，其中诱骗消费、霸王条款、终止消费退钱难、维权举证难等损害消费者权益的问题突出，导致交易显失公平。
那么，对于这种预付式消费的风险，该如何避免呢一起来看厦门市翔安区人民法院发布的3起案例，听法官教你如何办卡。
案例①
自身原因欲退未开通年卡
消费者亦需承担部分责任
法院审理
案例②
商家因自身原因无法经营
年卡中未使用费用应退还
法院经审理认为，阿哲与B公司之间的服务合同系双方真实意思表示，且不违反法律、行政法规的强制性规定，应属有效，双方均应按约履行。B公司游泳馆于2024年1月停止营业，导致双方的合同无法继续履行，已构成违约，故应向阿哲退还尚未使用部分的游泳年卡费用，阿哲的诉求依法应予支持。
案例③
因公司合并导致无法上课
解除合同退还消费者损失
2023年6月，小美(化名)报名C公司的培训班并支付6000元。2023年7月，C公司告知小美因房东恶意涨租、无法承担巨额成本，同D教育中心合并以提供更好的服务，并变更上课地址。2023年8月，D教育中心负责人告知小美无法继续上课。故小美诉至法院，要求退还未使用的课时费用5000元。
法院经审理认为，小美与C公司的教育培训合同系双方真实意思表示，不违反法律、行政法规的强制性规定，应属有效，当事人均应按约履行。签订合同后，小美支付了课程费用6000元，但C公司未依约履行培训义务，导致小美无法实现合同目的，符合法定解除条件，C公司应向李丽芳退还剩余的培训费5000元。
法官提醒
“预付式消费”是一种新型消费模式，“先付费、后兑现”一次性付款多次消费的方式，已经被各行业领域商家广泛采用，让消费者享受到优惠福利，商家提前收拢资金，看似双赢的消费模式，实则隐藏诸多风险。
通过以上案例，“预付式消费”可能存在由于商家经营不善导致的承租纠纷、经营亏损、卷款跑路等情况，无法为消费者提供服务，还有商家口头承诺无签订书面合同导致发生纠纷时，给消费者带来举证不能等后果。考虑采用“预付式消费”的消费者，要注意以下风险防范措施：
1.充分审查商家资质和运营情况。尽量实地考察商家的经营环境、服务器械、培训地点，营业执照、师资情况，可以通过询问工作人员、公共信息渠道、社区群聊等方式侧面了解场地承租期限、租金缴交、员工工资的发放情况，相对全面地了解商家运营实力，以防发生因商家经营不善、承租转租等因素可能导致的客观风险。
2.签订书面合同确定宣传承诺事项。商家宣传时容易夸大宣传服务内容和服务水平，并加以优惠折扣、降价促销等方式诱导消费者采用预付式消费，甚至工作人员与消费者通过即时通讯方式沟通联系或支付款项。消费者一定要与商家签订正规的书面合同，对于商家给予的优惠条件、服务期限、使用项目或赠送内容、退卡退费等服务承诺，均应当以书面形式予以确定，避免日后发生纠纷时，消费者举证不能。
(本报记者王淯滢通讯员朱燕萍彭媚媚)
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