2022年3月,购买了北京开课吧科技有限公司课程,未按照合同约定履行义务,未按要求退费,期间也进行几次投诉,报警未果,负责人也联系不上,现再次提起投诉,望重视恳请处理回复
24小时有效投诉16681
累计有效投诉22271650
什么是集体投诉
集体投诉是指同一个涉诉事件有多人存在消费纠纷,一人发起集体投诉后其他人可基于你填写的内容快速参与投诉让企业看到。同时,参与集体投诉的维权者可以信息共享、团结一致,从而更好的维护自己合法权益。
1)发起人可以是涉诉人,也可以是作为律师、专家、媒体记者身份的维权召集者。
2)企业、黑猫平台对集体投诉事件如果有统一处理意见,会在集体投诉页面展示;发起集体投诉后会自动生成一个个人投诉单,跟普通投诉一样会展示针对本人的企业处理结果。
互联网药品信息服务(京)-经营性-2019-0026京教研[2002]7号电信业务审批[2001]字第379号
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