“好久没有痛痛快快洗个澡了，真舒服啊！”1月24日，在瑞昌市社会福利院，年过七旬的柯大爷在瑞昌市乐龄志愿者之家助浴师的帮助下，舒舒服服地泡了个澡，顿时感觉清爽、精神起来。洗澡，对于健康人来说是一件十分平常的事情，但却是许多老人尤其是行动不便老人的难言之痛。而对于一些失能和半失能的老人来说，洗澡的危险系数就更高了。正因为老人洗澡如此不易，就愈发衬托出这件“小”事的重要性。近年来，北京、上海以及我省一些地方出现以老年人为主要对象的助浴服务，这一新兴服务逐渐走进人们的生活。
志愿者在瑞昌市社会福利院帮助老人洗澡。本报全媒体记者曹诚平摄
老年人面临洗澡难
五年前，柯大爷突发中风导致半身不遂，必须坐轮椅。由于乡下房子没有浴室，对于行动不便的他来说，洗澡成了一大难题。开始，柯大爷每次洗澡都是让家人拎一桶热水进房间，他坐在轮椅上，自己用毛巾随便擦洗一下了事。一次，柯先生在擦洗身子时轮椅发生侧翻，从那以后，都是由家人为他进行简单的擦洗，但他一来不想麻烦家人，二来觉得有点不好意思，就尽量不擦澡，没过几天，身上就会有难闻的气味，这让他很苦恼。
2022年，柯大爷住进了福利院，虽然有了浴室，但洗澡也只能坐在轮椅上，由护理员推进浴室进行简单淋浴。洗澡，对于柯大爷来说，成了一种奢望，也成为“刚需”。
像柯大爷这样面临洗澡难的老人不在少数。中国老龄科学研究中心的研究表明，在穿衣、吃饭、如厕、上下床、室内活动、洗澡6项日常生活自理活动中，困扰老年人首位的就是洗澡。由于缺乏自理能力，这些老人大多数没办法自己洗澡，只能依靠亲人帮忙，中间涉及移动、翻身等大幅度动作，稍有不慎便会导致意外事故发生。如何帮助这些老人舒舒服服洗一个澡，提高他们的生活质量，越来越成为一个迫切需要解决的社会问题。
上门助浴解决难题
铺上防滑垫，组装好移动浴缸，铺好一次性塑料膜，放水、测温、量血压。准备妥当后，4名助浴师将轮椅上的柯大爷小心翼翼地托到床上躺下，用一条柔软的大浴巾将他全身遮盖严实，在浴巾下帮他褪下衣服，然后用柔软的皮担架将他抬到浴缸上，慢慢放入温水中。
“大爷，别紧张，放松！”也许是很久没有泡澡了，柯大爷的身体一浸入水中，神情就有些紧张，助浴师一边安抚他，一边用瓢舀起温水，轻轻地淋在浴巾上，同时隔着浴巾为他搓揉、按摩身体。适应之后，柯大爷的身体慢慢放松下来，闭着眼睛，开始享受温水对肌肤的浸润，一脸惬意。
“没生病之前，洗澡不是什么难事，当你行动不便时，才知道能洗澡是一件多么幸福的事情。”柯大爷感慨地说，“希望以后能经常享受到助浴服务，这样对身心健康很有好处。”
看着柯大爷接受助浴后神清气爽、面色红润的样子，同房间的其他几位老人也跃跃欲试。“好，一个一个来，都体验一下。”聂狄笑着对老人们说。
听说有助浴师上门为老人洗澡，瑞昌市社会福利院负责人将护理员召集起来，集中观摩学习。“没想到，洗个澡也有这么多技术要求，以后我们要多组织护理员培训，把为老人洗澡这件事做得更专业一些，让老人们更舒适一些。”瑞昌市福利院负责人对记者说。
助浴市场潜力大
聂狄告诉记者，截至2022年末，我国约有4400万60岁及以上失能、半失能和失智老人，其背后是尚待挖掘的助浴市场空间。2022年起，聂狄和他的团队在辽宁一些县市承接政府部门为老人购买的助浴服务。2023年，瑞昌市政协副主席、市工商联主席黄兰章与聂狄的助浴团队接触后，将其引入瑞昌。
“在北方，人们对助浴比较容易接受，而在南方，大家对助浴有些排斥。”聂狄笑着说，“前几天，我们到瑞昌市社会福利院联系老人接受助浴，很多老人表示，不好意思让陌生人帮助洗澡。今天他们现场观看了助浴，整个过程都对个人隐私保护得很好，马上就接受了。从最开始的排斥、抵触，到主动请求助浴，老人们态度转变的背后，是他们潜意识里流露出对助浴服务的满意和需求。”
“为老人舒舒服服洗个澡，让他们保持干净和清爽，不只是外在的卫生问题，更关乎老人的尊严和体面，老人助浴服务的意义就在于此。”聂狄说，“我相信，随着老龄化社会的到来，老年人对助浴需求的增加，助浴的经济和社会效益将进一步显现，助浴市场将迎来春天。”