独居不孤单看病不再难,上海虹口打造精细化养老体系

“我是一个普通百姓……我视力不好,写字有一定困难,但我还是要坚持写信表扬……”

双向奔赴,共保老人“养食居”

话务员正在与老人通话。虹口区供图

据了解,李丽华与家中三位兄弟都没有结婚生子,四个人共同生活几十年,从虹口搬到浦东后,现在家中只剩她和体弱的小弟,长者服务热线像阳光般照到了姐弟俩的家,更照进了他们心里。

李丽华觉得,言语表达不出她的感动,她想通过文字让更多人感受到这份温暖。“组织上给老百姓的温暖,老百姓永远不会忘记。我希望全社会都有这样的好风尚!”

这份善意,让虹口区为老服务中心的工作人员也很感动,话务员周燕平说:“为老人提供关心和服务,既是我们的工作,也是发自内心想做的事。每位老人都在用自己的方式向我们回馈善意,我们也在被温暖着。”

其实,在虹口,像这样“双向奔赴”的温暖,还有很多很多。近年来,虹口区积极探索养老服务新模式,依托长者服务热线“36129000”“上海市养老服务平台”“一键通”智能产品等智能平台,让越来越多的老人享受到多样化的居家养老服务。

“一键通”是区民政局党组指导区养老服务发展中心深入社区家庭,通过整合各项养老服务资源,推出的智能产品。“一键通”与区智慧养老服务平台互联互通,老人只需“按下按键”“说出需求”“接受帮助”这三步,便可获取紧急救援、精神慰藉、智能养老顾问及其他日常生活类服务。

同时,虹口充分发挥社区嵌入式养老服务场所及“一键通”平台等200余家服务商资源,持续推进市民驿站建设,打造15分钟养老服务圈,为社区老人提供日间照料、短期托养服务,涵盖健康管理、康乐活动、助浴、助餐、生活照料、24小时托养等全方位服务。截至目前,“一键通”智慧养老服务共为辖区内3000余位高龄、特困老人提供了1.5万余次服务。

多元选择+个性化,消弭老人就医“数字鸿沟”

动动手指,就能预约挂号点点手机,即可查询检验结果……科技和互联网的不断发展为医疗健康事业插上智慧翅膀,却也成为老年人就医所面临的“数字鸿沟”。

如何让老年人也享受到“数字红利”?虹口想了很多办法。虹口区是上海人口老龄化程度最高的中心城区之一,区卫健委积极开展“我为群众办实事”实践活动,深入推进老年友善医疗机构建设,厚植友善文化,挖掘个性亮点,解决“银发族”就医痛点。

年过七旬的沈阿姨中风后三天两头要上医院康复治疗,去年12月,她惊喜地发现曲阳街道社区卫生服务中心入口处添置了一台“健康码”核验设备,只要把医保卡往上一放,“健康码”和体温等信息便出现在电子屏幕上,再也不用因为不会使用“健康码”而烦恼了。

医院里的老年人专用自助机。虹口区供图

同时,多家医院设立社工部,安排社工和志愿者帮助老年人使用智能设备,在预约挂号、就医方面提供个性化的导诊服务,为老年患者“医路”护航。各社区卫生服务中心通过家庭医生签约、出诊、家庭病床等多种方式为社区老人开展上门诊疗、康复、护理等个性化服务,通过医联体转诊、远程医疗,让老年人在家门口就能享受到优质的医疗服务。

在上海市第四人民医院门诊一楼有一间独立的药物咨询室,每周一至周五,前来问诊的老年人络绎不绝。这是该院创新开设的老年慢病药学门诊,专为老年患者提供用药咨询和指导,坐诊临床药师各有专攻,每天的用药指导内容也有侧重,涵盖了老年慢病用药、心血管用药、内分泌用药、呼吸系统用药、肾脏疾病用药等。

像老年慢病药学门诊这样为专门针对老年人的特色医疗并不鲜见。市第四人民医院建立以老年患者麻醉与围术期管理、泛血管病微创诊疗、康复医疗一体化等多学科合作诊治的老年医学特色,开展无痛内窥镜检查,解决老年患者接受诊疗“吃不消”问题;市中西医结合医院发展脉管病诊疗、盛氏针灸疗法、正骨推拿等老年人喜闻乐见的优质中医特色;建工医院自建养老院、护理院,形成集医疗、养老、护理三位一体“医养结合”服务模式,让老年人“小病不出门(养老院),大病不出院(医院)”。

据了解,目前,虹口区内33家医疗机构均已达到老年友善医疗机构评价标准,市第四人民医院、嘉兴路街道社区卫生服务中心、上海建峰护理院成功创建为上海市首批“老年友善医疗机构”。

虹口区卫健委表示,下一步,将建立老人友善医院的质量评价机制与持续改进机制,以创新促长效,从老年友善文化、老年友善管理、老年友善服务、老年友善环境等方面打好“硬基础”,持续提升“软实力”,使老年患者就医获得感、幸福感、安全感更加充实,更有保障。

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1.养老与康养信息月报(2024年第5期)业界焦点信息动态街道(乡镇)区域养老服务中心采取政府以空间换服务的方式为老年人提供综合性、普惠性养老服务,无需缴纳机构管理发展资金。同时,加强区域养老服务统筹,推动社区养老服务驿站作为街道(乡镇)区域养老服务中心的延伸服务网点,逐步实现同一市场主体集约化运营,为老年人就近就便提供巡视探访、助餐、助医、助浴、助洁等服务。http://www.qhjshyxx.com/index.php?c=show&id=3660
2.上海居家养老服务夜间服务项目上海市徐汇区2024年居家养老服务政策和补贴标准以及申领方法 ? 政策徐汇区积极探索多元化养老模式,打造品质领先的“养老之家”、医养结合的“康养之家”,并推出“家床服务”,即将养老床位“搬进家”,让居家养老的老人能享受到养老专业机构同等优质服务,包括助浴、助餐、陪诊、陪夜、家政等数十项服务。 ? 补贴...https://m.dianping.com/ugcdetail/303479876?sceneType=0&bizType=29&msource=baiduappugc
3.公益观察一周养老动态(2024年第23期总第625期)近年来,随州市曾都区广泛开展居家养老服务项目,其中的助浴服务受到随州市慈善总会重视,获捐一辆流动助浴车。为了用好这台车,让更多的老年人受益,曾都区通过入户宣传、征求意见,充分掌握需要助浴的高龄、失能、半失能老人身体状况及服务需求,启动“颐养曾都 澡回幸福”居家养老助浴示范服务项目。该项目以助浴车为服务...http://www.bnu1.org/show_3191.html
1.视频为解决失能老人洗澡难题上海推出上门助浴服务长久以来,老年人的洗浴问题,是一个容易被忽视的隐藏角落,老房子里的浴缸,易滑危险。上海是全国老龄化程度最深的城市之一,65岁以上老人占户籍人口的35.2%。 今年7月,松江区民政局拨款60万元,以购买服务的形式,与第三方公益机构达成合作,进行了免费助浴的试点工作。 https://m.kankanews.com/detail/dVwrD8NW3y0
2....他们带着浴缸上门助浴,老人洗澡不再难2021年本市民政目前松江区年满65周岁的失能、半失能老人均可申请上门助浴服务,首次免费,后续申请付费助浴时可根据老年人的身体情况和经济情况得到分段补贴。满足条件者可拨打电话“021-37025511、13564775178”报名。未来,区民政局还将持续提升助浴服务人员的专业性,探索将助浴培训纳入“养老护理员医疗照护”的培训内容内,扩大上门助...https://mzj.sh.gov.cn/2021bsmz/20210301/0549ae130ff4483db84cf92570e7c4d4.html
3.上海探索“家床”服务,老人在家享受“多对一”照顾,助餐助浴...长者照护之家针对老人需求,制定了可让老人们自主选择的方案,涵盖紧急援助、助餐、助洁、助浴服务等。 家住上海虹口区凉城新村街道水电小区1200弄的老人董邵明已经84岁了,多年来一直和妻子相互扶持地生活。但随着年龄增长,老人腿脚不便,需要依靠拐杖才能行走。子女住得远,难以贴身照料,老两口的生活陷入了困境。 https://web.shobserver.com/wx/detail.do?id=457187
4.走进泰康之家“老年助浴员”等新工种岗位,探索养老服务专业化趋势“科班”出身的李慧婷毕业于武汉民政职业学院老年服务与管理专业,2020年毕业后就来到了泰康之家·楚园。从一位在学校只接触过理论培训的懵懂实习生,到跟着社区带教老师学习助浴实操技能,再到独立为老人提供助浴服务,在“老年助浴员”的成长道路上,她收获满满。如今的李慧婷已经担任楼层的护理组长,带组服务20余位老人...https://www.zgswcn.com/news.html?aid=206187
5.「上海浦东新区护仁为老服务中心护理员招聘」1、负责居家老人的日常生活照料;2、协助维护老人卫生、仪表及仪容,帮其完成个人清洁及整理,如洗脸、梳头、口腔清洁,擦身、更衣、助浴,协助入厕或使用便盆便壶等;协助老人满足营养需求,如喂饭、水,协助进餐等;维护老人的安全,协助其上下床,坐轮椅,摆放体位及在指导下活动关节;协助老人舒适及缓解焦虑;3、能独立完成...https://m.zhaopin.com/jobs/CC890110980J00387103103.htm
6.每日热点04194月18日,2023年全国卫生健康宣传工作电视电话会议在京召开,国家卫生健康委党组成员、副主任李斌出席会议并讲话。 会议指出,过去一年,卫生健康宣传工作坚决贯彻党中央、国务院决策部署,突出迎接宣传贯彻党的二十大工作主线,在围绕中心、服务大局中展现新作为,在守正创新、踔厉前行中实现新发展。 https://www.sccdc.cn/Article/View?id=27492
7.“9073”模式为养老服务打下基础上海全面实现应保尽保上世纪八九十年代,上海的养老服务除了为特殊老年群体提供床位外,就已经开始为居住在家中的老年人,尤其是高龄、独居的老人提供如助餐、助洁、助浴、助医等服务。 “9073”养老服务模式的提出,将上述的每项服务、每个保障都具体化地浸透在了该模式的各个环节。与此同时,上海也将养老服务看作为一项基本公共服务来推行...https://www.yicai.com/news/100047996.html
8.上海老人有这些福利!2020补助津贴免费服务大全上海老人们还有很多 福利、补贴和免费服务哦! 继续往下看吧~ 政策篇 年满60岁 可享多项养老服务 对象 年满60岁的老年人 内容 ■ 居家上门服务 由养老护理员上门提供助餐、助洁、助急、助浴、助行、助医、康复辅助、相谈、洗涤、生活护理等“十助”服务。 https://m.thepaper.cn/newsDetail_forward_9716885
9.上海徐汇区护理院电话,徐汇区护理院一览表上海市徐汇区龙华街道怡乐家园养护院是一家拥有养老、医疗、康复、助餐、助浴、托幼和公益活动等七大功能的综合机构,建筑面积达到了10800㎡。该机构注重环境雅致和设施先进,被认为是上海公建民营类养老机构中最具品牌影响力的机构之一。推荐阅读:上海徐汇区老年护理医院详情/电话/地址一览 ...https://www.yanglaob.com/article/5291.html
10.一文全知道上海老人养老服务相关政策福利补助等2、旅游景点层面,全省55家4a级之上旅游景区中,2家5A级、26家4a级旅游景区,对65岁之上老人推行五折之上的门票费特惠,或对70岁之上老人推行完全免费门票费等对策。 3、电影院层面,全省150家电影院进行“关爱老人,特惠观看电影”主题活动,60岁之上老人每星期一至周五(国家法定假日以外)的18点前享有...https://www.chuxin365.com/a/this-article-fully-knows-the-policies-benefits-and-subsidies-of-shanghais-elderly-care-services/
11.查看上海市金山区众仁护理院的收费标准服务设施详细介绍就上...微波炉。病区公共卫生间和公共浴室设有扶手和满足不同洗浴要求的助浴椅、助浴床等设施。 服务对象 有慢性病长期需要治疗、需要康复等医疗措施的中老年患者。 对环境、服务有一定要求,追求高品质养老生活的老人。 收费标准 未进医保前,收费如下: 床位费(优惠至医保纳入前) 两人间:150元/日 (原价200元/日) ...https://0555mas.com/index.php?m=content&c=index&a=show&catid=1&id=34668
12.福寿康福寿康致力于为客户提供社区居家医疗、护理和康复医养服务。提供长期照护服务、机构照护、居家照护、智慧家床、住院陪护、院后康复、中医诊疗、上门助浴、辅具租赁等一站式综合服务。服务热线:400-096-5258https://www.zhaohu365.com/
13....丨上门助浴——让失能老人“浴”到舒适,“澡”回幸福炎炎夏日,居家洗澡再平常不过,但对失能老人这样的特殊群体来说,居家洗澡却非常困难繁琐。 到宅沐浴 暖心助老 近日,为有效解决失能老人沐浴问题,南翔镇社区建设办在区民政局的指导下,由爱志万(上海)健康管理有限公司为失能老人提供到宅沐浴服务。 前期准备 细致完善 ...https://www.shxwcb.com/1050076.html
14.上海闵行区江航养老院本月价格/电话/地址(图)电话:400-006-1879(平台电话) 价格:3000-5000元/月(收费仅供参考) 床位:100-200张 类型:养老院 地区:上海/上海/ 闵行区 地址:上海市闵行区浦江镇浦航路379号机构简介江航养老院建筑面积7502平方米,核定床位180张,涵盖了日间照料中心、喘息式服务和专业认知症照护等综合养老服务,开展助餐、助浴、助洁等基础...https://m.zhuinw.com/house/5667.html
15.中国社区报专版特别报道:上海市黄浦区“五边”颐养,让幸福触手可...编者按:作为上海市老龄化和高龄化程度最为突出的城区之一,黄浦区坚持以服务供给、专业加持、“数治”赋能为重点,积极探索社区居家养老服务新模式,打造集“床边有照护、桌边有食惠、身边有帮扶、周边有布点、手边有响应”为一体的“五边形”养老服务体系,为老年人不离开社区、家庭就能获得优质、专业的养老服务提供基础...https://www.jfdaily.com/sgh/detail?id=1220468