记者问了20余位老人,总结出了三点。
第一是安全。毛大伯说老年人怕摔,浴室一定要有适老化改造,防滑透气保暖。
第二是价格不能太贵。“价格方面,只要不是搞得太高档,适当涨一点也是可以的。”毛大伯说。比如,湖滨浴室在2022年的澡资,座室26元,统室22元。江城路471号的江城浴室,男子部浴资46元,女子部浴资30元。
第三是方便。老人出门不容易,太远去不了,最好在社区里,步行可达。
请保姆来帮老人洗澡可行吗?
多名保姆说这活很难接
来大姐在小营巷社区开家政服务点,有1000多个家政阿姨,住家和钟点工都有,但是为老人提供过洗澡服务的并不多。
“我们毕竟不是专业的助浴师,保姆阿姨帮老奶奶洗澡都很少,更不用说帮老爷爷了。”
来大姐说,如果需要设立新的老人洗浴空间,不仅要考虑到自理型老人的需求,还要考虑半自理型老人的需求,比如腿脚不灵便或者有其他基础疾病的,光请保姆可能不够专业,给老人洗澡还是需要专业的服务。
钱阿姨做钟点工已经二十多年了。她说,自己最近在照顾一个78岁的老奶奶,老人左手动不了,冬天淋浴的时候,需要钱阿姨帮忙。
“洗的次数也不多,帮她洗澡的时候,我需要放一个小凳子在浴室让她坐稳,然后一只手靠着她的左边、一只手拿着莲蓬头,为她冲洗身体,洗一次澡需要半个小时,老人清清爽爽的,他们自己也会开心。”
但大多数的保姆阿姨不接为老人洗澡的服务,有担心安全、男女有别以及不够专业等各种原因,请保姆阿姨解决老人洗澡难的问题,这条路不好走。
助浴车能不能解决老人洗澡难的问题?
2021年1月,和睦街道针对失能、半失能、行动不便或生活不能自理的老人,引入了一辆“流动助浴车”,这是浙江省首辆定制版“流动助浴车”,也是杭州唯一一辆。然而,在提供了两年800多次助浴且零投诉的服务后,这辆助浴车消失在了大众眼中。
章奶奶告诉记者,助浴车的费用对她和爱人来说相对高昂,“我爱人去洗个澡,选助浴车就要几百块,去社区助浴室洗,只要59块。”章奶奶说,和睦社区旧改,路弄得很好,社区也不大,宁愿自己推着老伴去社区助浴室,也不想多花点钱。
和睦社区助浴室
以上这三点,和睦社区的老人们都能够享受到,和唐奶奶、毛大伯相比,住在和睦社区的老人们,在洗澡上的幸福感很强。
59元的澡资,重阳分可抵扣50元
社区的助浴室
让90岁的汪爷爷实现洗澡自由
还记得两年前,都市快报·橙柿直通车曾报道的和睦新村汪爷爷的故事吗?年近90岁的汪爷爷,患有中风和糖尿病,吃药看病、日常起居都是老伴章奶奶在照顾,可唯独在洗澡这件看似平常的事上,汪爷爷和章奶奶犯了难。
前几天,橙柿直通车回访了章奶奶,章奶奶告诉记者,这些日子,汪爷爷一直在和睦新村的助浴室里洗澡。
“我和保姆阿姨把他推到浴室,助浴师会给他洗澡,我们在旁边看着就可以了。”
章奶奶说,洗一次澡要59元,但她和爱人有重阳分[重阳分是杭州政府的养老福利,会按月发放至80岁以上老年人社保卡(市民卡)养老服务专户中,可用于支付基本生活照料、助餐、助浴、助医等20项养老服务]可以刷,每次用50积分抵扣50元,自己只要再拿出9元就可以了。
“冬天我们就一个月洗一次,夏天可能要一周洗一次。社区里都很好的,要去洗,就提前跟他们预约,他们都会帮我们安排好的。”
“在社区洗,真方便啊。”章奶奶感慨。
下楼就能洗澡
80岁的独居王奶奶觉得很幸福
和睦新村有三分之一的居民都是老人,其中还有一部分是独居老人。上午9点不到,和睦社区阳光老人家就聚集了不少的老人,互问家常,跟着老师做操,还有的老人在社区小公园里打牌。
独居在和睦社区的王奶奶,今年80多岁了,爱人离世近10年,家里三个儿子一个女儿也都成了家,只剩下王奶奶一个人住在和睦新村。
提起自己的儿女,王奶奶很骄傲,孩子们住在哪、做什么,都如数家珍。可提到洗澡,王奶奶说,总是开不了这个口。
幸好社区里有老年助浴室,那天王奶奶打算去社区洗个澡,长达30年的糖尿病,还在不断侵蚀着她的身体,她的左臂关节已然没有那么灵活,双腿也没了力道。
把洗浴用品放在一个塑料袋里,另外一个袋子装着毛巾,从家里走到和睦社区助浴室不到100米。从5楼到1楼,要沿着扶手爬10分钟;从1楼到助浴室,还要拖着双腿再走10分钟,但总归是步行可达的距离。
助浴室门打开,助浴师郑大姐赶紧出来迎接,这是王奶奶第二次来洗澡,看见郑大姐,王奶奶还没在椅子上坐稳,就对郑大姐说:“真的要感谢你们,我住了多么好的社区啊,我们老年人洗澡都能照顾到。”
量血压,脱衣,59元的助浴服务,包含了搓背和洗澡,社区的袁老师帮王奶奶预约了这次的洗澡,也专门赶过来,帮王奶奶刷掉了重阳分。
半个小时后,郑大姐扶着王奶奶走出雾气腾腾的浴室。洗完澡的王奶奶神清气爽,坐在椅子上笑呵呵的。
“要感谢社区街道,要感谢政府,不容易,我们老年人能舒舒服服洗个澡,很幸福。”
助浴室的房子是社区出的
适老化改造花了15万元
橙柿直通车记者了解到,和睦街道打造的这个和睦社区助浴室,花了15万元左右。
别看这个助浴室面积只有10多个平方米,空间完全足够一个老人舒舒服服地洗个澡。“浴室的空间大,一方面是为了让助浴师有足够的空间给老人提供助浴服务;另一方面也是为了老人们洗澡的时候感到不逼仄,心情也会更加舒畅一点。”和睦街道工作人员杜青说。
房子是社区出的,15万元主要用在适老化改造上,和睦社区的助浴室从失能、不能自理的老人角度来考量,做了各种适老化改造。
在助浴室里,除了座椅、花洒等,街道还为老人准备了侧开门式的浴缸,方便老人进出;墙壁上的扶手,方便老人起身坐下,避免摔倒;一键报警器,一旦老人出现突发情况,可以立即报警……
助浴室采用预约制,老人准备去洗澡之前一般提前一天预约。
橙柿说
老旧小区改造,能不能尽量把老年食堂和老年澡堂都安排进去?让一社区两个堂(食堂、澡堂)成为适老化改造的必选项目得到落实推广,实现家门口的养老,家门口的幸福。