太尴尬了：马云在杭州开的全中国第一家无人售货超市，没败在逃款上。却败在中国大妈极端小市民的行为：蹭空调!这是马云没想到的，马云快要哭了。
新零售到底是什么现在各方都有自己的理解与概念，整个行业都在讨论，但是又都说不明白。无人便利店的出现，再次掀起一股浪潮，将新零售推向新的高峰。那么，从上海第一家无人便利店出现到现在，到底都发生了什么无人零售到底是已经落地，还只是一个噱头
最近，高温之后，在媒体调查中发现有人在缤果盒子里纳凉。
空间有限，15平米大小，很难容纳太多人，无法满足人流密集场所高峰期消费需求。品类有限，仅仅满足消费者一些常规需求，无法提供更丰富的选择。
大多数的超市采用自助扫码支付，远没有宣传之中可以拿了直接走，远低于消费者的心理预期。只是把算账的从人改成了机器。
体验人群大多数集中在在校学生，职场白领等对新鲜事物比较好奇的青年人群，对现在消费主流人群影响远没有媒体宣传的那么大。
从神奇到熟悉，无人超市带给消费者的惊奇，便利性，远没有宣传中的那么夸张。新浪网曾发起的一项有11049人参与的网络调查显示，73.8%网友觉得“无人超市”在中国不可行;赞同无人超市的不足10%;87.7%网友表示会如实结账。
针对无人超市对现有便利店，零售系统的影响，零售专家王蓁老师在接受纳食采访时表示，现在无人超市并不会对现有的零售体系造成冲击，是对现在零售市场的一个补充。店面费用较高，店面产出也不高，无人超市发展速度不会太快，在全国不会快速普及。
相对于现有的便利店，无人超市更多的是在突出“无人”“结账方便”“自助结账”等概念，与传统便利店成本相比，无人便利店更多的是人员投入的减少，租金成本的降低。但是无人便利店的后端供应链生产能力，后端货品供应链管理能力，技术投入，技术升级，后期维护等同样需要高昂的费用投入。再加上前期推广过程中的产出并不会比现有便利店高，相对下无人超市不一定比现有便利店运营成本低。