S2b2C（SuppliertoBusinesstoCustomer）产业链平台是一种供应商到企业到消费者的商业模式。在S2b2C模式中，供应商与各类商家之间建立合作关系，供应商品或服务给企业，然后企业再将这些商品或服务销售给消费者。S2b2C平台的发展目标是通过技术创新和服务创新，实现供应链的升级和转型，提升供需双方的满意度和整体竞争力。
一、S2b2C平台的本质内涵
传统的B2b或者B2C模式中的三者是呈割裂状态的，随着数智化技术的进步，S2b2C这种更精密的产业链数字化模式有了实际运转的可能性。S2b2c最大创新在于S和小b共同服务C（客户），让小b能够借助平台获取系统、数据、知识、供应链、服务等核心能力，从而让C端客户服务变得更简单、更标准化、更容易复制。
1、供应链平台S面向b赋能
S2b概念是指一个强大的供应链平台（S），与千万个直接服务客户的商家（b），结合人的创造性和系统网络的创造力培育出一个全新的赋能平台。S2b是“供应链平台+企业”互联网商业模式，“S”是一个整合的供应链平台，“b”是一个大平台对应的数万甚至千万级的经销商和服务商。
“S”和小“b”之间不是单纯的买卖关系，也不是传统的加盟关系，而是赋能关系。赋能的意义在于b可以个性化的运用S的支持，使其能够在当地市场耕耘自己的流量洼地，而非加盟关系的简单标准化。S2b不是传统的加盟体系，而是一个创新的协同网络，S对小b进行赋能，共同深化对c的服务。
2、供应商S和b共同服务C
S能够辅助b更全面多维地完成c的需求。所以S2b的核心其实是S2b2c，共同深度服务c端是该模式的重点，因此，我们把整个S2b模式看成是围绕着C端进行的纵向模式。
3、C2M是S2b2C平台的最终形态
而O2M和S2b共同打造协同网络，形成C2M的最终形态。C2M（CustomertoManufacturer，即生产商按消费者的需求提供个性化产品和服务）模式，是对传统工业时代B2C模式的最根本颠覆，将大幅度提升整个产业链的运营效率。C2M的大规模兴起，是在通过互联网重构整个产业链路。
二、S对小b的赋能要点
供应链平台可以通过提供数据分析能力、智能化预测、协同合作、客户关系管理和风险管理等功能，为小b赋能，帮助其实现供应链的高效运作和持续发展。在传统的B2C模式中，供应商直接向消费者销售产品或服务。但在S2b2C模式中，供应商更倾向于与各类商家合作，以便获得更广的销售渠道和更高的销售量。
1、数据分析能力
2、供应链预测能力
供应链平台应该利用先进的技术，如人工智能和机器学习等，为小b提供智能化的供应链预测。通过对历史数据和市场趋势的分析，可以精确预测未来的需求量、供应量和价格变动，从而帮助小b做出更好的采购计划和库存管理。
3、协同合作能力
供应链平台应该提供协同合作的功能，使小b能够与供应商、物流公司等各个环节的参与者紧密协作。通过实时沟通和共享信息，可以快速解决问题，提高效率，降低成本，并确保供应链的顺畅运作。
4、客户关系管理能力
供应链平台应该具备客户关系管理的功能，帮助小b管理与客户之间的关系。通过收集和分析客户信息，可以精确识别潜在客户和重要客户，了解其需求和偏好，从而有效开展营销活动和提供个性化的服务。
5、风险管理能力
供应链平台应该提供风险管理的功能，帮助小b识别和评估潜在的供应链风险，并制定相应的应对策略。例如，对供应商的质量、交付能力和稳定性进行评估，对市场变化进行监测，及时调整采购计划和销售策略，以降低风险对供应链的影响。
三、S2b2C平台的发展目标
S2b2C平台的发展目标是成为一个综合性的供应链服务平台，连接供应商、企业和消费者，实现供需双方的高效对接。对S2b2c来说，赋能只是手段，其目的是通过赋能形成一个产业协同网络。这个协同网络是任何一个产业内的单体都做不到的。平台的价值就是这个协同网络的形成和底层架构者。只有突破传统加盟体系“交易”思维，从赋能的角度出发，S才能够和产业链上的各类小b共生共赢。S通过协同网络完成了产业乃至社会效率的提升，其盈利模式不从原来产业中的任何一个部分中来，只有这样才最终形成真正的共赢。
1、建立完整的供应链体系
S2b2C平台通过整合供应商、物流公司、金融机构等资源，以及提供供应链管理工具，致力于打造一个完整的供应链体系，实现成本优化、效率提升和控制风险。
2、提供个性化定制服务
S2b2C平台通过大数据和人工智能技术，收集用户需求信息，并与供应商进行对接，为企业和消费者提供个性化的定制服务，满足他们的个性化需求。
3、推动供应链数字化转型
S2b2C平台致力于推动供应链的数字化转型，通过在线交易、自动化物流和智能化仓储等手段，提高供应链的效率和透明度，减少中间环节的成本和风险。
4、打造信任和口碑
S2b2C平台注重建立起信任机制，通过提供优质的供应商和产品，保障交易的安全和可靠性，同时通过用户评价和口碑传播，提升平台的知名度和影响力。
5、帮助中国供应商拓展国际市场
S2b2C平台积极拓展国际市场，对接海外仓储和物流服务，帮助中国供应商打造国际品牌，进军国际市场，增加出口业务和利润。
四、S2b2C赋能平台的发展趋势
S2b2c概念受到广泛认同，各行各业均已在对其进行验证。产业链平台催生了C2M模式，带动柔性供应链的发展。柔性供应链的低成本、快反应、高定制需求，只有在S2b2c产业互联网平台上才能得以实现。
1、从供给端看，行业网络协同尚未形成
从信息化、数据化和网络化程度角度来看，主流行业在零售和营销端已经完成了数字化，但在产业互联网领域仍然存在信息孤岛。而S2b2C平台则可以通过打通产业互联网各个供应商的数字化系统，实现供给侧的业务网络协同。
2、从需求端看，个性消费催生柔性供应链
C2M柔性供应链是一种以客户需求为导向、具有灵活性和快速响应能力的供应链模式。它是由传统的B2B供应链模式发展而来，强调客户需求的主导地位，以实现更高效、更定制化的供应链管理。通过采用C2M柔性供应链模式，企业可以更准确地满足客户的需求，提供个性化的产品和服务，提高市场竞争力。同时，C2M模式还能够加强供应链各环节之间的合作和协同，实现资源的优化和共享，从而提高供应链的效率和业务绩效。