导语：如何才能写好一篇电子商务网站推广方案，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。
一、网站定位是否明确
网站的定位不仅要从企业所在的行业定位进行分析，从市场需求进行分析，更要明确到底要建成一个什么样的网站，想要展现在用户明前是一个什么样的状态。电子商务网站不像其他的信息咨询类的网站，有很多的内容可以填充，有很多新闻可以吸引网民的眼球。我们的定位是电子商务营销平台，网站的内容都要围绕着营销这个理念来展开。
网站是如何实现盈利的，也就是说盈利模式的定位。现在的社会都支持创新，但是在目前的电子商务发展情况下，企业或者网站没有足够的资金和人力、技术支持还是不要去尝试大规模的创新。可以在模仿中实现适合企业和网站的小规模创新。
二、网民需求是否把握到位
一个网站的出现是为了满足某一特定群体的需求，只有抓住了这些网民的需求，网站才有能够获取生存与发展的空间。电子商务网站在推广之前最好是做一些市场调查，了解目标群体需要什么，而自己的网站还缺乏什么，最大限度的满足客户对网站的使用体验、对网站信用机制的信任感、对售后的安全感体验。
三、网站功能设计是否满足客户的需求
四、网站是否具有一定的可看性
在这主要是指网站是否具备一定的内容。网站内容为王，这是网上非常流行的话。也是时刻鞭策站长们增加网站内容，提高网站内容的质量。电子商务网站不像其他网站有很多的内容可以添加，所以更加要注重网站内容的质量。增加网站原创内容的比重。
五、网站综合优化是否到位
网站优化是为了让我们的网站搜索引擎前能够获得一个好的排名。分为站内优化和站外优化。通过seo技术让我们的网站在搜索引擎前的友好度和站内用户的良好体验度提升。从而达到我们的最终目的，实现客户的转换，完成电子商务平台的使命，增加产品的销量，实现企业最大化盈利。
六、推广前是否掌握好网络销售的技巧
1.1传统商业方式在生产制造方面的弊端
由于传统商业模式中制造商直接面对的并不是消费者而是中间商、零售商，所以生产商并不能第一手了解到消费者对于产品的评价及建议、要求，从而具有一定的滞后性。
1.2传统商业方式在运输环节上的弊端
从生产商到中间商到零售商最后到消费者的售货模式明显不能再满足现代生活的需要，因为这种传统的模式与生产商直接到消费者的无店铺模式相比较，造成了很多人力物力和财力上的浪费。就拿水果销售来说，传统的销售模式中水果从很远的地方运到中间商再到零售商，在这个运来运去的过程中，不仅增加了交易的成本而且造成了巨大的浪费。（许多的水果在搬运过程中坏掉。）
1.3传统商业方式在成本上的不足
由于其在生产运输环节的不足，使其交易成本增加，最终导致由产品价格高而使其竞争力下降，这都不利于企业发展。
1.4传统商业方式在销售方面的不足
2电子商务运作中包含的各项内容
通过本课程的学习和训练，使学生从一个学生向准职业人的转变。本课程以学生最终能够完成自己的企业网站的建设。将班级的学生进行分组，自由组合大约4至5人一组。学生分组讨论后将对自己的企业进行命名、产品、分类。
2.1电子商务需求调研与分析
2.2电子商务网站的策划
2.3电子商务网站的建设
2.4电子商务网站运营的方法
3移动商务移动商务
一：网络大环境不景气
二：网站推广不到位
三：网民不相信互联网
今天群里的朋友就说很多四十岁以上的人根本就不相信互联网，而网站建设，服务器托管，主机租用，网站推广等等这些服务大多是面向企业的，非互联网公司的决策人又大多是四十岁左右的，他们不相信网络会给公司带来利益，当然，就目前而言确实效果不明显，这导致做互联网业务的公司业务量也不大，业务量不大就说明内蒙的互联网发展之缓慢，简直就是一个恶性循环。
【关键词】电子商务实训搭建网站淘宝网实训阿里巴巴实训
【中图分类号】G【文献标识码】A
在国内，虽然电子商务发展日新月异，电子商务行业发展炽热，但是在高职甚至本科院校，在电子商务应用领域人才的培养方面，却存在电子商务人才就业尴尬的局面，主要原因是电子商务人才的实践能力不足。尽管几乎所有高校都有实践环节教学，但是受到各种主、客观因素的影响，比如实训建设经费有限、实习企业难以落实等，电子商务专业实践和学习停留在表面，没有深入到企业的实际操作中的情况依然相当突出。因此，探讨拓展电子商务专业实训平台具有十分重要的意义。
一、拓展高职电子商务实训平台的调查和分析
拓展高职电子商务实训平台的研究与实践，是从了解人才需求、分析专业能力开始，寻求培养专业能力的实训课程和条件，拓展相应的实训平台。
（一）了解企业电子商务应用情况及校企合作领域
（二）分析电子商务专业核心能力和目前学生技能的差距
在了解企业对电子商务人才需求的基础上，对企业需求量大的商务型电子商务人才进行专业核心能力分析，构建电子商务实训体系，拓展所需的电子商务实训平台。商务型电子商务专业主要能力包括运营、推广、客服等专业技能。
1.运营能力包括：网店（或网站）经营定位、目标客户确定、商品选择与定位、供货商选择和管理、商品拍照与图片处理、网络推广文案策划、经营模式、盈利模式选择、网店经营和财务规划、网店活动策划与实施、客户开发与维护等。
目前学生大多是通过自己找货源的方式开设个人网店，虽然能进行网店定位分析、网店客户分析、网店搭建、网店推广等实践活动，但由于缺乏企业的支持，加上不了解客户需求、缺乏实体店运营的经验、没有经营压力等，学生往往把网店搭建起来后，很难持续经营，不利于提高学生的商务运营能力。需要学校和企业合作，企业提供货源、校企共同指导和评价学生的实践活动，利于提高学生网店（网站）运营能力。
目前学生在学习网络推广时，大多数是利于网络推广工具，将自己开设的网店、商品进行推广，由于大多数学生个人网店商品有限，往往推广效果不佳，难以激发学生的学习积极性，需要学校和企业合作，为学生提供真实的网站或真实企业商品，教师指导学生进行推广，有企业反馈推广效果好时，才能更好地提高学生的推广能力。
3.客服能力包括：售前的解答问题和引导顾客、售中的订单处理（审单、打单）、售后的退换货、订单跟进、顾客回访、网络客户消费行为和消费心理分析能力、客户维持的能力、客户投诉处理的能力等。
目前在培养学生的客服能力方面，一是让学生为自己网店招徕的少数客户提供服务；二是让学生作为消费者，观察和体验竞争者的客服工作；三是利用阿里巴巴渠道商提供的诚信通客户名单，对需要帮助的客户提供服务。这些方式，除了第三种方式能提高对商户的服务能力外，其余两种方式对提高学生的顾客服务能力来说是不够的，需要校企合作，让学生能够面对企业客户提供服务，提高客服技能。
（三）电子商务专业实训体系的构建及需要拓展的实训平台分析
在专业核心能力分析的基础上，探讨需要开设的实训项目，确定所需开设的专业课程，构建电子商务专业的实训体系，确定需要拓展的电子商务实训平台。
1.培养运营能力的课程和实训平台。需开设的课程有网络市场调研、网店店长实务、商品摄影、数码图像处理与创意、B2B网络贸易实务、网页开发与设计、网络消费者行为分析、企业管理实务等，需开设的实训项目如企业网络市场调研、网店（网站）搭建、网店（网站）运营等，可利用的实训平台有淘宝网、阿里巴巴网、企业网站（网店）等。
2.培养推广能力的课程和实训平台。需开设的课程有网络推广与促销、营销活动策划、网络消费者行为分析等，需开设的实训项目如网店（网站）推广、商品网络促销等，可利用的实训平台有企业网站（网店），淘宝网、阿里巴巴网、门户网站、社交网站等。
3.培养客服能力的课程和实训平台。需开设的课程有客户开发与服务、网络消费者行为分析、B2B网络贸易实务等，需开设的实训项目如网络客户开发、网络客服等，可利用的实训平台有企业网站（网店），淘宝网、阿里巴巴网。
根据以上分析，电子商务专业校外实训平台主要有企业网站（网店）、淘宝网、阿里巴巴网、门户网站、社交网站等。
二、拓展电子商务校外实训平台的实践
根据电子商务专业核心能力的培养的需要，通过校企、校政合作，拓展电子商务校外实训平台。
（一）搭建融水旅游电子商务平台，在经济地方发展的同时，为学生提供电子商务实训平台
通过此平台展示融水现代化旅游目的地形象，整合融水旅游资源，展示融水迷人的山水风景和民俗风情，拓宽融水特色旅游产品的销售渠道，促进旅游产业的快速发展，取得良好的社会效益。同时，为学生提供了实践内容，培养了学生网站策划、网站搭建、网络编辑、网站推广、网站维护、论坛管理等能力，提高了学生网站建设与运营管理能力。
融水旅游电子商务平台极大提高教师电子商务水平，使电子商务教师团队具备独立开发电子商务网站的能力，使网站搭建、网站维护、网站推广、网站管理等一系列技术技能得到了进一步锻炼和提高，教师团队深入参与企业开展电子商务活动，可以使教师及时获得电子商务应用的前沿信息，更新专业教学内容。
（二）拓展淘宝、阿里巴巴等实训平台，为柳州市有关企业提供电子商务服务的同时，培养企业急需的网上零售、批发、采购人才
为柳州市零售企业在淘宝网或者在淘宝天猫上开设店铺，学生自己寻找企业或者由学校提供企业，为这些企业提供店铺搭建、装修、商品拍摄、图片处理、商品信息编辑、推广店铺和商品、销售管理、消费者服务和管理等服务，拓宽传统零售企业的销售渠道，为学生熟悉商务流程、提高网店经营能力提供了实训平台。为柳州市生产企业在阿里巴巴网上开设旺铺，学生自己寻找生产企业或者由学校提供生产企业，学生为这些企业提供搭建阿里巴巴旺铺、装修旺铺、商品拍摄、图片处理、商品信息编辑、推广生产企业旺铺和商品、大客户开发和管理、销售管理等服务，为培养学生的大客户开发、大客户管理、旺铺推广等提供了实训平台。为柳州市各类型企业在阿里巴巴网上提供网络采购服务，为培养学生的网络采购能力提供了实训平台。这种“工学结合”人才培养模式，丰富了电子商务专业实践教学平台，实现在校顶岗实习，提升了学生的电子商务职业能力、市场开拓能力和团队建设能力。
（三）开发校企合作课程，编写校企合作的课程讲义
根据电子商务专业的培养目标，对原来的课程进行改革，开发校企合作课程，如网店店长实务、网络促销与推广、B2B网络平台应用、网络客户开发与服务等课程，以企业电子商务项目作为贯穿教学的主线，彻底打破了传统培养模式中以知识为基础的课程内容设计，通过“工学交替”的教学形式，提高毕业生的就业竞争力。
在淘宝实训平台开展实训项目中，编写了《网店店长实务》校本教材；在阿里巴巴平台和地方企业合作开展BtoB实训项目中，编写了校企合作校本教材《电子商务贸易平台应用》校本教材，改变了过去以校内模拟实训为主的状况。
（四）在各种实训平台开展教学实践活动，制定了校企合作条件下的《电子商务专业人才培养方案》和课程标准
在对电子商务专业人才需求调研的基础上，分析电子商务专业核心能力，构建电子商务实训体系，明确开展实训活动所需的条件，完成制定校企合作条件下的《电子商务专业人才培养方案》；在新的课程标准中，明确了课程基本信息、课程性质与作用、课程设计的理念与思路、课程目标、课程内容及实施建议、教学条件、考核方式等，为规范实训教学管理提供了课程标准。
（五）企业深度参与，工学结合，实践环节体现实用性，为学生就业提供直接帮助
通过拓展实训平台的实践，学生在学校就为企业开展电子商务活动，通过“理论内容在校学习，实训内容在实训平台操作”的教学安排，实现理论学习与技能训练、学生角色与员工角色的紧密结合，培养学生分析、解决实际问题的能力，全面提升学生的综合素质，增强就业能力。
【参考文献】
[1]方玲玉.网络营销实务[M].北京：电子工业出版社，2010
【基金项目】广西教育厅2011年新世纪广西高等教育教改工程项目（2011JGB220）
关键词：《农产品电子商务实验实训》课程项目；创新性教学；实验实践；建设
创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的动力。为了落实“把增强自主创新能力作为发展科学技术的战略基点”的精神，必须探索实验实践教学改革，引导学生主动实践，激发学生自主创新兴趣，培养学生实践创新能力。创新能力的培养必须通过创新的教育教学活动，通过引导学生思考问题，激发创造精神，开发学生的创造潜力。[1]高等院校应积极进行以突出培养具有创新精神和实践能力为特征的人才培养模式改革探索。[2]2011年12月，南京农业大学决定开展创新性实验实践教学项目立项建设工作，共建设50个项目。《农产品电子商务实验实训》项目获准立项。
一、开展《农产品电子商务实验实训》课程
创新性实验实践项目勘察的目的
（一）有效促进教学改革
创新性教学的本质首先在于确立大学生的学习主体地位，特别是确立他们在大学教学活动中的主体地位。[3]本项目的实施就是尝试“项目导入、任务驱动”的实践型教学模式，根据教学的需要将复杂和繁琐的课程体系模块化，用实践项目对模块进行分解，并通过任务的形式来进行且学生自主地根据任务完成项目。通过项目实施，激发学生创新兴趣，从而提高学习的有效性。此外，它也是推动现代大学教学向研究性教学转变的必经之路。因为研究性教学是一种在教师的组织指导下学生自主学习、自主实践的教学，研究性教学还包括了问题设计、自由的环境和必要的物质设施等构成要素。[4]
（二）培养农产品电子商务技能
发展农产品电子商务，对于解决农产品销售难问题具有重要意义。《农产品电子商务实验实训》项目研究主要以南京农业大学电子商务研究中心多年的教学成果为基础，在学生在线交易和网站分析等实践的基础上，对现有农产品电子商务模式进行分析，同时结合消费者认知和网购行为特征考察存在的问题，最后提出优化方案。目的是使学生能够掌握电子商务的基本设计原理，为农产品电子商务进行策划。作为一门综合性实践课程，要求在一个较短的学时内调动学生积极性，将学生的潜能发挥出来，升华学生的知识和能力。[5]
（三）尝试研究与推广结合
二、《农产品电子商务实验实训》课程
创新性实验实践项目的实施内容
为了提高教学效果，课题组积极开展准备工作，当年即确定以研究蔬菜电子商务为项目载体，积极开展理论和实践方面的教学工作。
（一）理论教学
为了更好推动教学工作，课题组在当年寒假组织人员编写教学材料。根据学生特点，在教学材料中编写了项目介绍、电子商务基本知识、电子商务实验实训模块。根据报名学生情况，及时调整教学方案。学生报名后，课题组发现学生来自不同的专业，有农业经济管理、市场营销、农学、设施、信息、动物强化等专业。人数不多有利于交流，但是专业基础差别太大。因此，又从以往教学实践和科研实践中收集编写优秀电子商务网站策划书案例、蔬菜产业知识等资料作为教学材料。在实施中期，课题组继续编写了教学材料，增加调查报告写作方法与论文写作方法。多方面的教学材料为学生业余自学提供了保证。
（二）实践教学
2012年4月到8月，课题组在20位学生中进行了实践教学，分为实验室学习、实践能力训练、市场调查、策划书写作四个阶段。
1.实验室学习。
主要在经济管理综合实验室进行，共三次课。主要通过对德意通电子商务模拟软件、在线试验、产销模拟实验、农产品电子商务网站对比研究的方式让学生深入了解农产品电子商务运营模式。学生在课后需要填写实验报告单。
2.实践能力训练。
学习“创新”与“需求”关系，分析目标客户特征、蔬菜电子商务网站应用效果、农产品电子商务优化方案。共授课2次。举办专家讲座一次：邀请银杏114创始人做网站策划讲座。在阅读教学材料基础上，研究农产品电子商务发展、农产品电子商务的主要运营模式、存在的问题和优化设计、保障措施。组织学生设计网站盈利模式、探寻成功秘诀。在此基础上，要求学生策划一个蔬菜网站，通过PPT等形式讨论完成。
3.市场调查。
要求学生对农产品电子商务目标客户需求、现有网站运营效果调查。学生阅读资料，设计问卷，对南京市消费者进行农产品电子商务应用调查，主要包括消费者网上购买农产品行为，购物决策过程，影响其购物的主要瓶颈，对现有农产品电子商务运营的认知，主要人口特征等。
学生调查随机分布在主城区进行，以组为单位，尽量涵盖面广，不要集中在学校周围。同一问卷每个家庭只能调查一人，同时尽量选择不同职业、不同年龄、不同性别、不同地点调查，诚实调查。亲身观察消费者对农产品电子商务的认识，获取更多的信息，锻炼自己的调查能力。
（4）调查报告与策划书写作。
三、《农产品电子商务实验实训》
创新性实验实践项目的实施效果
该项目的实施效果主要通过学生的评价来实现。学生的评价主要由参加讨论、实验报告、调查报告和网站策划书等内容构成。从考查结果来看，合格率为90%，优良率为55%。实践证明，项目对于学生实践能力提高有重要意义，项目导入教学法有利于提高学生学习的目的性，过程考核替代闭卷考核有助于创新；辅助教学材料有利于学生有的放矢地学习；过程考核的要点是过程控制。
项目实施实现了下列目标：首先，有效促进了教学改革。由于经费支持，两次为学生发放教学辅助材料，提供纸质的教学资料及参考材料。学生感觉是真实的体验式项目学习，积极性高。其次，本项目尝试将蔬菜技术、电子商务、营销等学科集合，发挥了学校学科优势，实现了大联合，而且多专业选课非常适合这类活动，学生能积极讨论，认真完成了有关学习和设计。最后，学生积极参加了课程学习，特别是参与网站设计讨论、调查农产品电子商务市场，面对面与专业教师、消费者讨论农产品电子商务网站的赢利点，在此基础上创造性地设计了自己的网站，提高了农产品电子商务网站的策划能力。
四、加强《农产品电子商务实验实训》课程
创新性实验实践项目实施效果的措施
《农产品电子商务实验实训》是一门全新的实验实践课程，从该项目的实施过程来看，有以下加强其效果的措施。
（一）加强宣传，让学生了解课程内容，提前选课。从实践来看，很多同学不了解课程，所以在选择上很犹豫，认为要具备很多计算机和农学知识，其实这是一门更强调知识和资源整合的课程，可以通过不同专业合作完成，更多锻炼合作能力、获取资源能力。
（二）应以具备一定基础的二年级学生为主，大一学生不宜参加。从本项目的实施过程来看，大一学生积极性高，但不具备起码的企业管理知识和分析能力，所以报告写作和策划均面临困难，不能达到“策划人”的要求。
（三）进一步引进有关公司经验，加强实践性。为了加强认知，有必要邀请一些农产品电子商务企业的经营者做一些报告、讲座，这样更加接近实践，从而提高学生的积极性。
参考文献：
[1]叶枫.深化实验教学改革，不断培养创新人才[J].实验室研究与探索，2008（10）.
[2]罗三桂，蔡忠兵，李晶.人才培养模式改革创新中的课程体系建构趋势分析[J].中国大学教学，2012（7）.
[3]王洪才.大学创新性教学的本质与实践策略[J].中国高等教育，2012（12）.
[关键词]电子商务英语；网络；商品推介；翻译
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.02.144
1引言
以前的“动动鼠标”和2014年的“动动手指”，网络购物、移动网购和网购APP业已成为人们的生活方式。在实体店与大型商超消费额低迷的大背景下，11月11日凌晨第一分钟内，数据显示支付宝交易额超过5.45亿元，38分28秒时就突破了100亿元。全国老少为一个“省”字，痛快贡献了500多亿元的真金白银。其中海淘的一线奢侈服饰、在线销售汽车、开通海外直购、旅游机票在线销售，成为今年淘宝双十一的几大亮点。
本文依托杭州电子商务良好的创业环境，学校内部的校企合作机制，和电子商务英语的翻译原理，侧重于研究如何对中文销售网站商品推介词进行翻译，目标是向国内大量留学生敞开中文销售网站、简化国内网民海淘的障碍并能将国内产品销往国外。无论在翻译学的理论意义上还是在实际的商业用途中，本文的研究均具有重要且十分必要的地位。
2研究方法、研究结果及其分析
2.1查阅研究法及其研究成果
广泛查阅、上网浏览文献资料，掌握国内外专家学者对电子商务英语翻译的最新研究进展及研究成果；并对比国内知名电商（如天猫、京东、阿里巴巴等）网络销售及手机移动销售的网络数据，寻找网络销售热点。
（1）电子商务的日新月异，致使电子商务英语词汇数量迅速膨胀。依据商务英语词汇的划分，电子商务英语词汇应该分为技术型词汇与一般词汇。其中一般词汇为生活英语中常用部分，本文不再赘述；技术型词汇依据构词法可分为复合词、派生词、缩写词和拼缀词。
（2）电子商务英语要在有限的页面中呈现最大的信息量，承载最有效信息并同时具有较强的吸引力，因此电子商务英语的句式与日常英语相比具有短小精悍及有效的特征，具体细述如下：
①名词短语使用较多。以下以阿里巴巴速卖通真实销售网页为例，真实体现名词短语在电子商务英语中的运用。例如：UnitType：pair；PackageWeight：0.580kg；PackageSize：20cm×15cm。
②一般现在时态出现频率最高。在售后服务以及支付方面，多数商家的英语措辞大同小异，下文仅以众多商家中的一个为例，说明现在时态在电子商务英语中运用的广泛。
例如：Currently，youcanusingboleto，Visa，MasterCard，QIWI，WesternUnion…
PositiveFeedback（5stars）isveryimportanttous，pleasethinktwicebeforeleavingfeedback.
③条件句使用较多。不仅电子商务英语中条件句使用较多，在中文销售网站中，条件句的使用同样很多。例如：Ifyouarenotsatisfiedwithyouritems，youcanexchangetheitem，butthebuyerisresponsibleforallfurthershippingfees.
2.2语言对比研究法研究成果
对比研究英汉两种语言在商品推介时所使用语言的翻译，总结电子商务英语专业词汇的翻译方式。主要的翻译方式分为直译法（翻译电商英语复合词时）；意译法（无对应词汇时）；音译法（专有名称等）。
2.3基于工作过程的模块研究法研究成果
电子商务英语的翻译及运用具有范围广、内容庞杂，因此按照真实工作情景的环节分析并划分电子商务英语翻译的范围及定位。
（1）商品平台规划与建设阶段。在商品平台规划与建设阶段所涉及的英文翻译部分主要集中在网页设计与制作的过程中。在此过程中，如能较好的规划并加入商务英语的介绍和翻译内容能使得网站更加规范化，页面设计更具吸引力。
（2）电子商务运营阶段。电子商务的运营阶段商务英语的翻译及运用主要包括中英文业务处理、支付与结算过程、物流配送解释过程以及客户服务过程。在此阶段电子商务英语的翻译及对话内容运用最为广泛，难度最大。
（3）电子商务促销阶段。此阶段包括电子商务网站推广及业务促进两项主要内容。电子商务英语的翻译主要集中在如何传递中英文文化差异的问题。
例如：100%VIRGINHAIRYOUDESERVEIT！COMEONBABY，TAKEMEBACKTOYOURHOME.
译：100%天然直发，您值得拥有！来吧宝贝，把我带回家吧！
（4）电子商务运营与管理阶段。商务英语主要运用与塑造电子商务品牌方面。在品牌的塑造与维护的过程中，电子商务英语的正确翻译无疑维护了品牌形象，扩大品牌的推广方向等。以下图为例，电子商务英语的适当并合适的解释能为店家解决最为实际的产品销售问题。
例如：Aboutcolor：Picturesareonlysamplesforreference.Duetolimitationsinphotographyandtheinevitabledifferencesinmonitorsettings，thecolorsshowninthephotographmaynotcorrespond100%tothoseintheitemsthemselves.
关于色差：图片仅供参考。由于拍摄及显示器色差问题，展示图片可能与实物不能完全吻合。
2.4电子商务翻译及推介系统的科学性研究
2.5研究结果分析
基于上述研究的结论电子商务英语翻译及运用在当今网购盛行的今天尤为复杂，所涉及方面众多，研究内容庞杂，但实用性及可推广性极强。总之，在国内电子商务网站日趋成熟以及国内网民强大的购买力已使得国内的网站不再依托国外的网站的背景下，电子商务英语的翻译值得研究，其有利于国内购物网站中商品的推广以及促使国内购物网站走向国际，并拓宽电子商务英语的运用及电子商务英语翻译的受益面。然而在翻译及推介软件设计方面，技术层面难度较大。
3结论
本文研究方法科学、合理、可靠。在科学合理的研究方法的指导下，研究结果可靠性强，具有较强的参考价值和实际运用价值。本文在如何使国内的电商网站真正走出国外，并使国内大量外国留学生能享受到中国快捷、方便的网络购物环境等方面，针对国内购物网站上商品汉语介绍的英译的正确率及准确率问题提出了较好的解决方案。
[1]刘浩.基于工作过程的高职电子商务专业人才培养模式探讨[J].中国科教创新导刊，2011（14）.
一项机械设备行业的调查显示，有效利用网络营销，可以帮助中小企业的销售提高40％左右。网络营销能帮助企业提供比竞争者更有价值、更有效率的产品和服务，从而有效促进销售，扩大市场规模。但是，取得这种效果的前提是“有效利用”，这就涉及企业采用伺附力式开展网络营销。
以机械设备行业为例，目前企业采用最多的网络营销方式是利用行业性的B2B电子商务网站，另外也有部分企业利用搜索引擎推广，我们可以从三方面评倍两种方式的推广效率：
1效果性。主要取决于受众规模和受众质量。从受众规模看，搜索引擎是83.4％的互联网用户得知新网站的主要途径，近1500万商业人士会通过搜索引擎查找新网站，而行业性网站平均注册会员数一般不超过万家，大多只有几千家；从受众质量看，行业性网站的受众具有很强的目的性，受众质量较好，而搜索引擎由于具有很强的信息靶向性，在受众质量上同样能很好地满足企业的推广需要。
河南黎明重工的网络营销实践，可以给我们提供有益的借鉴。这家矿山机械设备企业经过4年的百度搜索推广，网络营销带来的业务已占公司总业务量的20％。
随着社会经济与科技的发展，信息与网络技术在人们生活中的应用越来越广泛，电子商务的发展也更加迅速，使得通过网络进行购物的消费者群体迅速扩大，与此对应的是各个企业电子商务与网络营销意识正在逐步增强完善。本文在分析电子商务对传统企业营销影响的基础上，提出了电子商务背景下企业营销改进策略，分产品、价格、促销以及渠道四部分展开论述，以期能够促进电子商务时代下企业营销的发展。
关键词：
电子商务；企业营销；策略分析
如今，随着互联网技术的飞速发展，电子商务也正在拓展到社会的方方面面，各行各业之中。在传统营销方式中，客户与商家面对面进行交易，营销重点在于产品，而电子商务时代的网络营销则是以客户需求为导向，营销侧重点转到了客户为中心的信息流上，以此为中心，所有的营销方案都是为与客户建立长久有效的关系而策划的。而电子商务网站的逐步应用以及电子支付手段的逐步推广，网络营销得到了飞速发展，借此机会，很多电子商务企业都借着网络营销提高了知名度，从而促进了企业的飞跃式发展。
一、电子商务对传统企业营销的影响
传统企业营销模式中，企业首先需要建立复杂的营销渠道，覆盖整条生产、销售、零售流程。而在此过程中，企业的营销成本在不断增加，最终导致消费者面临的商品价格高昂，从而使企业的品牌失去了价格上的优势。电子商务崛起之后，企业的营销理念发生了极大的改变，企业的营销理念更加注重用户的体验，将其作为自身最为核心的竞争力，因而营销理念转为客户为中心。除此之外，电子商务时代，企业营销可以运用网站直面消费者，从而在降低营销成本的同时提高了营销效果。我国近年来最成功的营销案例就是小米公司，借助网络营销，小米手机一跃成为世界级的企业，而其销售额几乎绝大部分都是来自官方网站订购，以网站与论坛的推广为动力，从而展示了电子商务时代新型营销方案。并且，电子商务时代使得营销载体也发生了变化，传统营销中主要载体是线下实体店，而电子商务时代营销平台是互联网，已经成为最有效的网络营销平台，阿里巴巴的成功就是最大的证明。
二、电子商务背景下企业营销策略
1．产品策略。电子商务背景下，企业营销方式有了极大的变化，要进一步提高企业营销效果，需要进一步优化产品策略。电子商务企业能够借助网络充分调查研究用户信息，从而对用户的需求、偏好等有着明确的掌握，这使得企业在产品决策过程中完全可以依据用户的需求来设计，充分表现出以用户为中心的营销理念。例如在企业产品设计中，通过网站互动让用户也参与到产品的设计中来，直接了解用户的需求和意图，并且还可以根据用户的要求进行生产服务，逐步推进定制化生产模式。而这种模式是处在一种高速度中进行的，借助论坛等方式来直接了解用户的反映，从而缩短了企业与用户之间的时空距离，不仅能够进一步提高用户对产品以及企业服务的满意度，还能够让企业有着较强的柔性，能够迅速依据市场变化更加灵活的做出营销模式调整。
2．价格策略。电子商务背景下，对企业产品价格影响的主要因素中，包括传统营销因素以及网络营销因素。传统营销因素指的是企业出于自身角度的考虑，对产品成本以及预期想要达到的利润的分析以及市场供求和竞争因素等。而网络营销因素则取决于企业外部环境，具体而言，主要包括网络环境中的国际市场产品定价水平、消费者愿意承担的消费水平等。因此，电子商务企业在制定价格时，需要将传统营销因素与网络营销因素结合起来，并且在一定程度上更多的考量外部因素，从而制定出最合理最科学的价格。第一，基于网上价格容易受到市场竞争的影响，因此企业需要采用更加灵活多变的方式进行价格调整。第二，企业可以依据互联网了解用户心理价格预期，从而将客户的预期纳入价格因素中，拍卖定价就是这种情况的直接表现。
三、结语
电子商务背景下，企业营销模式与营销策略都有着极大的转变，因此需要进一步优化电子商务营销策略，从而促进电子商务企业的发展。
作者：郭淑香单位：唐山学院
关键词：电子商务专业对接产业发展专业建设
一、中职电子商务专业现状分析
（一）专业定位不准确，培养目标较为模糊。
因行业发展飞快，导致对电子商务人才需求量大，为了满足行业的需要，很多中职学校都开设了电子商务专业，但较多的学校对专业认识不到位，专业定位较为广泛或者不准确，人才体系不健全，电子商务人才培养目标较为模糊，培养“万能型”人才并不符合用人单位的要求。
（二）课程设置跟不上时展的步伐。
学校开设的课程覆盖了计算机技术、管理、现代物流、国际贸易、经济、金融、法律等诸多领域，课程体系是计算机技术、网络技术、管理学、经济学等学科课程的集合，课程设置缺乏重点，系统化有待加强，学科之间有机融合深度不够，没有真正形成电子商务特色。
（三）老师缺乏行业经验支撑教学。
从事电子商务专业的大部分教师都不是科班出身，一般是从管理、经济、计算机、贸易、物流等专业转行而来的，因此，教师知识储备缺乏系统性、实用性。教师对电子商务知识的理解和运用基本上来自自学或者有关研讨会或培训，相对来说，教师实践经验匮乏，对教学有一定的影响。
（五）校企合作力度不够。
在为学生联系顶岗实习、就业单位的时候，很多中职学校都感觉很吃力，在这一过程中，学校主动联系企业，往往联系的企业不多，或者联系的企业提供的实习、工作岗位不满意。企业也想找学校合作，可是选择不到合适的学生。学校和企业合作力度不够，缺乏统一协调组织和机制，沟通渠道不畅顺，缺乏相互理解。总的来说，影响了校企合作的发展。
二、对接产业发展的电子商务专业建设思考
为了促进中职电子商务专业的发展，必须做好对接产业的专业建设工作，可以从以下方面开展专业建设：
（一）正确定位专业就业方向，是培养合适的人才的指导思想。
从企业对电子商务人才需求的角度出发，得知中职学校电子商务专业方向定位为技术型和商务型电子商务人才。前者主要在电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计、电子商务网页设计，数据库建设、站点管理与技术维护等岗位工作，其要求熟悉电子商务技术，掌握最新的进展，拥有丰富的现代商务知识，能挖掘商务需求，会做电子商务；后者以网站为依托，为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务、频道推广、客户管理和网站推广等工作，其必须熟悉现代商务活动、商务需求，需拥有知识，懂得电子商务“能做什么”。这样专业定位明确了，教学才能有条不紊地开展。
（二）开设产业对接特色的课程，是促进专业发展的加速剂。
（三）实行“双请”制度，提升师资实力，是激发教师发展的原动力。
一个学校教学质量在很大程度上是由专业教师的教学能力和专业知识决定的。电子商务教师如果满足现有知识和技能，就跟不上时代潮流。提高教师的实力，可以实行“双请”制度，也就是说，聘用企业专家担任专职老师和企业邀请老师到企业进行轮岗工作。企业专家固定授课的课程或者内容，电子商务教师集体去听课学习，可以让教师吸收行业最新资讯、知识和熟悉企业要求；企业邀请老师到企业为期半年到一年的轮岗，让教师成员企业的员工，激发教师发展的动力，全面提高教师的能力。
（四）实施岗位群工作能力培养，是提高学生技能的正确途径。
（五）“引厂进校”与“工作室”相结合，是学生学习技能的物质保障条件。
通过与企业协商，让企业在校内建立学校工厂，建立相应的组织、管理制度和考核制度，由企业的主管人员和技术人员负责工厂的运营，让三年级电子商务专业的学生在学校工厂参加顶岗实习，这样，不仅满足学生顶岗实习的需要，而且提高与企业合作的密度，促进学生的成长。传统的电子商务模拟实训室已经不能满足需求，在校内建立电子商务工作室，发挥学校与企业合作的积极作用，通过外接电子商务企业的业务，让学生在校内的工作室完成，譬如帮助企业处理图片、完成企业商务文案的撰写、协助企业做好网络营销等，让学生在真实的环境中“做中学、学中做”。
（六）成立区域校企合作实践指导中心，是学校与企业发展的契机。
除此以外，电子商务的专业带人或者骨干教师还可以申请国家、省、市的课题、鼓励学生进校后在淘宝网等电商平台开网店进行创业或者以学校的名义开网店，让学生对网店进行打理和推广实战技能竞赛替代模拟竞赛的方式，也是专业对接产业不错的做法。
[1]许祥鹏.高职电子商务专业建设探讨.电子商务，2014.11.
[2]汝子报，夏青松，谭成兵.“四元”互动下的电子商务专业建设实践思考.湖北科技学院学报，2015.6.
[3]刘艳艳.对职业院校电子商务专业建设的思考.职业，2014.1.
[4]毛乃川.高职电子商务专业如何提高学生实践能力――电子商务实践中心建设的思考.人才，2015.3.
21世纪是网络信息时代，中小企业开展电子商务有着良好的发展机遇，但同时面临着许多挑战。分析了实施电子商务带来的好处及中小企业实施电子商务存在的问题。并针对问题总结出中小企业实施电子商务的关键点，然后结合企业的规模，指出中小企业电子商务的切入点，并得出具可行性的操作方案，最后提出具体的解决对策。
[关键词]
中小企业；电子商务；发展对策
我国目前存在着为数众多的中小企业，这些中小企业的健康发展成为推动国民经济和社会发展以及构建和谐社会的重要力量。但是，中小企业存在规模小、人才缺乏、技术装备水平低、缺乏资金支持等问题，随着市场竞争环境的愈发激烈其抗风险能力也更弱，而电子商务恰恰能发挥中小企业的优势，消除信息不对称等问题，因此在中小企业商务贸易中将起到越来越重要的作用。但是，对于中小企业应用电子商务存在的问题以及中小企业如何制定适当的电子商务策略的问题，现在并没有一个很明确的答案，本文就是从这两点出发，拟对中小企业开展电子商务的存在的问题以及应用电子商务的策略作深入的分析和探讨。
1.中小企业实施电子商务的积极意义
1.1获得与大企业平等竞争机会
利用电子商务中小企业可以拥有和大企业一样的信息资源，从而增加市场分析、决策支持以及新产品开发的能力；中小企业可以克服自身资源的不足、规模小的弱点，借助资源进行整合，把自己武装成具有较强综合实力的企业，从而赢得与大企业一样的竞争优势。
1.2改变中小企业的传统营销模式
中小企业的营销方式多属于传统营销方式，企业与消费者之间存在大量的商、批发商和零售商，企业为了推销自己的产品，往往需要大量的推销人员。中小企业电子商务实施可以极大地提高商务活动的效率，开创“无店铺”、“网上营销”的新模式。另外，中小企业还可以在互联网上开设虚拟公司，使其外部形象如同大企业，在网络上推出包罗万象的商品，有利于打破资本劣势的局面。
1.3降低成本，显著提高经营效率
2.电子商务在中小企业的实施现状与主要问题
2.1准备实施阶段
在这个阶段，大多数中小企业都在持币观望，对电子商务半信半疑。即使决定实施也面对着许多问题：
（2）启动资源不足。与大企业相比，中小企业在资金、管理、技术、人才等方面都存在不利的竞争态势，这种不足直接造成中小企业在开展电子商务时缩手缩脚。由于资源有限，许多中小企业需要把主要精力集中放在业务上，难以投入足够的资源进行信息化建设，注重短期收益而导致将来扩展成本大大增加。
（3）无从选择切入点。中小企业虽然认识到电子商务是发展的趋势，但却找不到进入电子商务的方式。是要购买？还是自建？抑或是聘请专家？是要使用第三方平台？还是进行第三方外包？面对着如此多的选择，很多中小企业难于抉择，没有可行性的方案，找不到切入点。
2.2局部实施阶段
（1）重视信息，忽视维护、管理和更新。网上的信息得不到及时的更新，有些企业网站打开来还是几个月甚至几年前的信息，即使有客户通过网络向企业发出请求，也得不到及时的跟进。
（3）追求短期盈利，忽视长期效益。主要表现这几个方面：其一，重网站建设，轻内部管理。一些中小企业在尝到电子商务甜头后，马上把全部精力转向电子商务网站，但如果没有规范合理的企业业务流程，企业即使可以快速得到订单，却不能及时高效的满足订单需求。其二，缺乏强有力的网络营销推广手段。许多中小企业的网站内容单一，不能吸引消费者，很大一部分网站还不知道如何利用搜索引擎，不懂得如何让企业的网站脱颖而出。其三，缺乏长远规划。中小型企业开展电子商务往往缺乏长远规划，比较注意短期效益。从利用互联网浏览、收集、信息，到建立企业网站，建立信息平台，实施网上采购，再到建立行业联合采购平台，完善自己的供应链管理系统等，中小型企业电子商务的实施要逐步到位，长远规划，分步实施。
2.3全面实施阶段
（1）现代物流发展制约其发展。建立网上商店自身的配送体系，时机尚未成熟，供应商配货不及时，有时容易出现缺货情况，应在提高配送环节的技术含量上多下功夫。直到目前为止国内依然缺乏系统化、专业化的全国性货物配送企业，而电子商务开展网络购物最需要的也就是物流和配送。失去足够的后勤保障，电子商务的实施受到严重制约。
（2）安全问题。网上支付安全机制和配送法规不健全，企业和消费者权益缺乏可靠保证。企业内部机密可能泄漏，交易的不诚信等问题始终是困扰企业开展电子商务的一大心病。
（3）整体电子商务环境的问题。电子商务不是一个个体的行为，而需要整个产业链的配合。如果企业的管理层和员工都不能熟练地使用这些信息化工具，上下游合作伙伴较少甚至根本没有开展信息化建设，想全面实施电子商务是不可能的。
3.我国中小型企业电子商务发展对策
3.1中小企业电子商务发展环境规划策略
（1）消除观念误区，树立企业信息化意识。飞速发展的电子商务给企业带来了无限商机，但中小企业不要把它看作是一种神秘的高科技，中小企业应该发展到在业务需求、人员素质、投资能力等因素都成熟的时候实施电子商务。既不能望而却步，坐失良机，又不能急于求成，盲目跟风。作为中小企业，应将业务流程全面信息化。从内部，采用局域网，让公司内部的信息更便于传达，并利用管理软件和财务软件等监控整个管理流程，定期分析公司在运作过程中的数据，提高公司在决策上和资金运用上的准确性。对外界，建设公司网站，让全世界了解公司与产品，不断扩大企业的知名度。充分利用网络上的各种信息资源，了解同行业的发展情况，取长补短。
（3）加快IT人才培养，宣传电子商务意识。中小企业可以先加紧培训员工，让其对网络更了解，并从中选拔人才进一步学习电子商务知识，让员工清楚了解电子商务对经济和社会发展的作用，为知识培训定下基调，然后是电子商务基础知识、网络营销知识、电子商务与ERP等。端正他们对待电子商务的态度，充分调动他们的积极性，参与发展本企业电子商务的活动中来。
3.2以顾客服务为本的网站建设
网上顾客服务的目的是实现为顾客提供更好更周到的服务。我们可以根据顾客需求层次分成四类：
（2）企业人员接触。在顾客对产品或服务产生疑问的时候，如果顾客不能解决问题，企业就需要为顾客提供更进一步的沟通服务，例如在网站上设置“与我联系”的电子邮件或即时通讯渠道，并可以针对各种问题让不同的管理者回复，实现跟踪处理，增强企业的亲和力；企业还可以利用留言板或论坛让顾客间都实现交流，从而吸引更多的顾客参与，提高他们对企业的忠诚度。
（3）解决问题。通过企业员工跟顾客的沟通了解，跟踪解决，不仅让问题解决，消除疑问，更能让员工不断提供自身的服务素质，并且定期收集问题，集中分析产品或服务的不足之处，让企业能准确生产或提供更适合顾客要求的产品和服务。
（4）最终答复。很多企业在收到顾客的疑问时，如果解决不了，一般都置之不理，没有给顾客一个最终答复。这样会严重影响顾客对企业的印象。对于不能解决的问题，企业通过研究分析后应该给顾客一个回复；但企业应该实行对问题跟踪处理，尽最大能力解决问题，给顾客一个满意的答复。
3.3增强网络产品和服务的推广
（1）中小企业产品（服务）策略。由于中小企业大多都因为缺乏资金和技术力量，造成了产品（服务）的更新换代，或者只能长期依赖于一种或几种产品（服务）的现象。网络空间的消费者个性化需求为中小企业改进产品（服务）质量提供了新的动力。我们可以按照商品的形态将适合网络营销的商品分成三类：实体商品、软体商品和在线服务。中小企业在推出网上商品时，应根据不同的商品形态采用不同的营销方式，以更好地贴近顾客。这需要企业在充分考虑整体市场以及消费者个体需求的基础上，综合考虑公司自身资源、环境、成本等各方面因素，制造出单个消费者满意的产品与此同时，企业应加强完善售后服务。
（2）产品（服务）推广策略。新产品或服务的推出，网络营销给产品（服务）的推广提供了新方法。企业在网络上推出新产品（服务）的时候，就应在开放过程注意产品的个性化、包装、展示及性能的描述上下工夫，再结合网站推广策略的合理运用，新产品（服务）的推广会比较容易。由于flas、短片的盛行，中小企业可以委托网络公司制作简单的flas或短片作为新产品（服务）推广的一种方式。顾客追求个性化、赶时尚，对网络上有趣、生动的东西特别敏感，因此，制作一段可娱乐又能展示新产品（服务）的flas或短片就更能吸引他们的“眼球”。
3.4中小企业发展电子商务的技术策略
中小企业应该利用各种网络技术或服务提高其发展电子商务过程中遇到的安全问题。
（1）加盟中小企业网站及综合性网站。中小企业的劣势在于缺乏强大的市场营销网络、没有地域拓展能力等。因此，借助己经具有规模的商务网站提供的网上商城实现电子商务，也就是中小企业借他人成熟的电子商务平台为己所用比较适合。目前，互联网上成立了相当数量的为中小企业提供各类服务的中小企业网站和综合性网站。这些网站成为中小企业发展电子商务的良好平台，为中小企业提供了大量的市场机会，同时也给中小企业提供了一个对外展示的窗口。
（2）采用电子商务认证中心提供的服务。目前，国内已经成立了一批认证中心，如中国数字认证网、中国金融认证中心等，中小企业应该尽快通过资格认证，只有这样，电子商务活动才有一个安全规范的环境。不仅有利于企业间的公平竞争，还能消除公众对电子商务的疑虑，提高其对电子商务的信心和认同度。
4.结束语
[1]宋文官.电子商务与网络营销[M].东北财经大学出版社，2011