拼多多客服!!请你们不要一次次踢皮球把自己摘出去!我火腿是从你们平台买的一遍遍申请退款不处理现在我投诉了立马给我退款就推卸责任让我自己和金锣厂家去谈!!我是从你们平台购买的火腿肠!!麻烦请去认真牢记消费者权益保护法第44条!!
多多客服让我联系金锣那边的客服,金锣说是运输过程中的问题?请问又没有胀包鼓包的情况,怎么就退给运输那边的问题了???并且给的方案是赔付十根火腿肠!就这种品质我还敢吃你们的火腿肠吗?我不接受,我要求按照食品安全法和消费者权益保护法赔偿!合法维护消费者权益!!!
要求拼多多平台按照食品安全法赔偿消费者!!!!
已分配商家拼多多客户服务
2022年6月30号在拼多多(多多买菜平台)购买了价值9.39的金锣火腿,收到货后吃了一半后发现味道不对,越吃越一股臭味,掰开剩下的部分发现,原来中间有一段疑似蛆虫或虫卵的异物,并且发黏发臭,多次联系多多客服要求退款赔偿都未处理,我的诉求是维护消费者应有的权益,要求拼多多平台按照消费者权益保护法第四十四条和食品安全法(第148条)赔偿!
24小时有效投诉19110
累计有效投诉22201938
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