同样遇到这种情况的还有张小姐，由于没有骑手，在等了1个小时后，外卖平台发来短信：运力紧张。加急中。再等了20分钟后，才终于有骑手。
不止外卖品台，超市外卖也显示运力不足无法配送或延迟配送。
有的超市直接在社区群发出通知：单量爆发，运力紧张，订单会有延迟。
各大超市：
门店满足订单需求
线上大量订单加剧拣货、配送压力
从世纪联华、华润万家等超市了解到，各门店基本满足订单所需。但因近几天的配送订单激增，是此前的3到4倍，导致运力吃紧。
网传疫情类缓解预防类商品纷纷售罄
超市：建议市民理性购买，
无需过度囤货
据悉，目前消费者采购的商品主要集中于防疫物资，如口罩、消毒湿巾、洗手液、免洗手凝胶、消毒液等），以及民生类商品，如蔬菜水果、粮油米面、电解质水、糖水罐头、休闲糖饼巧、冷冻冷藏品等。
据盒马鲜生方面数据，最近一周，蜂蜜、猕猴桃、柠檬、橙子、梨、橙汁、椰子、生姜等商品在盒马app的搜索热度不断攀升。水果柑橘橙柚、鲜奶、酸奶、蛋涨幅突出，预判应对疫情类缓解预防类商品（退热贴、漱口水、清口糖冰品）、富含VC类水果/饮品、高蛋白肉蛋奶类、滋补类会持续爆发。电解质水、黄桃罐头、椰子水，成为很多用户购物车的必选商品，其中鲜黄桃罐头的周环比增长为887%，每天到货就售罄。气泡水、青柠汁、粉柠汁等饮品也全线热销。
订单激增、运力下降
骑手每天要多跑20单才能满足需求
有外卖小哥表示，自己单量暴增腿都干疼了，并对运力表示了担忧。
杭州外卖运力压力大吗？会出现外卖“瘫痪”的情况吗？美团专送龙翔桥站站长郭志强表示：“近期市民的投诉确实变多了。”郭志强话语间带着无奈，这种情况是由运力不足直接导致的。他说：冬季本就是订单高位时期，此前全站平均日接单量为2000多单，近期单量增长了近三分之一。
接单量在涨，外卖小哥的数量却少了。龙翔桥站原有骑手70余人，近期出现身体不适的占到了四分之一，直接导致了运力下降。粗算一下，在岗外卖小哥每天要多跑20单才能满足订单需求，以每单用时45分钟来算，运力压力可想而知。
外卖站点建议：
选择离家近门店下单
提前下单预约配送，
选择无接触配送
据悉，龙翔桥站的外卖小哥取餐范围是龙翔桥半径1.5公里范围内，送餐范围是店家半径5公里范围内，覆盖区域商业化程度高，外卖单量大，“离店家越远，出现送餐慢的情况几率越高。”
对于近期的外卖下单，郭志强也给市民提出了三点建议。
一是市民在选购外卖时，尽量选择离自己更近的门店，这样能确保外卖及时送达；
二是提前下单，可在平台上选择预约配送，错开下单高峰期；
三是选择无接触配送，可以有效降低新冠病毒传播感染风险。
“特殊时期，也希望市民朋友对我们多一些理解和支持。欢迎有意愿的朋友能加入到配送队伍，有一份收入的同时，也能为城市的保供增添一份力量。”郭志强说道。
19楼（my19lou）综合整理自杭州日报等
领取方式
注意事项：因奖品不便邮寄，获奖用户需到西投创智中心现场领取，敬请谅解。
编辑：宛如
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