1、企业如何提升品牌营销能力提升营销能力是企业适应市场竞争和增强竞争优势的重要利器,是企业提高客户价值和加强客户关系的根本所在,是企业强化内功和应对WTO挑战的重要途径,企业应对市场竞争、提高客户价值和实现持续发展的必然要求。国家发改委、信息产业部、商务部曾对中国企业调研的结果说明中小型企业面临最紧迫的问题是第一个就是了解客户;第二个怎么发现更多的客户;第三怎么来扩大销售的区域;调研结果显示提升营销能力是中小企业最紧迫的问题和需求。营销是企业的心脏,企业成也在营销,败也在营销,所以营销也就真成了“赢销”,不赢利或者说没有利润的营销,都是不能进入人们视野的营销,也很难成为人们称道的和谈论的营销。尤其
3、牌营销的战略转型由于“中国制造”的国际分工处于国际产业链的最底端,以低成本及劳动密集型产品为竞争优势,国际消费者对中国产品的评价以消极居多。中小企业为了实现产业升级,打造世界知名品牌,有一条较长的战略营销之路要走。中国企业的典范海尔,其由制造向营销的“蝶变”正是自身国际化及其品牌战略的关键一跃。中国制造的当务之急是要实现由制造向营销的战略转型。市场营销作为企业的中心工作,必然会影响带动其它工作,营销思想作为企业核心思想,也必然对各方面工作起指导作用。在制定企业战略的时候,必须牢牢树立市场营销的中心地位,用市场营销这种核心的思维方式来思考战略问题。营销(经营)由效益、服务和新业务三部分组成,其中
4、效益是代表企业内部收入与成本的关系,是典型的企业营销目标。服务则代表企业在社会上和用户心目中的形象、地位和信誉,服务是现代市场营销一个新观点,充分反映了企业以用户为中心的营销观念。新业务代表企业未来的效益和服务,是企业创新观念的表达,根据“三足鼎立”的战略设想并加以具体化,企业就可以把握未来发展方向,使企业永远立于不败之地。2、全员营销加强企业内功,为企业转型升级提供坚实的后盾全员营销是一种以市场为中心,整合企业资源和手段的科学管理理念,很多大中小企业采用后取得了非凡的成效。全员营销的理念是人人营销,事事营销,时时营销,处处营销,内部营销,外部营销。全员营销即指企业所有职工对企业的产品、价格、
5、渠道、促销(4P)和需求、成本、便利、服务(4C)等可控因素进行互相配合,最正确组合以满足顾客的各项需求(即指营销手段的整合性);同时全体职工应以营销部门为核心,研发、生产、财务、行政、物流等各部门统一以市场为中心,以顾客为导向,进行营销管理(营销主体的整合性)。企业内外部有两个市场,内部市场就是怎样满足职工的需求,提高他们的积极性,外部市场就是怎样满足用户的需求。在海尔内部,“下道工序就是用户”,每个人都有自己的市场,都有一个需要对自己的市场负责的主体。在这种机制下,海尔内部涌现出很多“经营自我”的岗位老板,他们像经营自己的店铺一样经营自己的岗位,在节能降耗、改良质量等方面作出卓越奉献。作为
7、企业的整个营销活动的分析、规划和控制,尽量为顾客创造最大的让渡价值,使顾客满意度最大化,使公司从中获得市场竞争力,以从中获得长期利润及长远发展,为企业转型升级提供坚实的后盾。3、借外部专业营销力量,加快促进企业稳步健康转型升级企业聘请营销咨询公司为企业提供专业营销服务,在国内已非常普遍。在金融危机影响下,为摆脱困境,提升销量与品牌,促进企业转型升级,更是有相当一部分中小企业选择了借助外力-咨询公司。但是也有一部分企业对咨询公司望而却步,不信任,观念中存在“我已经很英明神武”,“我肯定比他们更了解我的行业、我的企业”;“我的行业、我的区域有很强的特殊性,咨询公司不可能理解的”;“我资产过亿;你