中国品牌的出海故事,是海尔,也是华为

从1984年至今,中国企业的现代化之路已历尽37年风雨。在这一万三千多个日夜里,中国的品牌之路完成了从无到有,从弱到强,从内到外的破茧与蝶变。以海尔、华为、联想、万科为代表的初代中国品牌们,即如大航海时代的拓荒者一般,先行于全球品牌市场这片汪洋巨泽中,并乘着时代之风,抒写着属于中国品牌的波澜壮阔。

在第五个中国品牌日到来之际,我们理应回首过往的点滴故事,并悉数那一个个企业的名字,无论浮沉兴亡,在塑造中国品牌的这条长路上,每一个名字都值得被铭记。时代的风永远向前,我们亦是要清楚,关于中国品牌的发展故事,绝不是坐于井中自说自话;而是迈出国门、扬帆出海,在全球的大视野中留下品牌强国的故事。

设计朱曦

1984年1月22日,一列南下的火车几乎纵穿过中国广袤的土地,呼啸着奔向深圳、珠海与厦门这些经济特区。至少在彼时彼刻,绝大部分人并未意识到这一列火车究竟承载着怎样的历史使命,又会如何改变着一大批人此后30年的命运。

人们在期盼着春天,等待着春节的来临。他们和往年一样,浏览着摊位上的年货,缝制迎春的新衣裳,而后数着挂历上的日子。人们的日子正在变好,生活虽不能说富裕,但奔头一天比一天更足,特别是在那些当打之年的人心里,雄心壮志日益强烈。他们只缺一个春天的风口,他们渴望逢春。

但他们不知道,早春已经来了。四天后,邓小平在深圳写下了“深圳的发展和经验证明,我们建立经济特区的政策是正确的。”这一历史性题词。在结束26天的南方考察后,广州、青岛等14个城市获批为沿海开放城市,长江三角洲、珠江三角洲、闽南三角洲等沿海经济开放区相继成立。

改革开放的解放思潮自此席卷全国,1984年更由此成为了“中国企业元年”。中国创业者们迎着1984的春风而上,其后又在全球化的大潮中走出国门。“走出去”便是中国品牌立身全球最浓墨重彩的一笔,也是最为艰难曲折的道路。中国品牌出海30年间,有多少坚持到底的人,便有多少失意而归的人。而在那些始终坚持着海外创牌的名字中,华为与海尔,即是在书写着最不寻常的中国品牌故事。

启程

诞生于1984年的海尔,与诞生于1987年的华为,便是成长于同一片历史天空下的中国企业。

扎根于深圳的华为,沐浴着改革开放最前沿的风潮,并在自主研发PBX与建设大规模人力资源体系的支撑下,逐渐在国内市场站稳脚跟。而在青岛这座北方的海滨城市,张瑞敏带领着初代海尔人用大锤砸毁了76台不合格的冰箱,并就此拿下中国电冰箱史上第一枚质量金牌。

华为与海尔自出生那一刻起,便流淌着不同的企业血液,但在成长路径上却又异中有同。立足于国内,无论华为或是海尔,皆是走着一条自主研发、质量为王的“逆大流”道路,而后在这样一条不易的路上创业不休。放眼未来,二者又同样遵循着先难后易的逻辑,义无反顾地踏入全球市场的大门,时至今日仍斗志昂扬。

“砸冰箱”的海尔打开了新时代大门

1994年的任正非曾口出“狂言”,他向所有人喊出:“十年之后,世界通信制造业三分天下,必有华为一席。”就此注定华为要走上全球化道路。而几乎在同一时期,面对外国企业的轻视,张瑞敏带着愤怒与不甘地立定决心,“难道我们还要躺在祖先的发明上睡大觉吗?中国一定要创建属于自己的世界名牌!”海尔扬帆出海已是必然之举。

但走出国门非同儿戏,特别对彼时的中国品牌而言,没有企业成功出海的案例,让“走出去”这件事充满了未知与恐惧。摸索,试错,坎坷,失落,华为与海尔即是在这种时代背景下推开全球化的大门,并且不留退路。

若是时光能回到1998年,便会知道那一年俄罗斯的气温不算太冷,然而与之相对的是,俄罗斯市场却冰冷到了极点。那一年,我们若是站在竞品的角度看华为,大概只有冷笑与嘲讽,毕竟在1996年正式出海的华为将俄罗斯市场作为自己全球化的第一个国家。“出师不利”是压在所有华为人头上的帽子,而在进退之间,华为选择了坚守。

即如任正非自己所说的那样,“一切拥有中国品牌的优秀企业,都应到俄罗斯市场上去一显身手。”他坚信俄罗斯市场能够回暖,并决意等待,这一等便是4年。当然,守候于俄罗斯市场4年的华为并非毫无进展,他们收获了俄罗斯国家电信局的第一张订单,虽然只有12美元。

12美元轻若鸿毛,却成了华为打开冰雪之国的关键钥匙。在这笔订单后,华为在俄罗斯逐步布局起自己的营销网络,并在大部分企业弃俄罗斯市场而去时,坚定地站到了当地运营商的身边。这或许是最为贵重的12美元,因为它见证了华为4年的坚韧与守候,并撬动了后来华为与俄罗斯国家电信部门千万美元的GSM设备供应合同。

华为的坚守为自己的未来拉起大幕新华社发

但这一切只是人们对眼下的判断,却不是海尔目光停留的位置。于海尔人而言,中国加入WTO便是时代赋予的机遇,海尔要做的是顺应时代,而非顺应质疑。去美国建厂有没有风险?当然有,根据测算,在当时家电行业的成本构成中,人工成本占到10%,材料成本占到60%至70%,在美国购买材料的价格虽然和中国差不多,但美国的人工成本跟中国比是8倍的比例,这显然是一种巨大的经济压力。但海尔却看到了事情的另一半,如果从中国运送一台200L以上的冰箱到美国,运费约60美元,运输成本可以抵消掉人工成本的差距,这对海尔而言可以承受。

但数字只是支持海尔走出去的表面原因,更重要的在于,不想做“池塘中大鱼”的海尔期待在全球市场中与高手过招,并在这个过程中找到属于中国品牌的强盛之路。张瑞敏曾言:“在美国建厂前,有专家告诉我,我们大概需要8年才能回收成本,而真到走出去后,我们这一路走了不只是8年。但我觉得这么多年的坚持依然是值得的,因为海尔想输出的不是一个中国产品,而是一个中国品牌。”

出海之不易,坚持与守望,这便是华为与海尔在出海的第一个十年所共同经历的事情。他们扬帆起航又目光如炬,他们坎坷过,他们坚持着。

奋进

坚守,是寻得出路的必经历程。但企业终究要向前而行,也许目标无限接近,但他们脚下走过的路,最终只能是属于自己的路。

迎回俄罗斯市场之春的华为正式开启了全球市场的布局。相较于一般思维中优先进入一线市场,华为的出海战略则是极具特异性的“农村包围城市”。任正非说:“当我们计划国际化的时候,所有肥沃的土地都被西方的公司占领了。只有那些荒凉的、贫瘠的和未被开发的地方才是我们扩张的机会。”

21世纪的第一个十年里,选择与欧美巨头“避战”的华为不仅在发展中国家站稳脚跟,也逐步积累起自身的科技实力。这种“避战”即如同卧薪尝胆,一旦时机来临,便可大展手脚。迈过WTO大门的中国与全球经济日益紧密,在“非主流”市场的通信设备积淀又在技术层面为华为树立了信心。于是从2001年起,任正非把华为的旗帜插进了日本、西欧和北美的土壤,其与日本松下、日本电气公司成了合资公司;在美国成立全资子公司;与西门子、英飞凌等欧洲企业进行联合研发。

“避战”多时的华为终于开始了自己金戈铁马的岁月,而这种“农村包围城市”的策略也为日后出海的中国品牌树立了一种可借鉴的方案。

华为开始在海外开疆拓土新华社发

创牌之路究竟有多难?数据上看,家电企业如果选择代工生产,其利润率可达3%至5%,最重要的在于,因为是贴牌,所以生产方完全不需要考虑市场销路。而创牌则意味着一切从0开始,不论其利润率高低,仅仅在拓展市场这一环节上,海尔便需要投入巨大的成本与精力,以期获得海外用户认可。海尔的自主创牌,在最初的阶段就好像是“薛定谔的猫”,有或无,生或死,一切难以预料。

海尔集团总裁周云杰在今年接受采访时曾感慨道:“从大规模出口算起,海尔出海已经有31年了。一路走来,不容易,非常不容易。海尔在海外坚持了快30年做品牌,就是希望能树立一个关于中国品牌的自信,我们的品牌也能让外国人竖起大拇指。”

在那个中国占据“世界工厂”的年代,坚持自主创牌的海尔便如《圣经》中所言那般,走了一扇“窄门”,但在海尔人眼中,这扇门终究能通往永生。在海外创牌的岁月里,海尔用艰苦卓绝的20年让海外业绩达到盈亏平衡点,并于2019年实现了海外利润率与代工生产利润率持平。

海尔已然成为一个全球名牌

引领

中国品牌的故事,是品牌自己的故事,也是品牌强国的故事,承载着过去,着眼于当下,亦关乎着未来。华为和海尔皆是在自强又强国的轨道上,将目光投向远方,他们胜利过,也不曾停止过,他们很少忆往昔,只想倾听下一个时代的脉搏。

任正非说:“华为没有成功,只是在成长。”

张瑞敏说:“没有成功的企业,只有时代的企业。”

在拥抱时代这件事上,华为坚持每年将10%以上的销售收入投入研究与开发,用科技带动着产品的持续迭代,以此维持自己高水平的品牌竞争力。2017年之时,华为的业务已遍布全球170多个国家与地区,服务着全球三分之一的人口。

与此同时,先于时代的通信布局让华为实现蝶变。5G、人工智能等领域的深刻探索,让其成为行业无可争议的领头羊。华为以中国品牌之名,摧毁着西方通信巨头们的城堡;又在长期的手机技术储备下,撬动着苹果、三星们曾经稳固的市场。

全球市场即是一个没有硝烟的战场。在触碰了欧美品牌的“奶酪”后,纵横于5G时代的华为如今正迎来一场真正的战争。美国市场的全面打压让华为的全球化战略倍增坎坷,芯片的“断供”更是给华为手机的未来蒙上一层阴影。但回顾过去的30年,不易和坚忍早已成为中国品牌刻在骨髓里的精神,在任正非的眼里,华为便是群狼,群狼可以忍过寒冬,更无惧任何挑战。

5G时代的华为正在迎来新的挑战新华社发

激烈的市场环境,让华为持续塑造着“狼性”精神;而与此同时,海尔同样在构筑着自己的精神内核——人单合一。2005年,早已成为世界名牌的海尔再次走向“不易”,其瞄准全球企业管理范式,用人单合一的模式重新思考企业与人之间的关系。

关于人单合一的探索,几乎可以认为是一场从0到1的冒险。因为在彼时的管理学界,被奉为经典的是杰克·韦尔奇的“六西格玛”与稻盛和夫的“阿米巴”,中国企业尚未步入全球管理学的殿堂。海尔人单合一之路,便是在挑战那些高不可攀的“巨人”。

曾经有很多人认为,海尔的人单合一模式不可能成功,因为其在颠覆大企业传统的科层模式,让员工与用户这些“人”的价值来驱动企业变革,这意味着企业要抛弃种种的过往,甚至“自我毁灭”。但时至今日,海尔活了下来,并用其孵化出的4000多个创客小微向所有人证明,人单合一让海尔成为了一个创业的热带雨林。

2018年3月,张瑞敏带着《海尔:一家孵化创客的中国巨头企业》案例第三次登上哈佛的讲堂。这一次,他把一个来自东方的管理范式镌刻于全球管理学界之殿堂。蝴蝶在中国的东海边扇动起翅膀,随后便在美国的东海岸掀起一股风潮,其为人单合一,又是“东学西渐”。

人单合一的价值有二。一是具有普适性,其不仅构筑着海尔的文化基因,同时亦能够适用于全球企业。从斐雪派克到日本AQUA,再到GEA,海尔将人单合一模式复制于其中,并帮助他们重获新生。

二是拥有变革性,这即是海尔所强调的“自以为非”。置于这个时代,海尔的“自以为非”便是在其35岁生日之际,决心塑造一个全新的品牌概念——生态品牌。所谓生态品牌,即是强调开放、包容、协同、共赢,无边际、自驱动是生态品牌最大的特征。而生态品牌下的海尔究竟是何形态?张瑞敏曾用非常简短的字句形容那番模样:群星闪耀时。

走向生态品牌的海尔正扬帆于新的航线

这便是海尔生态品牌所寻求的样子,人的价值第一,让全球一流资源汇聚到海尔的生态平台之上,从此以后,去边际,聚众力,造无穷。

结语

中国品牌的塑造历程,即是谱着一篇30年之久的乐章,低沉,昂扬,百转千回,渐远渐彰。华为正如他孕育的“鸿蒙”那般,于浑噩之时等待破晓;海尔则在生态品牌的雨林里挥别过往,于混沌的旅途中重塑新生。

他们是中国品牌最应该有的模样,独立,坚忍,奋进,创新。他们乘风而上又扬帆远航,他们创业不休也注定辉煌。

青岛财经日报/青岛财经网记者尹为鉴

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THE END
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