看过《育儿APP「伴宝成长」产品需求文档(PRD)》的朋友清楚这款产品是我辞职在家期间一时兴起设计的产品,并未投入实际的开发。出现产品创意的时候,我对市场背景,存在的竞品进行了粗略的分析(未深入的研究分析),这篇竞品分析存在不足之处,还望包涵并指出,共同交流共同进步。
说明:
本文目录如下:
一、分析目的
个人认为一款新产品不是完完全全的创新,百分之百的区别于市面上的同类产品。当然,市面上并无此类产品的情况例外。市面上存在包含此思想和概念的产品时,新产品问世的态度应该是求同存异,再不损伤自身产品特色的情况下留存市面上同类产品的共性,再加上自身创新,如此方能更好的贴合市场。
求同,并非附和。当市面上存在10款产品,每款产品都含有一个相同的功能时,恰恰证明此功能被市场广泛接受,满足了用户的部分需求。若是自身设计的产品没有此功能,则可能存在着自身产品功能的缺失,无法满足用户的部分需求。
此份竞品分析报告目的是分析‘伴宝成长‘的竞争对手,罗列他们产品的共性和差异性,分析共性的存在的意义。通过分析得出以下几点结论:
产品已被用户认可的需求,此需求自身产品能否满足;被认可的需求方面,同类产品的呈现方式和业务逻辑是否却在欠缺,自身产品能否修补此问题;呈现被认可的需求时,自身产品的侧重点在于何处,如何能够保留需求又不失产品本色;同类产品的差异性需求有哪些,同类产品的定义是什么?差异化需求和产品定位有何关联;自身产品定位和同类产品定位的区域在哪?相同的功能模块和区别的功能模块都有哪些,自身产品的亮点在哪。
分析同类产品后,根据分析结果对自身产品的进行微调,保证产品设计成型后保留住同类产品的共性,但是又区别于同类产品,拥有自身的特色。当然,求同存异,并非盲目的求同,坚守自身的基础上求同,而非将同类产品所有的相同功能都汇聚一身。盲目的求同只会让自身产品设计成型后变成一个没有特色的产品,让人觉得这个产品像某款,又像某款。坚守自身的求同,设计出来的产品会满足用户的绝大部分需求,同时又让用户认识到这是一个有灵魂的产品。再设计「伴宝成长」之前进行同类产品分析,其目的正是在于求同存异。
二、产品介绍1.产品简介
伴宝成长是一款以书籍形式记载宝宝成长,交流育儿心得的产品。包含五大模块,成长书,交流,服务,商城和我。涵盖功能为书籍行事记录宝宝点滴,发帖沟通交流,线上求助咨询和线下亲子活动,网上商城购买宝宝用品。
2.产品定位
以家庭记录为切入点,围绕家庭社交领域,将产品贯穿至母婴家庭产业链的上下游,产品贯穿至母婴家庭产业链上下游,结合人工智能和大数据技术分析家庭的消费习惯和消费场景,导流品牌和服务,引领家庭的消费。
3.产品盈利模式
产品主盈利模式是服务佣金和网上商城盈利,后期会根据实际发展,调整商业模式。‘伴宝成长’V1.0版本不以盈利为主要目标。V1.0版本的目标定位是以书写宝宝成长之书切入,向有孩子的年轻家庭提供记录,交流,线上线下服务的一整条产业链。产品投入市场后,进行用户体验测评和数据的分析,更加优质和合理的进行产品迭代。
三、竞品筛选1.关键词分析
根据‘伴宝成长‘产品定位,竞品主要关键词设定为育儿,次要关键词设定为母婴。此次竞品分析针对主关键词搜索的竞品进行分析,不做对次关键词搜索的产品进行分析。
2.确定竞品
根据关键词进行搜索,从中筛选出占据市场份额较大的几款产品:
功能相似定位不同:宝宝树孕育功能相近定位相同:宝宝树小时光,亲宝宝,育学园盈利模式重合定位不同:蜜芽,贝贝3.竞品选取理由
(1)宝宝树孕育
Babytree出品,注册用户突破2亿,为母婴人群提供一站式解决方案的手机APP,荣获2017年度母婴行业应用风云榜
(2)宝宝树小时光
Babytree出品,记载宝宝成长,构建全家共享的安全私密空间的手机APP
(3)亲宝宝
(4)育学园
(5)蜜芽
中国首家进口母婴品牌限时特卖商城,目前为中国最大的进口母婴产品特卖网站
(6)贝贝
刘涛代言,拥有1亿用户的母婴购物育儿APP,荣获2017年度母婴行业应用风云榜
四、竞品体验环境
五、竞争对比1.竞品定位
2.竞品商业模式分析
(1)宝宝树孕育和宝宝树小时光
结合社交的电商,利用社交属性增强用户信任感,打造平台口碑,带动消费
(2)亲宝宝
从宝宝成长记录切入,建立壁垒优势,聚集移动端的家庭流量,为未来发展做足准备
(3)育学园
崔玉涛育儿专家品牌影响力,依托个人影响力保证流量,打造系列产品
(4)蜜芽
垂直母婴电商,主推跨境电商业务模式
(6)贝贝网
垂直母婴电商,主营大众消费产品的特卖
3.竞品盈利模式分析
三方面盈利:
其一,在线收费的育儿咨询服务;其二,互联网医疗健康保险;其三,线下实体儿童健康医疗机构。
进口母婴品牌特卖,主要是帮助中国消费者所知的国际中高档品牌解决库存难题,从中收取受益达到双赢
(5)贝贝网
六、竞品结构图1.宝宝树孕育产品结构图
2.宝宝树小时光产品结构图
3.亲宝宝产品结构图
4.育学园产品结构图
七、竞品功能结构对比
备注:常规APP皆有功能,如消息,我的,此类功能不进行比较
1.宝宝管理功能
宝宝树孕育,宝宝树小时光,亲宝宝和育学园都需要账号下绑定宝宝信息。其中,亲宝宝和育学园在账号注册后需绑定一个宝宝信息,绑定宝宝后方可进入APP操作。宝宝树孕育和宝宝树小时光注册账号后不需要绑定宝宝信息,后续操作时添加宝宝即可。
宝宝数量方面,宝宝树孕育,宝宝树小时光,亲宝宝支持账号下绑定多个宝宝。育学园不支持账号下绑定多个宝宝,一个账号对应一个宝宝。
宝宝管理功能主要进行多个宝宝的添加,宝宝信息的修改,删除宝宝,多个宝宝的切换,四个方面的比较。
(1)添加多个宝宝
宝宝树孕育:
宝宝树小时光:
亲宝宝:
(2)修改宝宝信息
育学园:
(3)删除宝宝
(4)多个宝宝切换
(宝宝树孕育;宝宝树小时光;亲宝宝)
通过对宝宝树孕育,宝宝树小时光,亲宝宝,育学园的宝宝管理页面进行分析,得出以下结论
“全面二孩”政策开放,加之中国第三次婴儿潮人群(1986-1992年出生)已经进入生育高峰期,生育需求将进一步释放。拥有2个宝宝的家庭将日益增多。因此,育儿类产品支持账号下绑定多个宝宝的功能必须存在。同时,为取得用户信任和用户对产品的习惯,产品在添加宝宝时应支持从孕期到诞生的多种形态。
从用户体验方面而言,越是简单的操作体验性越好,不过删除操作不同于其他操作,再删除宝宝方面,宝宝树孕育和亲宝宝摒弃简单,稍显复杂。从操作复杂度而论,宝宝树小时光最为简单,一个页面内涵盖添加,修改和删除的操作,使得用户不需要用脑寻找便能了然于心。用户有多个宝宝时,宝宝树孕育和亲宝宝都需要切换页面后再切换宝宝,操作较为繁琐。宝宝树小时光在一个页面内显示多个宝宝,无法切换查看对应宝宝的内容,且宝宝超过3个时宝宝头像并列排放内容拥挤,视觉体验较差。
通过对宝宝管理功能的分析,得出以下结论:
添加宝宝时,支持孕期到诞生的多种形态;简化宝宝管理的操作(添加,修改,删除),用最少的页面做最多的事情;多个宝宝时,查一个页面显示全部宝宝,但是显示内容为单一宝宝内容,通过切换宝宝查看其余宝宝内容。
「伴宝成长」宝宝管理模块初步构思:
2.亲友互动
宝宝树孕育,宝宝树小时光和亲宝宝都有邀请亲友的功能,让亲友参与进来,一来可以增加用户量,二来可以增强用户的粘性。虽然宝宝树孕育,宝宝树小时光和亲宝宝都引入了亲友,但是在亲友的权限方面各有不同。详情如下表
通过上表可看出,宝宝树小时光和亲宝宝的产品定义是存储家庭记忆,故而在亲友角色关系中结构近乎一致。宝宝树孕育的产品定义是2个账号1个家,爸爸关心妈妈和宝宝。因为产品的定位不同,宝宝树孕育推出了爸爸版,爸爸版和妈妈版不同,爸爸版从爸爸的视角出发,为爸爸们展示妈妈和宝宝的动态,推送知识告诉爸爸如何关爱妈妈和宝宝。
再家庭记录用户使用率方面,80,90后构成了行业的主体。宝宝树小时光,亲宝宝中,80,90后的用户占据产品总用户的8成之多。
通过对亲友互动功能的分析,得出以下结论:
小家庭的角色组成多样化,多个用户共同组成小家;多位角色用户一同记录宝宝成长的点滴;管理员管理小家的其他成员,支持管理员根据自身需求对不同家庭角色的权限管理;再角色权限方面,不进行管理员统一管理,区分开至亲和亲友。
「伴宝成长」家庭关系初步构想:
3.记录功能
(1)新建记录
(2)修改记录内容
宝宝树孕育和宝宝树小时光均是Babytree出品,两款产品定位不同,故而宝宝树孕育未将记录宝宝点滴功能作为主功能模块开发,在记录宝宝点滴时引导用户下载宝宝树小时光。
宝宝树小时光和亲宝宝的定位相同,皆将记录作为主要功能开发,着重对两款产品进行比较分析:
宝宝树小时光和亲宝宝均以记录页面作为‘首页’,登陆后一目了然发布的动态。页面布局不一样,但是包含的功能相同。图片中标记的相同数字即为两款产品相同的功能点
功能点说明:
通过对记录功能的分析,得出以下结论:
页面局部上,亲宝宝较为清爽,功能按钮更为清晰。宝宝树小时光的功能按钮较小,排列紧促,不容易被点击多个宝宝时,宝宝树小时光全部显示出来,更符合家的感觉。亲宝宝需要切换宝宝,操作较为复杂,且用户心态上会有偏离家的感觉对于已发布的记录支持再次编辑,删除,修改可见范围等操作
伴宝成长的产品定位是书籍形式记录宝宝成长点滴,再记录逻辑方面区别于宝宝树小时光和亲宝宝。伴宝产品记录(成长书)页面,初步构思如下:
4.交流功能
育学园:
宝宝树孕育,宝宝树小时光,亲宝宝和育学园都提供交流的模块,却存在三点区别:
第一点,交流模块设立的目的不同;第二点,模块划分的依据不同;第三点,交流的形式不同。
虽然育学园的交流功能有别于宝宝树孕育,宝宝树小时光,亲宝宝,但是紧贴自身产品的定位。以专题的形式针对宝宝出现的问题进行讲解,让用户围绕此专题进行交流,此种形式下用户的活跃程度较低,但是用户对产品的信任程度和留存将提升。宝宝树孕育,宝宝树小时光和亲宝宝提供一个开放的平台给用户进行沟通交流,但是平台没有专业性的指导内容,平台被其他产品的平台取代风险交代,虽然用户的活跃程度较高,在用户留存的控制方面较弱。
用户的活跃度和用户的留存至关重要,深入挖掘用户的需求,在开放式的交流平台中划分多数用户感兴趣的模块,并且引入用户关心的内容至关重要。
伴宝成长的产品定位贴近宝宝树小时光和亲宝宝的产品定位,分析宝宝树小时光和亲宝宝的交流圈子的异同,有助于更好的挖掘用户感兴趣的版块。
宝宝树小时光和亲宝宝圈子的共同性如下:
通过分析交流功能,得出以下结论:
用户对于圈子的需求主要集中在交流育儿经验,晒照片,抒发情感三个方面;提供同龄交流的用户体验感更好(宝宝树孕育含有同龄模块,宝宝树小时光和亲宝宝未涵盖);交流模块中将育儿部分比重加强,增加用户对产品的需求感。5.咨询服务功能
咨询服务范围:
咨询服务方面,育学园和宝宝树孕育围绕着线上咨询的服务,且将其作为赢利点。
在费用方面,育学园的会员制为199元/年,会员享受崔医生谈育儿,王牌讲堂和孕育学院的全部内容查看。医生在线咨询的费用是50元/次,但是只有会员才有资格在线咨询。宝宝树孕育提供服务的价格不等,价格跨度从几元钱到几百元。亲宝宝提供的价格也不一,从几块钱到几百元均有。故而从价格方面考虑,育学园的优势大于宝宝树孕育和亲宝宝
咨询服务体验方面,育学园的咨询是50元/次,操作为向专家提出一个问题。如果对于专家的问题不清楚,无法继续追问,只能通过另外付费询问,但是又无法保证回复的专家是同一个人。宝宝树孕育的咨询分为专家答和快问医生,专家答的价格不等,咨询方式为描述问题等待语音回答。存在的弊端同育学园中咨询存在的问题。快问医生的价格是29.9元/20次对话,咨询方式是20次对话内容,更容易将问题阐述清楚,但是存在的问题是无法选择要咨询的医生,医生专业能力和心理预期有差异。
在医生团队方面,育学园的医生团队是崔玉涛医生和他从业多年的团队。宝宝树孕育的专家答和快问医生是三甲医院的医生和专业。近年来,崔玉涛的明星医生形象深入家长之心,再用户信任方面高于宝宝树孕育的医生团队。
宝宝树孕育,育学园都已有资深的医院团队,对于一款新产品,短期内无法建立知名医院医生体系,且在产品运营前期将重心放在寻求医院团队方面有悖于产品的定位,故而在服务模块方面淡化线上服务,增加宝宝树孕育,育学园,亲宝宝等产品暂无的线下功能,形成线上线下的全方位服务内容。
同知名医院的医生合作,提供在线咨询服务,满足家长对于在线咨询的需求;除了在线咨询医生外,提供育婴师,催乳师等在线咨询的服务,完善咨询服务的范围;将服务从线上引入线下,寻求线下信用度良好的家长服务机构合作,提供线下服务线上预约;增加亲子店铺的团购活动。6.商城功能
考虑到成本和运营等问题,「伴宝成长」商城模块,产品初期设定的形式为第三方+自营,后期根据实际情况再做调整。由于是第三方+自营的模式,商城模块的竞品分析略过。
育儿APP「伴宝成长」产品需求文档(PRD)
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