1、第4章环境(hunjng)分析方法共二十六页1.内部因素(yns)评价矩阵和外部因素(yns)评价矩阵2.IE矩阵分析法3.PEST分析模型4.PESTEL分析模型5.“5M”分析法共二十六页1.内部因素(yns)评价矩阵和外部因素(yns)评价矩阵1.1简介内部因素评价(pngji)矩阵是一种对内部因素进行分析的工具外部因素评价矩阵是一种对外部环境进行分析的工具共二十六页1.2.建立内外(niwi)因素评价矩阵的操作步骤内部因素(yns)评价矩阵建立的步骤列出在内部分析过程中确定的关键因素给每个因素赋予权重为各因素评分用每个因素的权重乘以它的评分得到加权分数将所有加权分数相加得到
2、企业的总加权分数共二十六页列出在内部分析过程(guchng)中确定的关键因素采用10-20个内部因素，包括优势、弱势两个方面。首先列出优势、然后列出劣势。要尽可能具体。共二十六页给每个因素(yns)赋予权重权重数值范围从0.0（不重要）到1.0（非常重要）。该权重数值标志着各因素对于企业在产业中成败的影响的相对大小。对企业绩效有较大影响的因素权重数值就高，反之就低。所有权重之和等于1。共二十六页为各因素进行(jnxng)评分。1分代表重要弱点2分代表次要弱点3分代表次要优势4分代表重要优势优势(yush)的评分必须为4或3弱点的评分必须为1或2共二十六页无论IFE矩阵包含多少因素，总加权分数
4、）-1.0（表示重要），权重值之和为1。为各因素评分，4分表示完全处于掌控之中，3表示掌控好于同行，2是一个平均值，1表示企业应对(yngdu)能力较弱。将每一要素的权重与相应的评价值相乘，得到加权评价值。将加权评价值加总，得到综合加权评价值。分数高于2.5分，说明该企业可以很好应对面临的外部机遇和威胁；低于2.5分，则说明该企业的外部环境比较差，企业应对能力较弱。共二十六页外部因素权重评分加权分数竞争对手多0.1530.45消费者要求高0.0510.05进入门槛低0.1520.30技术更新快0.1020.20供应商威胁0.1010.10市场广阔0.1540.60产品淘汰快0.1530.45替
5、代品威胁低0.1540.60总分1.002.75共二十六页2.IE矩阵(jzhn)分析法IE矩阵（Internal-ExternalMatrix，内部-外部矩阵）是在原来由GE公司提出的多因素业务经营组合矩阵基础上发展(fzhn)起来的。共二十六页2.1IE矩阵(jzhn)分析的操作方法在IE矩阵的横坐标中，IFE加权评分数为1.01.99代表企业内部的劣势地位，2.02.99代表企业内部的中等地位，而3.04.0代表企业内部的优势地位。相应地，在纵坐标上，EFE加权分为(fnwi)1.01.99代表企业面临着较严重的外部威胁，而2.02.99代表企业面临中等的外部威胁，3.03.9
6、9代表企业能较好地把外部威胁的不利影响减少到最小程度。共二十六页IE矩阵(jzhn)表IEF加权评分强（3.0-4.0）中（2.0-3.0）弱（1.0-2.0）EFE加权评分强（3.0-4.0）中（2.0-3.0）弱（1.0-2.0）可以把IE矩阵分成具有不同(btn)战略意义的三个区间。第一，IE矩阵对角线第、格；第二，IE矩阵对角线左上方的第、格；第三，IE矩阵对角线右下方的第、格。共二十六页对落在IE矩阵不同区间的不同业务或产品，企业应采取不同的战略：(1)落入、、象限(xingxin)的业务应被视为增长型和建立型（growandbuild）业务。所以应采取加强型战略（市
7、场渗透、市场开发和产品开发）或一体化战略（前向一体化、后向一体化和横向一体化）或投资/扩展战略。(2)落入、、象限的业务适合采用坚持和保持型（holdandmaintain）战略，或选择/盈利战略。如市场渗透和产品开发战略等。(3)落入、象限的业务应采取收获型和剥离型（harvestanddivest）战略或收获/放弃战略。共二十六页案例(nl)分析某公司内部(nib)因素评价矩阵公司内部因素评价矩阵得出的加权分为2.40分，低于平均分2.50分，说明公司综合实力还不是很强，应采用稳步发展的战略。共二十六页该公司外部(wib)因素评价矩阵公司外部因素评价矩阵(jzhn)
8、得出的加权分为3.02分，高于平均分2.50分，说明公司外部环境具有较好的机遇和较少的威胁。共二十六页对应(duyng)矩阵表，公司位于第格。说明公司市场机遇好，自身具备一定的实力，可以选择增长型发展战略。IEF加权评分强（3.0-4.0）中（2.0-3.0）弱（1.0-2.0）EFE加权评分强（3.0-4.0）中（2.0-3.0）弱（1.0-2.0）共二十六页PEST分析是指宏观(hnggun)环境的分析。宏观(hnggun)环境又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观(hnggun)力量3.PEST分析模型共二十六页政治法律环境因素(P)政府的稳定性、税收政策、社会福利政策、外贸法规
10、据PEST模型框架，对重庆某电梯工程有限公司所处的宏观环境及影响该公司发展的结构性驱动因素进行分析，并对这些宏观因素之间相互影响和彼此制约(zhyu)的根本性联系进行探究。下面对四类因素分别介绍如下。共二十六页PESTEL分析模型又称大环境分析，是分析宏观环境的有效工具(gngj)，不仅能够分析外部环境，而且能够识别一切对组织有冲击作用的影响因素。4.PESTEL分析模型共二十六页PESTEL分析模型要素(yos)政治因素经济因素社会因素技术因素环境因素法律因素共二十六页案例：基于PESTEL分析的陕西返乡农民工创业(chungy)研究共二十六页5.“5M”分析法“5M”分析(fnx)法是一种在企业管理活动中分析(fnx)企业发展内部环境的常用方法，主要是指对企业以下五个方面进行分析。市场（MARKET）资金（MONEY）劳动者（MAN）经营管理者（MANAGER）机制（MECHANISM）共二十六页内容摘要第4章环境分析方法。用每个因素的权重(qunzhn)乘以它的评分得到加权分数。将所有加权分数相加得到企业的总加权分数。首先列出优势、然后列出劣势。权重(qunzhn)数值范围从0.0（不重要）到1.0（非常重要）。该权重(qunzhn)数值标志着各因素对于企业在产业中成败的影响的相对大小。确认企业外部战