客户管理系统软件详细设计

客户信息管理系统详细设计说明书程序系统的结构

功能模块结构图

项目结构设计

采用MVC模式

页面设计

Action设计

数据库设计

客户信息表(Cst_Customer)

联系人信息表(cst_linkman)

交往记录信息表(cst_activity)

历史记录信息表(cst_lost)

各类的详细设计

com.client.pojoCstCu

stome

r

o

继承ActionFormcustN

ame

custRe

gion

custM

anage

r_id

rNam

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custC

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nkcustBankAccountcustLocalTaxNocustNationalTaxNocustStatus

CstLostodr_i

d

继承ActionFormodr_c

ustom

odr_d

ate

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odr_s

tatus

LostBizImp

lICstL

ostDA

O

getLostsBy

CustName

String

custname

客户名称

intsize

输出条数

intpage

页码

List(CstLost)分页查询

update

int

lostid流

失客户ID

String流

失说明

失类型

修改流失类型和

流失原因findCountint查询总的条数

ActiveBizIActi

veDAO

addActive

CstActivi

ty(交往记

录)

添加交往记录delete

intid交

往记录的

ID

根据主键删除交

往记录

getActives

根据客户名称查

询交往记录列表update

更新交往记录信

CstLostDAOgetLostsBy

List(CstLost)分页查询update

ActiveDAO

往记录getActives

询交往记录列表

3程序1(标识符)设计说明3.1程序描述

3.2功能及详细说明

客户信息列表

查询客户信息流程图

1.用户通过login.jsp页面进行登陆,然后通过ICstCustomerDAO接口中的FindCstsBy(S,P)的方法来查询第一页要显示的客户信息,ICstCustomerDAO中的实现类CstCustomerDAO来实现查询数据库中的CstCustomer表(Hibernate中是对象),然后再存入Session中,再进行跳转页面,显示客户信息列表。

翻页流程图

2.翻页功能,用户可以通过点击list.jsp上面的翻页(第一页、上一页、下一页、最后一页)来查看客户的信息。

搜索客户信息

用户可以填写要查询的项(客户编号、名称、地区(只选)、客户经理(只选)、客户等级(只选))来查询客户信息,当用户单击查询按钮时,根据提交的路径cst.do转到cstAction中,通过cstAction中的pathpage属性来设置页面显示客户信息条数的大小(采用依赖注入),CstAction中的IcstBizImpl接口属性来查找客户信息.

伪代码:

CstCustomercst=(CstCustomer)form;

Listcustomers=ibi.findCstsByCst(cst);

request.getSession().setAttribute("customers",customers);

THE END
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2.客户关系管理系统需求分析说明.pdf客户关系管理系统需求分析说明.pdf,客户关系管理系统 需求分析说明书 编写:Dreamfly 小组 日期:2011.12.10 审核: 日期: 批准: 日期: 受控状态: 是 发布版次:12.10 日期:2011.12.10 编号: 1. 概述 错误!未定义书签。 1.1 系统整体介绍 错误!未定义书签。 1.2 目的 https://max.book118.com/html/2023/0730/8143067013005115.shtm
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2.客户信息管理系统介绍,客户信息管理系统需求分析客户信息管理系统的具体功能主要包括: (1)客户数据收集和管理:即建立完整的客户档案,记录客户基本信息、联系方式、购买行为等。 (2)客户跟进和维护:即对客户进行分类管理,分析客户的业务需求,实施统一的跟进和维护,而且,可以只通过电子邮件或短信进行信息推送,帮助企业实现对客户的24/7管理。 https://www.huoban.com/news/post/141624.html
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10.@求职者,广东金融高新区海量服务外包名企等你砸简历!佛山聚盟环球信息技术服务有限公司(Concentrix)是财富500强 SYNNEX集团(纽交所上市代码:SNX)的全资子公司。作为全球化的商业服务公司,Concentrix通过技术创新、数据分析、流程优化及业务改进,为全球领军企业提供客户关系管理服务,助力他们取得更佳的商业表现。 https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_6350427