Thenumberofchinesecollegestudentsaccountedfor1.6%ofthetotalpopulation,about20million,whichhasalargepotentialmarket.BasedontheinvestigationofstudentsinJiangnanuniversitybyquestionnairemethodinthisarticle,itwasconcludedthattheonlineconsumptionfeaturesofcollegestudents,namely,theypaymoreattentiontothepracticalfunctionofclothing;theiracceptanceofonlineshoppingunrelatedtotheirfamilybackground;sportswearandeasysuitaretheirfavorableclothing.
本研究以江南大学学生作为研究对象,它可以呈现大学生服装网络消费的一些特点,而这些特点也代表了当代中国大多数大学生的某些共性。
1调查方法
1.1背景介绍
1.2问卷调查
本调查采用在自习室或者图书馆随机发放问卷调查的方式。问卷回收后,使用SPSSStatistics17.0和MicrosoftExcel13.0进行数据的整理、统计和分析。
2数据分析
2.1样本构成
本次调查共发放300份问卷,回收到280份问卷,其中有效问卷275份。
性别构成:女生共136份,占49.45%;男生共139份,占50.55%。男女比例基本持平。
年级构成:一年级共61人,占22.18%;二年级80人,占29.09%;三年级72人,占26.18%;四年级62人,占22.55%。
2.2网上服装购买的比例调查
从图1中可以看出,大学生买服装多在品牌专卖店、大型的百货商厦,其次是通过网络,或者在有个性的小店选购衣服,而在服装批发市场购买服装的人数相对较少。
从表1中可以看出来自于城市的大学生在品牌专卖店或者百货商厦中购买服装的人数比较多,而在服装批发市场中购买服装的比较少。来自于农村的大学生在品牌专卖店或者百货商厦购买服装的人数比较少,有相对较多的人会在服装批发市场买衣服。
2.3性别分布
高校网购群体中,女性购物群体明显大于男性。调查中,只有34%的男生曾经在网上购买过服装类产品,而高达83%的女生在网上购买过服装类产品。
男装相比而言比较单一,可选范围有限。以淘宝网为例,据2010年第一季度调查,女装总购买人数是2543万人,男装购买人数是870万人。
从市场角度上说,女装种类多,可选择范围广泛,这是吸引了很多女性消费者的原因之一;从消费者角度看,男女爱好不同也影响网购。
2.5网络消费情况
2.5.1大学生整体对于网上服装消费的态度
研究表明经常网购的占25.5%,偶尔网购的占48.0%,不网购的占24.7%。也就是可能网购的占75.3%,不网购的占24.7%,由于江南大学一年级的学生是不准自带电脑的,一年级占所有调查对象的百分比为22.18%,这个数值几乎等于不网购的调查对象,所以可以认为大学生普遍都是服装网店的消费者。
为进一步分析其中原因,又进行了不同年级多重比较分析。
多重比较的结果显示(表2),大一年级与其他几个年级均有显著性差异,而大二、大三和大四之间则并无显著性差异。据了解,江南大学的学生大一时期是不被允许带电脑,所以大一学生与其他年级的学生的显著不同也许是因为大一学生条件不具备。其它3个年级的大学生对于网上服装消费的态度并无明显差异。
2.5.3大学生对网购服装的态度随背景变化的情况
方差分析的结果显示,家庭背景无显著性。即:对于这种新型的服装消费方式,来自不同家庭背景的大学生的态度并没有显著的差异。
2.5.4消费金额分析
直观的统计数据显示(图2),高校网民网购服装商品的价格一般在300元以下,超过500元的几乎没有。大家每年花费在服装网络购物上的钱一般也在500元之内。在针对高校购物群体时,投资者要充分考虑到消费者的消费能力,单件商品最好不要超过300元。
2.5.5消费种类分析
调查表明,高校网民在购买服装时存在一定的季节(图3)和服装种类(图4)偏好,这主要与社会地位及消费能力有关。高校群体网购服装高峰大多在夏季,夏季的衣服相对便宜,因此在不可以提前验货试穿的情况下,投资的相对风险较小,且夏季衣服种类较多,选择性较广。
其次,高校网络消费者比较青睐休闲装,比例高达77%。其次是运动装,占23%;而正装、礼服等其他商品在高校市场基本没占据市场空间。
2.5.6影响网购消费因素分析
(1)服装因素
服装具有物质和精神的双重性。将服装的功能按其重视程度进行排序,以下是所有对象关于服装的各种功能的重要性排序后的平均秩。秩的数值越大则其所代表的功能的重要性越低。
如表3所示,将所有对象的排序统计得到,舒适方便的的秩为1,也就是大学生最看重服装的功能。然后依次是是美观气派、遮体保暖、礼仪功效、追求个性。
(2)店面选择
淘宝网数据显示,用户在淘宝网日均访问量最高的页面是收藏夹,日均浏览量达到200万;其次是画报;此外就是社区、博客、帖子等页面。
调查表明购物者在选择店面时,44%的人会选择朋友推荐的网店购买;19%的人只在自己喜欢的几家固定网店购买;只有38%的人不在乎网店的熟悉程度,单纯的选购自己喜欢的商品。
2.5.7网购群体对品牌认知分析
网购服装商品主要有2种方法:一种是网上挑选并购买;一种是实体店挑选然后网上选购。调查结果表明,44%的网民选择第一种方式,56%的人选择实体店挑选后网购。调查还发现,高校网民选购的品牌服装主要以运动装为主,比如李宁、安踏、阿迪、耐克、乔丹等。休闲类服装次之,其中以日韩类服装居多,其次是PaulSnith、Only、G2000、Gstar、Levi’s、CK等休闲品牌。