最近被各种“摇盒”“拆盒”“手感分析”的词给刷屏了，一开始以为是大家晒的都是自己快递的拆盒视频，却没想到说的是拆POPMART泡泡玛特的盲盒。
凭借概念“盲盒”声名鹊起的潮流玩具品牌泡泡玛特，最近格外的引人瞩目。泡泡玛特在港股上市后，市值一度突破一千亿港元，一个属于特定圈层潮玩品牌，一夜之间红遍了大江南北。
根据泡泡玛特的招股书显示：从2017年到2019年，泡泡玛特的收入分别为1.58亿、5.15亿、16.83亿，净利润暴涨近300倍。2019年的整体复购率，更是达到了惊人的58%！与此同时，泡泡玛特的会员人数，截至今年5月，也已经突破220万人。
一个不争的事实是，泡泡玛特已经成为国内营销赛道上一个让人无法忽视的潮玩IP。
在2017年之前，泡泡玛特只是一家玩具合集店铺，一直是亏损状态，后来在2017年因为日本扭蛋、盲盒的出现，泡泡玛特开始借鉴此方法，将盲盒引进潮玩市场。
盲盒最早起源于日本明治末期（1868年-1912年），当时日本百货公司在新年期间都会销售福袋，福袋中的内容不会事先公开，但往往会放入高于福袋标价的商品。
福袋的推出，深受用户喜爱，百货公司的福袋生意也越做越好，久而久之就成为了新年期间常规的促销手段。后来，福袋的营销思路延续到了在20世纪70、80年代的日本模型市场，当时大量模型爱好者制作模型并将其商品化，著名的“扭蛋”就这样诞生了。
扭蛋与福袋两类商品营销思路大致相同，区别在于扭蛋可以从外观看到里面的商品，主打“随机性”；而福袋无法看到商品，主打“神秘感”。
在中国，盲盒营销概念可以追溯到90年代的集卡式营销，还记得当年的小浣熊干脆面吗？
在干脆面包装内会放入各种水浒英雄卡，集齐卡片可以兑换礼品，很多人买了干脆面不吃只为集卡，而集卡也成为80、90后们的童年回忆之一。
那么为什么盲盒会让泡泡玛特红起来呢？
产品营销的本质是找到合适的一群人，发现这一群人的特点，用一种产品去吸引他们，然后传递出他们产品的特点。泡泡玛特最聪明的地方，就是它对于目标用户群体的心理切得准——以年轻人为主，年轻人们对摇盲盒这种“未知的玩法”永远都会不断产生兴趣。泡泡玛特的盲盒经济抓住了消费者的这些心理，完成了在消费者心中的“种草”，增加了影响力和依赖力，大大巩固潮玩在年轻人生活中的存在地位。
悦己经济盛行的今天，那些有趣个性张扬而不贵的产品，成为了当代用户的首选单品。
4）花式IP赋能，给人新鲜感产品原创的速度，大多数时候是赶不上用户新鲜感冷却的速度的。为了保持品牌特有的新鲜感，泡泡玛特采用IP赋能的模式，给人营造出惊喜和满足，以便维系用户与品牌之间的新鲜感，让用户对品牌的好奇心有增无减。如与小黄人、哈利波特等合作，创造出了以动画人物形象为代表的手办。
“盲盒经济”背后的逻辑其实是贩卖的一种惊喜、满足感、快感。
“盲盒思维”其实支付宝几年前就已经开始利用这一思维，支付宝年底推出的“集五福活动”。每次抽福你都很期待，也不知道会是哪一张，总有一个福是最难抽中的，这种玩法是不是很熟悉。
对，就是盲盒的玩法。
所以支付宝“集五福活动”会疯传，大家享受收集的过程和集齐后的惊喜。
盲盒终究有什么魔力，让人容易失去抵抗力，一买就停不下来？仍以泡泡玛特为例，我们总结出以下几点盲盒让人上瘾的逻辑。
1、“心理账户”原理，每个人会把钱放在不同的心理账户中。
盲盒充分利用了你的心理账户，如果叫你花800买一套自己喜欢的手办你会心疼。
但是换一种玩法，现在只要几十元就有机会得到你喜欢的手办，这时你的心理账户就发生了改变，不是花钱买手办而是花钱买惊喜，你就会玩得乐此不疲，直到抽到自己喜欢的甚至是隐藏款。
当你抽到隐藏款说不定已经超出800元，但是你依然很开心，很满足。泡泡玛特每一款都会设置隐藏人物，促使消费者去购买，收藏。
这就是心理账户在作祟，花同样的钱甚至更多，得到同样的东西，一个是觉得贵，一个是觉得开心。
利用心理账户如何做品牌营销：改变消费者对商品的原有认知，让消费者心理账户发生改变，从觉得贵到觉得值。
2、“赌徒心理+猎奇心理”
盲盒就像买彩票一样，中奖的开心是无法用言语表达的。越来越多的年轻人开始追求这种未知的刺激，也就是猎奇心。
丧茶，这个名字就会让人觉得很好奇，什么是丧茶，你是不是也想去喝一杯，听起来感觉很怪异，就会让人产生猎奇心理，现在的年轻群体，往往就是喜欢另类怪异的事物。
泡泡玛特Molly的撅撅嘴形象，同时有多种联名，IP加持，深受年轻人的喜爱。
在营销当中，利用一些新奇少见的方式可以刺激消费者好奇心，由于好奇往往能够引发人们的探索和讨论，从而让品牌走红。
3、每个人都会对某一个东西有特殊的情怀
你可能完全不能理解为什么有人一年可以买上千个玩偶。其实每个人都喜欢收集，收集本身是一件很开心快乐的事情，它可以带给你的满足感、成就感。
比如，有人喜欢收集限量款包包，有人喜欢收集鞋子，有人喜欢收藏邮票，还有人喜欢收集瓶瓶罐罐。
盲盒还利用了另外两个心理效应“沉没成本”和“损失厌恶”。
我已经付出这么多了，不能就这么放弃，这就是沉没成本。
前面的投入，如果这时候放弃，就感觉前面投入亏了，为了不让前面的投入打水漂，只好继续投入，这是损失厌恶。
所以盲盒玩家就不断的购买，一定要抽到自己喜欢的或者隐藏款才善罢甘休。哪怕你花了一千元才抽到自己喜欢的款，也会给你带来喜悦。
最后随机换来的喜悦，可以减轻你前面的损失，得到满足感。
越来越多的品牌使用盲盒式的营销手法：56个民族旺仔牛奶罐盲盒组合
人们永远对未知和不确定性的东西充满了无穷的向往，就像《追忆似水年华》里说的：“唯一有吸引力的世界，是我们尚未踏入的世界。”
而对盲盒爱好者来说：唯一有吸引力的事情，是下一个还没有拆开的盲盒。
盲盒之所以让人上瘾，核心是对人性的洞察和迎合。利用人性的猎奇、赌徒、炫耀、占有等心理，使其掉入营销陷阱。
打造一款让人上瘾的产品也是同样的思路，首先对用户心理准确洞察，创造直击用户内心的“啊哈时刻”，再通过上瘾模型让用户留下。
所以，对于产品人，与其说在设计产品，不如说是在探索人性。