强调超级会员的背后,淘宝的转型正在提速
在进入此次展馆时,速途网注意到一个现象——超级会员通道。用户向工作人员展示淘宝会员界面,超级会员即可选择该通道进入造物节,手环为超级会员凭证。值得一提的是,超级会员可以进出两次展馆。
此外,展馆内部分需要排队的店铺,单独设置了超级会员排队通道,相比普通会员可以更加快速地进入店铺。
据速途网了解,去年7月21日,淘宝在原本的“V等级”与“T等级”之外,上线了“淘气值”,此举帮助淘宝天猫对于用户等级进行更加细致的划分。今年6月11日,淘宝V等级与天猫T等级正式下线,统一为“淘气值”评价,纳入阿里会员体系中整体运营,其中淘气值1000以下为普通会员,1000至2500为超级会员,2500以上则为APASS。另外,据阿里方面表示,超级会员虽然目前占比仅为3%。
在本次造物节中,“超级会员”成为了“特别”嘉宾,享受优先待遇,这其中阿里有两个小心思。首先,在线下场景展示线上超级会员的特权,用户可以感受到线上线下融合的趋势,有利于阿里推动新零售的发展,同时参加造物节的超级会员人数,也是衡量此次造物节成功与否的重要指标。
无人便利店受追捧,双十一或重现
据蚂蚁金服技术实验室高级技术专家曾晓东介绍,蚂蚁金服做的不是无人超市,而是无人超市背后的技术解决方案,在未来,我们希望能将这一技术能力开放赋能给线下实体店。同时,他还表示,无人超市背后的技术,就是想提高超市的效率,降低超市的成本,让超市变得更聪明、更善解人意,让人们越来越愿意走出家门,到线下来买买买。
尽管蚂蚁金服方面表示不会涉足无人超市,仅仅提供解决方案,但联想去年造物节Buy+在双十一的亮相,这也让阿里无人便利店在今年双十一重现成为了可能。
写在最后
附:淘宝造物节精彩图片
卖家对于买家提问的一些神回复
闲鱼流通机(用户可以选择一件闲置物品投入其中,闲鱼也会将闲置物品或礼物作为交换赠予用户)