小诺深知，每一份保险合同都是一份承诺。当不幸来临时，它是治病钱，是生活费，是家人品质生活的保证；它是责任的延续，是对家人爱的承诺和关怀。为此，对您的承诺，我们一直用心负责，积极履行赔付责任，不断改进与提升我们的服务，只为更快捷地给您最需要的帮助，
报案信息：保单号码、被保险人姓名及身份证号码、报案人姓名及联系方式、保险事故基本情况
报案方式：热线、传真、上门
填写相应正确的索赔申请表
2日受理，5日审核，3日赔付(前提是资料齐全、责任明确且无需调查核实，以工作日计算)
除外情况，我公司会短信通知
官网线上自助服务查询,或致电全国热线400-888-8288
对于索赔资料齐全、责任明确且赔付金额在3000元以下的标准案件，在收到资料后五天内结案。
便捷的直付医疗网络遍布全国，凭高端医疗保险会员卡在直付医疗网络内就医，无需垫付现金，为您省去繁琐的理赔申请流程。
在理赔案件处理的各关键节点自动发送短信通知客户，并为客户提供了通过网站查询理赔进度的自助服务功能，让客户随时了解理赔处理进度，实施透明理赔。
马航失联已一年，亲人们的守望，终究没换来奇迹。我们永远无法预知意外的来临，有时候“虚惊一场”，或许是世界上最美好的成语。保险不能为您挽回至亲，但保险能为痛失亲人的家庭撑起新的希望。作为家庭经济支柱的您，每年花费一两万给汽车上保险，是否也愿意用一种契约的方式，让自己对家庭的责任及关爱能够得以延续？
保单中止也能赔？保险合同约定，在保险费到期日未支付保险费的，自保险费到期日起60天内为宽限期，宽限期内发生保险事故，保险公司仍会承担保险责任，但在给付保险金时会扣减欠交的各期保险费。该案例中，客户李某的保单虽然因未缴保费中止，但因保险事故发生在保障期内，仍可获得我公司的赔付。为了保障我们的保单利益，记得要及时续交保费哦！
保险是什么？保险不能让我们不得病！但是，保险却可以在我们还健康的时候，有计划地做一个长期的规划，当我们真的遇到了这样不希望发生的事情的时候，保险将立刻变成一大笔急用的现金，这笔钱不能确保亲人一定能够治愈，但是至少可以保证整个家庭不至于“因病返贫”。
客户吴某于2011年7月在银行为其父亲购买我公司悠享人生年金保险(分红型)保险，基本保额3万元，年缴保费19余万元。2014年1月，被保险人吴某因发生交通事故导致意外死亡。我公司接到报案后立即展开调查核实，在扣除借款及利息17余万元后赔付身故保险金共计43余万元，同时给付红利及利息。
我们在购买保险时，风险保障一定要设置全面，意外、医疗、重疾、身故保障缺一不可，本案中客户购买的产品为分红型年金保险，在年金领取前的身故保障仅限于合同的现金价值或已交保费的105%，保障十分有限。如果客户购买了高额的意外风险保障，将会获得远远超过本案的高额赔偿，能带给家人更多的慰藉。
“辛辛苦苦几十年，一病回到解放前”。我们购买保险，不是为了改变生活，而是为了让我们的生活不被改变！购买重大疾病保险，不仅让我们可以安心接受治疗，更能避免家庭经济因为高额的医疗费而陷入困境。