团队管理学习心得(通用10篇)

在这个世界上,一个人的力量和智慧是很渺小的,但是当大家的力量和智慧凝聚在一起的时候,力量却是无穷大的。一个团队,简单的说就是一群个人为了一个共同的目标走到一起来,怀着坚定的信念,充满协同合作的精神,在相互信赖的基础上,同舟共济,患难与共,在共同的事业追求中实现每个人价值的较大化。

运输是一项充满挑战性的工作,我们就必须怀有高度的责任心,精心打造出一套令客户满意的运输方案,使每件产品快捷、优质、安全地交到每一位客户手中,为客户提供满意的服务,从而得到客户的认同。在全球互联网行业蓬勃发展的信息化时代,航运电商平台替代传统货代模式给航运业带来了新的挑战,运输环节中的每一个箱号、每一根铅封、每一条信息、每一票单据,都不允许出现差错;出运计划的下达、运输秩序的维护、场地的规划、运输安全的保证等等,这些任务都需要由思想端正、业务过硬、合作意识强的团队成员来共同完成,绝不是凭哪一个人单打独斗就可以做到的,那么,如何处理好在这个过程中个人与团队的关系,使我们的工作能够更好、更优质地完成呢?

一、思想上必须做到高度统一

问题出现在表面,根源往往在思想,必须定期组织团队成员学习贯彻《十条管理建议》、《新十条管理建议》和《当前重点工作十条落实举措》,并将上海xx32条文化理念作为每位成员在工作中的指导方针,在思辨中凝聚智慧,在反思中创新进步,基于这样的基础,团队成员才能具有高度一致的企业文化观和价值观,认识到“团队的利益要靠每个人去创造,个人利益需要团队利益来保障”,在工作中才能同心同德,顾全大局,处处以公司利益为重。

二、严格执行各项制度和流程

在团队内强化制度和流程的严肃性,将制度和流程贯彻到实际业务当中去,每运输任务从开始到完成,其间每一个环节都要做到严格按照规章制度处理,做到有据可依,定期自查,完善工作流程,强化风险意识,这既是对团队成员的关爱,也是企业健康发展的保证。

三、团队负责人要充分发挥带头作用

四、要具备协同合作精神

运输是一项需要很多部门予以配合的工作,只有取得各方的支持和配合,运输任务才能够顺利完成。积极主动的沟通,可以使各部门相互之间达成共识,取得理解,既能改善同事之间的工作氛围,又可以及时地解决工作中面临的问题。协同合作既可以是在团队内部各成员之间,也可以是与公司其他部门之间,更可以是与集团系统内各兄弟单位之间,近期我们与系统内各兄弟单位已经建立和开展了许多方面的合作,展现出中远海运人高度协同合作的精神和气魄。

五、发挥每个成员的特长和优势

尺有所短,寸有所长,团队中的每个成员都各有优点和缺点,要认识到每个成员各自在性格、技能、专长等方面的特点,根据每个人的优势将他们的工作进行合理搭配,大家在工作中既要充分发挥出每个人的优势,又要做到资源共享,互帮互助,实现组合价值,为公司创造更多的财富。

一滴水很快就会蒸发枯竭,只有汇入大海,它才能永久地存在,同样的道理,只有团队发展了,个人才有成长的空间,通过认真学习《卓越寰宇团队管理案例分析》,我们更加深刻地认识到“个人因团队的卓越而成功,团队因个人目标一致而卓越”,我们更加坚信“凝聚寰宇智慧,寰宇必然卓越”,让我们共同期待上海xx更加美好的明天!

在集装箱生产制造中,“上头千条线,下面一根针”是大家耳熟能详的一句话,企业的各项管理要求、安全生产任务、质量文化建设等都各项内容作为“千条线”,都需要通过基层班组这“一根针”来落实,基层班组的工作落实又涉及到一个个具体的人的有效管理。那么,团队建设和人员管理该怎样实现有效、高效呢?《带团队做管理,该如何做?》小视频就是一个很好的学习材料。

视频中提出了团队管理的六个要点:给方向、定机制、提能力、做跟进、盯结果、常沟通,这六点各有侧重,但核心都在于对人的主观能动性的重视和调动,这也与我们青岛箱厂当前推行的卓越班组建设自主管理行动的出发点相吻合。百合花融合之后,青岛箱厂接触到卓越班组建设这样一项重要工作,在对750工程项目的探索过程中,我们也是才发现唯有由内而外做到理解认识突破、形成管理理念认同、实现自主推进开展,方能实现高效的管理,在这种认知基础上,卓越班组建设自主管理提升行动应运而生。

1、给方向

自主管理行动的方向便是上海寰宇发布的卓越班组建设指导建议,包括爱心安全、卓越品质、”6+1”S改善、班组座谈及文化传播等等,与750工程涵盖的各大项及小项内容相契合。

2、定机制

完整的《青岛箱厂卓越班组建设自主管理提升方案》涵盖评比标准、运行程序、奖惩方案等,以完整的评审和奖惩机制充分调动员工主观能动性。

3、提能力

4、做跟进

每天的自主管理评审、点评及成绩公示,让各班对成绩有一个了然于心的掌握,研究员团队作为各线直接负责人,对活动开展情况做适时引导。

5、盯结果

这一“结果”包含两个方面,一是“成绩”,每月的自主管理表彰升旗仪式和奖励是对班组成绩的充分认可;二是“成果”,活动开展是否真实有效?研究员的跟进复查就是对活动结果的紧盯;

6、常沟通

每月定期的自主管理总结会议,不定期开展的部门级沟通会,都是对自主管理活动的实时沟通,将活动方向、自我认识、基础与创新的关系等不断强化理解,在沟通中确保活动正确运行。

自主管理行动自运行以来,生产一线卓越班组建设的活力被极大激活,班组在安全管理、质量管理、人员管理等方面持续发力并探索创新,班组廉洁自律信箱、安全一对一结对帮扶、安全运动会等等,均体现了班组在管理上的用心思考。在后续的工作中,继续夯实基础工作、为提升筑牢根基,进而积极探索创新、用凝聚全员智慧的创造性思维打破常规认识、激发班组建设活力,并时刻牢记求真务实真抓实干的工作作风,以真正实现自我提升为初衷和目的开展工作,我们必将从日复一日的坚持中收获持续滋养我们实现提升的力量,从自主行动中收获高效的管理。

“管理是管理事务,领导是领导人心”。作为一名项目管理者,要管理好一个团队,首先要懂专业,以身作则。在一个团队和成员之间通过相互信任而聚集到一起,继而为了一个共同的目标而协同工作。而其中,无论对每一位团队成员还是对整个团队而言,非常重要的一点就是求真务实、注重实效。对于新开发的项目管理团队而言是至关重要的,因为一个团队是否注重实效,会直接或间接地影响着工程质量的好坏甚至项目的成败。项目总经理或负责人是团队中坚强的领导核心,一个强有力的管理班子定能为企业创造出理想的财富。因此,如何提高管理效率,项目管理团队必须做好以下几项工作:

一、目标明确

制定目标,按照既定目标对团队组织进行管理,带领团队组织实现目标。对于一个团队而言,目标(包括阶段性目标)是非常重要的,不仅如此,明确目标也是一种有效的激励机制。因为一个个的目标就构成了一幅幅蓝图,在团队里面,通过清晰地描述目标,向团队每一成员从项目开发的前期工作、基坑开挖支护、主体工程、安装工程、配套工程、竣工验收等,从工作程序、管理专业、进度计划等有一个清晰的工作思路。项目的工期、质量、成本目标直接影响到企业的投资回报,这中间所产生的效益之差已经不言而喻。很多时候,项目负责人要清醒地认识到每一个项目管理人员各自的工作职责,群策群力,有的放矢。

工作中有两种认知:领导认知:外圆内方,的主导行为是激励追随者意愿、培养追随者能力。的变革逻辑是先有感受再推动变革。管理认知:外方内方,管理者的主导行为是强化职责、执行制度。管理者的变革逻辑是先有理性分析再发动变革。因此,优秀管理者懂得知人善任,让员工在合适的位置上面发挥潜力。在处理问题和事情的时候要做到公平、公正,让员工感受到管理者对他们的重视,在这里工作可以让他们有自己能够发挥的平台和上升的职业空间。

三、项目工作流程及管理

创新是一个永恒的话题。在目前看来,创新并不是要求我们一定要使用一种前所未有的方式或方法去解决项目中遇到的种种问题。能如此做固然是好的,但如果能够从多种角度去思考问题,从多方面去解决问题,哪怕是已有的方式或方法,只要能够经过改变并成功地应用于解决问题,也应该被视为是一种创新。因为,在这个时候,我们的思维并不是陈旧的、死板的,而是游离于多种问题解决之中。在一个团队之中,通过不断地学习、持续地改进,正是为创新提供了一定的条件。很多时候,或许我们并不缺乏有新思维、新创意的团队成员,而是缺乏激发这种思维、创意的环境。因此,对于团队的负责人,还必须要尽可能地争取更多的资源,服务于团队工作的顺利开展。需要充分发挥每一位成员的智慧,以集体的智慧来创造科学的方法,科学的方法是每一项工作、每一个任务都需要的基础。一个团队的氛围如何对员工有着潜移默化的影响,积极向上的团队氛围能够促进员工自觉主动的开展工作。

有幸拜读《管理就是带团2》这本书,该书阐述了带团队是让下属在工作中乐于玩命,乐于奉献,使我了解了管理者的角色认知、管理者的职责认知,也让我对如何建立个人影响力,如何高效安排日常工作有了更深的领悟。通过培训让我找到了如何改进和提高团队管理水平,使其成为和谐团队的答案。

同时,管理者要明确自己在团队中的角色,对自己的定位要清楚,明白自己工作职能,能明白上级领导对自己的期望和团队员工对自己的期望。为自己的团队设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施,在实施的过程中,也就可以很好的树立威信和强有力的执行力。

当然,作为管理人员更重要的不是自己有多么能干,总是能冲锋在前,而是能有效的调动团队成员的工作积极性和热情。另外,要扮演好兵头将尾的角色,安排、布置好部门成员完成任务,指导他们如何完成任务,随时了解任务完成的过程。在完成任务的过程中,发现问题,遇到困难,共同解决,发扬团队精神,齐心协力共同完成任务。努力让每一个都知道自己是不可或缺的,团队是不可分割的,形成凝聚力。

管理者还应该带领大家创建学习型团队。让团队在完成任务中学习成长,坚持不懈的学习文化和专业技能。通过一个学习的过程,保持成员的上进心和工作热情。一个团队的工作需要大家的协调配合,因此,必须是大家有纪律意识、团队意识和奉献精神,在工作中相互支持、理解、鼓励,使团队成员高效完成团队任务。

通过本次的学习,我对基层管理有了更鲜明的了解,这对我将来的工作和人际沟通都会有极大的帮助,在以后的工作中我会尽全力从小事抓起,从自己做起,为平煤隆基美好明天,尽自己的努力。

一、制度的重要性,无规矩不成方圆。

团队越大,越需要制度的约束,没有制度,就会丧失管理人员对成员的约束力,管理人员更多的时候会通过自己的主观意识去处理事情,往往因为情感原因会失去公正性,团队人员也因为上级过多的主观管理而觉得不公正,久而久之,失去人心,因此,随着企业的发展,需有相应的管理制度约束,否则整个团队将成为一盘散沙。

有了一套行之有效的管理制度,并不意味着就能管理好整个团队,因为执行好这套制度才是关键。普遍情况是,制度很多时候只是一个摆设,或者执行起来因人而异,掺杂了很多人为主观因素,无法贯彻执行,常常开绿灯,到后,有制度变成了没制度,甚至比没制度更可怕。一个管理规范的公司,并不仅仅是制度制定到位,更多的是制度执行到位,例如华为公司,公司整个管理依靠的是华为基本法。

技术部目前在编人员60人,分为清洗制绒、扩散退火、镀膜、印刷四个工序管理,每个工序都有技术主管负责相应技术模块的管理工作,严格按照公司经理层下达的经营指标,制定技术部KPI指标、分解为工序KPI指标、个人KPI指标,结合月度指标达成情况,对部门人员进行月度考核,考核中以公平、公正原则,以业绩为导向,对每个员工进行月度业绩评价,激励每一个员工更优的完成自己工作,同时也是给员工及公司一个满意答复。

二、没有沟通就没有管理。

管理者采用什么样的沟通方式,就会获得什么样的管理效果,沟通的第一步是倾听,很多时候,管理者对现场的了解程度相对不如一线人员。因此,在做出很多决策的时候,不防多与一线人员多交流,多听听他们的意见,听听他们的想法,这样不仅仅了解员工的心声以及心理想法,更多的时候能提升帮助管理者的决策,使之我们的管理更加有效。

此外,作为管理者,都是从基层干起来的,作为过来人,可以给一线人员更多处理异常问题的方法,技术员以及助理工程师,在面对产线未见过的异常问题时,往往措手不及,缺少经验方法,因此在平时沟通过程中可以给予更多的帮助。一线人员,尤其是刚工作的同事,对自己的职业生涯很盲目,没有明确目标以及实现方法,这就需要管理人员多与其沟通,给员工希望,让员工知道自己的发展方向,这样才会有动力去工作,去完成管理者分配的任务。

通过本次团队管理学习,我对“带人先带心”有了更加深刻的认识,要带好队伍,让队伍产生强大的凝聚力,就要让员工认同企业的价值观,让员工的目标与企业的目标保持一致。

搭好平台,让员工队伍充分发展。以科学、完善的管理制度为员工队伍搭建好工作的平台,做到岗位有责任,工作有计划,操作有标准,消耗有定额,过程有记录,执行有检查,问题有整改,业绩有考核。

奖罚分明,让员工队伍心存感激。本着“奖罚分明,相互理解”的原则,对作出贡献的成员给予奖励,对无心之失造成的问题从轻处理,对重复出现的问题分析原因、及时纠正,让员工减少操作过失,实现产品质量的稳步提高。

做好表扬,让员工队伍充满士气。通过早会、总结会和专题会,以及团队PK赛、文娱活动和宣传栏,对优秀员工、优秀班组长和优秀班组进行表扬,调动员工的积极性和创造性,使他们的潜力得到充分发挥,提高工作效率,保证车间任务的完成。

通过本次团队管理学习,我重新认识了带队伍的重要性——火车跑得快,全靠车头带,只有带好队伍,把成员训练成狮子、狼群和雄鹰,才能达成团队绩效,完成团队任务。在今后的管理工作中,我将从以下几个方面出发,带好队伍。

掌握全局、明确责任,发挥好火车头作用。站在车间的整体高度看待问题、解决问题,做好车间“掌舵手”;将车间发展目标、管理目标层层分解、层层落实,充分调动和发挥每一名车间主管的工作积极性。

慧眼识人、知人善用,充分释放员工潜能。充分考虑员工的优势、特长,用其所长、避其所短,使每名员工较大限度地契合岗位,调动他们的工作热情,实现资源整合和整体利益较大化。

公平合理、赏罚分明,营造良好工作氛围。处理事情做到公开、公平和公正,处处以为企业利益为重;奖罚分明、不徇私情,通过营造积极向上、公平竞争的工作环境,充分调动员工的工作积极性。

参加团队管理培训后,结合自己的工作实际,我将从以下三个方面优化管理方式,带好员工队伍。

实施人性化管理。在工作上,明确传达生产要求和目标,给予员工支持和帮助,勇于采纳员工合理建议;在生活上,经常与员工交流,了解员工的思想动态,关心他们的切身利益,给予他们关心和关爱。

实施走动式管理。在“走一走、看一看、聊一聊”中,传达工作理念和专业技术,及时发现并解决生产问题,定期了解生产进度,全面掌握新信息和动态,提高决策的科学性和合理性。

实施导向式管理。以身作则、事事为先,永远站在队伍前方,发挥好导向作用;不断学习、不断提高,用“照我做的做”代替“照我说的做”,以实际行动给员工以力量、方向和方法。

参加团队管理培训之后,结合毛纺公司实际情况,将从研发、管理、文化、自身等方面,优化“带队伍”的方法。

做好产品研发,促进高质量发展。加大人才引进和培养力度,加大资金投入,增强产品研发能力和创新能力,做好“以客户为中心”的产品研发,并根据市场和客户需求导向,自主开发未来储备产品,增强发展后劲。

做好管理创新,调动员工积极性。做好以“增活力、强素质、提绩效”为目标的管理创新,学习世界先进企业管理思想,结合部门实际情况,在质量管理、成本控制、人力资源配置等方面创新模式,增强公司竞争力。

培养狼性文化,增强团队凝聚力。坚持团结合作,树立大局观念,以集团为中心,与各分公司相互支持、相互配合,实现“1+1大于2”;坚持吃苦耐劳,勇敢面对国内外经济形势,做好份内工作,实现新的发展和突破。

加强培训学习,提高团队战斗力。增强管理人员的责任感,树立与企业同呼吸、共命运的价值观;向先进同行学习,找差距、提水平;组织培训,提高一线操作技能和产品质量水平,提高客户满意度,增强市场竞争力。

此次团队管理培训让我受益匪浅,结合工作实际,我将从部门建设、自身提升、保持工作激情三个方面出发,优化部门管理。

优化部门管理,心往一处想,劲往一处使。明确每个业务人员的目标、职责及评价标准,让他们围绕各自的目标、职责开展工作;对于工作中遇到的难题,发挥大家的主动性,群策群力,共同攻克,使部门中的每名员工都能做到积极上进。

提升工作能力,做一名合格的部门负责人。在专业知识层面,加强市场分析和形势判断,加强与同行及棉商的交流,多渠道了解市场信息,把握采购时机;在综合知识层面,加强管理知识学习,学习先进的管理方法,提升自身素质,带领部门员工做好各项工作。

保持工作激情,坚信工作只有更好。始终保持昂扬的斗志和饱满的激情,并传递给部门的每一名员工,有了成绩不骄傲,遇到困难不退缩,主动作为、迎接挑战,使各项工作更上新台阶。

THE END
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