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浙江长兴县是淡水渔业养殖大县,具有池塘、外荡、山塘、水库各类养殖面积0.67万余公顷,近几年来,随着长兴县委、长兴县人民政府连续出台扶持发展现代农业的优惠政策,各乡镇(街道)也出台配套政策给以扶持,渔业生产得到了快速发展,面积已突破0.67万hm2大关。渔业总产值已超10个亿,从事渔业养殖的人数达万以上,已成为浙江省二十个重点县之一。水产养殖成为老百姓致富的一条重要途径。
1饲料使用的变迁
2浙江长兴县饲料使用的现状
3存在的问题和应对策略
3.1存在问题
1)进货渠道多样化。目前,在长兴市场上有十几家专门经销水产饲料的经营部,货源来自四面八方,各自经营或销售生产厂家饲料,一旦出现问题,很难追溯。2)高价饲料带来高风险。特种水产养殖的特点是高投入、高产出、高利润,一般情况下,每吨饲料的价格在7000元以上,如果遇到自然灾害或断电、鱼病暴发,如不及时采取措施,势必造成重大经济损失。3)执法部门监管不到位。工商、农业、质监等部门对饲料的生产、经营、销售监管存在“盲点”,缺乏有效的监督和管理。4)部分经销商坑渔农现象时有发生。个别经销商为了追求利润的最大化,不顾饲料质量,以次充好,高价销售,损害养殖户的利益。
3.2应对策略
1)加大监管力度,从源头抓起,杜绝劣质饲料流入长兴市场,各部门各司其职严格把好原料、生产、市场关,让广大渔农放心使用高质量的水产饲料。2)加强技术培训,农业部门要对养殖户定期进行技术培训和辅导,掌握科学养殖知识,提高饲料利用率,减少浪费,应用合理的投喂方法,实行高产、稳产。3)确保饵料质量和安全,大力推广使用浮性饲料,减轻水体污染,实现健康养殖和洁水养殖。
中国的老龄人口不论是对数还是相对数,都堪称世界之最,从市场规模的基础性要素来看,中国的老年市场具有不可限量的开发潜力。推动“老年经济”的发展,提高老年人生活质量,已经成为当代社会必须面对的一项重要议题。
成都市2005年老年人口系数(指老年人口在总人口中所占的比例)16.4%。其中,60-69岁人口占老年人口比重为57.2%,70-79岁人口占到31.9%,80岁以上人口占到10.9%。与2000年第五次人口普查资料比较,老年人口系数上升4.4个百分点,60-69岁人口占老年人口比重下降0.9个百分点,80岁以上人口比重上升0.8个百分点。同时成都人的消费特点是爱享受生活,购买力较强,喜欢超前消费,可见成都有着很大的老年旅游市场需要开发。
一、对于成都市旅行社的分析
1.产品策略
老年人由于其身体阅历的情况与其他年龄组差异较大,旅游活动具有自身的特点,这就决定了老年人对旅游产品的特殊要求,因此旅行社应根据老年人的特点开发适合老年人的专项旅游产品。我们认为,老年旅游产品应当形成“安、专、新、敬”的特色。
(1)“安”,就是要根据老年人的自身特点,注重旅途的安全性。
(2)“专”,就是要开发专门属于的个性化旅游产品,创出“老年之旅”的特色。
(3)“新”,就是要使“老年之旅”不断创新、敢为人先,从而使“老年之旅”成为老年游客所钟爱的旅游品牌。
(4)“敬”,就是要强化“敬老爱老”意识,使旅行社成为老年人温馨的“家”。
2.价格策略
二、对于政府在旅游市场中的职能分析
近些年来,随着社会经济的巨大发展,国家越发重视旅游市场的开发,随着老年化社会的步步推进,老年旅游市场的开发与老年人需要的满足也逐步提上日程。在整个市场酝酿发展过程中,市场的自我调节必然占据主导地位,但旅游市场的完善,特别是中老年人这个特殊旅游的市场的完善尤其需要国家主体对其进行宏观及微观调控,才能确保其安全、健康、有力的发展。这些必要的规范和引导市场不能完成,只有政府依靠其强大职能才能完成。我们将其归纳为合理引导,鼓励推动,服务管理,协调监管四项主要作用。
义乌市政府重视老龄化工作,间接地带动了义乌的老年旅游市场。在政府原则性政策的指引下,社区、老年协会、老年大学等机构和组织在推动义乌老年旅游市场方面发挥了极大的作用。义乌模式全面贯彻了政府合理引导,鼓励推动,服务管理,协调监管的作用。给我们提供了部分借鉴依据,我们将以此为基础针对成都市具体情况给予政府以下几项建议,以满足成都老年人旅游市场的需要。
第一,普及老年人旅游知识,做好旅游宣传,政府建立旅游信息系统,披露真实的旅游信息,以避免经济外部性,信息不对称等问题对老年人作用存在的巨大隐患。防止老年人因信息不对称发生的吃亏上当,利益受损事件的发生,充分发挥政府的合理引导作用。
第二,引进义乌模式,加强中老年旅游立法与行政规定的完善,维护和整治旅游市场秩序,以杜绝经营者非理性,甚至非法行为的出现。加强立法意味着制度建设提升了一个层次,以制度规范,监管更符合经济学与社会学的效率原则。显然,加强政府的协调监管作用是势在必行的。
第三,加强旅游基础设施的投入与建设,增加针对老年人出游的服务设施,方便群众,必将是鼓励推动老年旅游业的重要举措和规划,从成都周边的部分景点走访来看,成都景点的开发较全国部分旅游资源开发较完善的景区还有相当大的差距,基础设施建设落后,容量不足,景区周围住宿饮食行业发展相对粗放,更少谈专门针对老年人旅游的服务设施。所以应从细处着眼,鼓励促进中老年旅游业的发展。
第四,既要强调中老年旅游业的整体控制与约束,又要体现政府的人文关怀,服务与管理并重,把对老年人旅游的支持落到实处,给予适当的物质支持和制度支持,(如“三”中所述建议),把成都的旅游文化与成都老年人的旅游文化润物细无声的传达给中老年人,全面推进老年旅游市场的发展。
参考文献:
[1]《老年人旅游消费当前状况及拓展策略》.刘书斌:统计与咨询2007.2.32.
[2]《老年人旅游研究的中外比较》.陈钢华:桂林旅游高等专科学校学报2007.10.
[3]《试论老年人旅游市场》.牟真臻:绵阳师范学院学报,2006.8.
二、两年来南通市促进二手房交易的一系列做法
(二)制订优惠政策,降低税费。第一,对购买二手居的契税,采取减半政策,原规定买方要按成交价的4铸交纳契税,再由财政补贴返还2%自1999年8月起,契税直接改收2味,简化了补贴手续,进一步方便了居民。第二,降低收费,让利于民,切实减轻居民交易负担。房改房上市交易,土地收益部分归售房者个人所有
(四)积极发展中介服务,架设居源配对的信息桥梁、在酝酿房改房上市的同时,积极酝酿并及时组建了三个大型“置换公司”,负责信息收集,代客办证提供担保等业务,方便了群众。同时规范了中介企业的收费标准(0.75%)。对中小中介企业也在逐步进行整顿。
(五)采取多种措施,努力提升居民的购房能力。一是提高公积金货款额度自1998年到2000年底,对个人公积金货款的额度由1.5万元提高到3.5万元。二是组合货款发放银行由两家增加到四家,服务网.氛遍布市区主要交通路口、2000年,市区住房公积金货款2.3亿元,加上商业银行发放的住房货款,合计住房货款近6亿元。三是积极推进住房分配货币化。凡购买二手房的,在规定住房标准内的也可享受住房货币补贴。至2000年底,中领住房货币补贴的购房户中,有23.3%的住户用于购买二手房。四是实行拆迁安置货币化。2000年,全年共发放拆迁货币安置补偿款2.2亿元。
(六)实行购房“入户”政策,吸引外地居民购买。南通市政府规定凡购买商品房或二手房达到一定面积(建筑面积70平方米),房价在10万元以上的,可申办购房人员城市户口,l户3人。截至2001年2月底,累计购房“入户”的已达1600多套,销售面积10万多平方米。
三、值得借鉴学习的几条经验
(一)政府在政策上努力营造住房交易市场的良好环境,是搞活二手居的重要保证。南通市委、市政府从1998年初,就不失时机的选择“房改房上市”作为启动新一轮房地产市场的突破口。、从该年6月下自开始,相继研究制订了《南通市市区已购公房上市交易暂行办法》、《南通市市区已购公房上市交易实施细则》、《关于大力发展我市住宅建设培育新的经济增长点的若千意见》、《进一步深化城镇住房制度改革的实施方案》等17个文件.为推动房改房上市莫定了政策墓础。
那么这个市场到底是什么样子的呢?
礼包市场整体概况
2008年春节礼包市场呈三线并进的趋势,渗透率大体类葡萄酒的渗透率曲线:
第一线旺旺礼包系列,渗透率最高,是主流,是第一品牌,是真正的全国品牌。不但是礼包市场的开创者,还是意识的引导者,旺旺代表的就是高品质高品位。
以上两级礼包是真正礼品意义上的礼包,购买者购买的目的就是送礼。
第三线是由大批发商和小食品厂包装的礼包,是绝对利益的产物,无自我主张的土牌子。包装色彩热闹而混乱。这一级产品购买的目的主要是家庭食用。里面大都有一些小玩具小促销品,甚至还放着10元,5元,2元的现金。现在这种本来是哗众取宠的包装伎俩在二级产品中正在被克隆,如乐事类似于咕咕的一个礼包里就放着一匹小马。三线企业主要是产地销。
总之这个市场投机性很强。
通路及行销区域分析
在批市,上好佳和旺旺走的是同样的通路,小王子紧随其后,三者占整年批市的70%-80%;在商超,则以旺旺和上好佳为主,妙脆角和乐事2002年也开始染指礼包市场,并取得了不俗的成绩。除了旺旺和上好佳全线行销并以批市占大头外,饼类礼包侧重于批市,而膨化礼包则侧重于商超通路。第三线礼包产品几乎全部在批市上销售,占比在不同地区略有差异,一般占比区间在25%-35%之间。
江浙一带不但是礼包厂家逐鹿的中原之地,更是新品上市的首选之地,尤其是大量的短线产品的表演舞台,这里是礼包市场的晴雨表。这一地区相对的品牌集中度要远远高于内陆地区。品牌集中度高的地区消费量越大。由于生活水平和对个性生活的企望,文化因素业已成为重要的因素之一,地域性格外清晰,所以又有了一些例外,比如广东地区,其礼品以小蓝子装为让,里面有干红,补品,烟,茶等,售价在150-300元之间:江西价位在20-28元之间,以铁盒装煎卷为多;福建有自已装的八宝粥,和众多的“无名”土品牌。价格在5-10元之间。
以上是礼包市场的一般特性,礼包市场最重要的一个特点是品牌众多,品牌个性初显峥嵘,品牌在高度同质化的同时各自的品牌文化逐渐鲜明细致,专业化日趋成熟,一个初步成成熟的市场已经浮出水面。礼包市场的这一特性使礼包产品本身无论就内涵还外延都有了不同于以前年度的特点和诉求,不但包装质量有了多元化的倾向,而且在原料、行销战略方面都有了不同于以往的体现。部分厂家在过去礼包战的基础上,2008年进一步总结发挥了各自礼包的文化特色;小王子继一路发之后04年1月推出了一个全新的礼盒装------五朵金花,销量一路攀升,总是处于断货状态;康师傅推出了蛋糕礼盒;上好佳,妈咪大宝达,乖乖,圆圆都推出了膨化礼包品牌系列,多为直营通路,妙脆角,乐事产品年节更新速度快,并将培育成平常礼包的长线产品。这说明了一种趋势:食品礼品装将会呈现出分级的趋势。这种分级的速度在外包装上体现的速度要远大于在内容物上的速度。
礼包之战正从原料之争进入了产品的附加特征的竞争,种种迹象表明礼包市场已经进入品牌竞争阶段。“山雨欲来风满楼”,可以预见2008年春节礼包市场的竞争会更紧张激烈。市场不但呼吁勇气,耐力,更呼吁创意和奇正之术。
根据市场反馈的情况来看影响用户忠诚和满意和关键是:
A,包装要加意气派;
B,内容物要上档次并要有规格,特别是要让消费者看得见的规格,这也在一定程度上体现了旺旺的礼包包装主题---透明看的见,目前市场上主要以米果类米制品和膨化食品为主,豆类和干果类也有,但主要局限在江浙一带,市场教育程度决定了市场空间;
根据2008年春节的情况我们预估其轨迹是金字塔状的:
随着中国大批中产阶段的产生,礼包市场真的在发生着深刻的变化。社会的人的达尔文主义在食品特别是当下的礼包市场里同样发生着不动声色但却天衣无缝的作用。
消费者特征分析
从选择礼包的人之特征来看,旺旺礼包因有自己稳定的生产基地,上乘的质量与不断创新又逐步深化的品位,丰富的文化内涵,多规格多价位的产品而赢得消费者的忠诚。旺旺礼包以高质和大众的价格使产品几乎接触了整个居民群体。然则高学历,高收入,少青中年一般会选择膨化类礼包,而选择饼类礼包的是中老年人群,选择旺旺礼包礼品性质的庄重性。而膨化礼包体闲味比较浓,从性别来看,在直营通路选择旺旺的性别不是很明显,区别在于选择膨化礼包的多是年轻女性和领孩子的中、老年人。一般在批市里直接选购礼包的人很少,批市礼包大多流向了中小超市。所以选择人群同直营通路.但是随着教育程度和个人月收的增加,消费者选择礼盒的倾向性也在增加。
产品的同质、市场的细分使服务成为2008年春节的又一重要竞争点,康师傅和小王子都承诺可以退换货,这可以看作其付出一定代价与旺旺抢夺市场份额。所以市场服务策略也会被提到更加重要的地位。这也给行业领导者提出了战略改进的目标和方向:
1)服务与价格,这是维护和开拓客户资源的重中之重,市场对这个认可程度极高,由于通往消费者的大批发商和大卖场是厂家的宝贵资源,故继续改进服务和制定更有效更贴近市场的价格,保护企业利润线,也就是在提升竞争优势;
一、商业保险具有强大的社会服务功能。
(一)商业保险有利于社会保障体系的完善。
虽然商业保险具有一定的盈利特征,但是保险方面在进行经营活动的同时,还发挥着强大的社会服务的作用,能够集中社会的大量闲散资本,来对某些需要帮助的团体和个人进行援助。因此,保险业务能够给国家的医疗保险制度、低保制度等等作出有效的补充,最大程度的凝聚民间的力量,减轻社会的负担,发展商业保险业务对于建立完善的社会保障体系,发挥着巨大的作用。
(二)我国的商业保险领域起步晚发展快。
特别是我国的保险市场和国外的成熟保险市场相比来看,我国的商业保险业的发展还是与广大人民群众的需要存在一定的差距。因此,客观地对我国商业保险市场的现状进行分析,能够对我国商业保险市场存在的问题作出正确的判断,能够更好的促进保险行业发挥强大的社会功能。
二、我国商业保险的市场未得到有效开发。
(一)进一步扩大保险市场主体
当前,由于我国的人均国民生产总值较低,人民的工资水平不够高,较低的人均购买力导致了商业保险的覆盖密度和覆盖深度都比较低,商业保险业的发展未能够在国民经济的发展中形成强大的规模,未能像西方发达国家那样,确立保险体系在国民经济运行中的重要地位,为人民群众的生活起到良好的保障作用。根据商业保险的市场调查来看,目前我国的商业保险领域,参与承办保险业务的商业保险公司数量较少,具有较大规模和较强的国际国内市场竞争力的保险公司还很欠缺,体现出保险业务的发展水平与我国人口的实际规模不相适应的矛盾。
保险公司可以深入学校和工厂等企事业单位,展开保险知识讲座和商业保险业务宣传品的宣传活动,向社会公众普及对于商业保险市场和商业保险的不同种类的认识,从而更好的强化居民防范风险的意识,刺激普通大众的购买商业保险来规避风险的欲望,促使大众对于商业保险需求的产生。
(二)要进一步深化保险市场的改革。
三、积极挖掘客户的潜在需求扩大市场。
(一)保险公司要拓展业务品种。
保险公司要想扩大保险消费市场的主体,必须要不断的推出品种更为多样的险种业务,让保险的购买者对保险业务又更多的选择空间。同时,保险公司要重视对于保险业务的品牌打造,实施保险产品品牌价值的全面战略开发活动,用名优的保险品牌来赢得客户的信赖。各大商业保险公司在进行市场开发之前,应该首先明确本公司对于市场消费群体的定位,在确立了公司清晰的发展目标之后,进行深入的市场调研,对社会底层的普通劳动者的需求进行了解。
在了解了普通大众的不同保险需求之后,可以综合考虑研究消费群体的整体收入水平和当地的社会经济发展状况,开发出适合不同消费人群需求的保险产品,让其具有保险业务的经济承受能力。
(二)进行准确的保险市场地位。
根据清晰合理的市场定位,积极开发出适销对路同时又具有独创性的商业保险的产品,在大量保险险种重叠冗杂的市场环境中脱颖而出,从而更好的实现保险业务的销量最大化和保
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险公司利润的最大化,大大提高商业保险公司的市场竞争力和社会影响力。
另一方面,我国的商业保险公司要立足于市场,不断的引进保险销售业务和保险开发领域的人才,为公司的持续健康发展提供强大的智力支持。借鉴欧美等西方发达国家的先进管理经验,进行保险资金的高效管理,缩短资金的回笼周期,保证企业常备充足的流动资金储备。另外,要对商业保险的投资政策进行具体化的规定,集中保险公司的闲置资金进行多方面的商业投资,从而最大化的增加保险公司的收益。
结语:
我国的商业保险公司要想取得更大的发展,必须要进行经营模式的改革和经营理念的创新。首先要加大保险业务的宣传力度,使得保险业务有利于国计民生良性发展的观念深入人心,积极的进行市场开发活动,与政府的社会服务等各个部门进行切实有效的沟通,努力拓宽商业保险业务的渠道,通过广播电视、报纸、互联网等各种途径向广大的人民群众宣传保险业务、保险知识和参保的重要性。让普通大众认识到保险“平时加入一滴水,难时拥有太平洋”的巨大保障作用。
[1]张静.商业保险参与政策性农业保险的现实选择――江苏政策性农险模式的实践与启示[J].农村经济,2010,(3)
[2]魏欣芝,于建华.商业保险参与新型农村合作医疗经办服务中的政府职能定位[J].中国初级卫生保健,2013,27(12)
2005年1-9月,全国旅游外汇收入累计测算数为219.89亿美元,比上年同期增长18.150%。其中:过夜旅游者在华花费为198.58亿美元,占全国旅游外汇收入的90.31%;一日游游客在华花费为21.31亿美元,占9.69%。未来几年内,交通运输将继续保持较快增长,市场需求拉动明显。交通运输业景气度进一步提升,存在较好的投资机会。
2004年我国出境旅游增势强劲,公民出境旅游超过2800万人。同时,国内旅游整体发展势头良好,2004年中国内地旅游出游人数达到11.02亿人次,首次突破10亿人次大关。国内旅游收入达到4711亿元。
一、首先分析一下衍生品在整个动漫产业链中的地位与作用
二、我国的动漫衍生品市场发展现状
耐用品历史发展特点:
(一)部分耐用消费品基本普及。
表1:
20*年*区农村居民主要耐用消费品拥有情况一览表
耿集103215620225151138
汴东8111311648231168
泉东10521282545718104101
大路96215625391724135131
湖里109410195677105422
姚庄117244302211715156
合计483192223351351628135104703813933
百户拥有率80511533385822527471581731176316555
(二)不同时期购买耐用品品种和档次不断提高。
(三)时尚耐用品不断出现。
随着生活水平的进步和我区城市化进程的加快,农村居民的消费观念也“与时俱进”,农村住户耐用品购置的变化也证明了我区农村居民生活消费不断提高这一特征。
二、农村市场购买力需求分析
初步核算:20*年全国和江苏省GDP分别突破30万亿元和3万亿元大关,按可比价分别比上年增长9.0%和12.5%。按当年汇率(12月31日美元兑人民币汇率为6.8346)折算江苏省人均地区生产总值超过5700美元,*区为3106美元,占全省比重为54.5%。
20*年,全国和江苏省三次产业结构比例分别为11.3:48.6:40.1和6.9∶55.0∶38.1,*区为8.6:55.9:35.5。区域工业化进程高于全国和全省平均水平,而服务业增加值所占比重分别低4.6个百分点和2.6个百分点。第三阶段现代经济发展理论指出,人类社会发展可以划分为低收入阶段(以农业为主导产业)、温饱阶段(以轻纺工业为主导阶段)、小康阶段(以公共交通和廉价住房等为主导产业)、中等富裕阶段(以小汽车及较高级住房等为主导产业)和高富裕阶段(以第三产业为主导产业)等五个阶段。初步判断,目前我区处在小康阶段向中等富裕阶段过渡,人类社会发展趋势决定未来农村市场购买力长效增长机制,我区未来农村市场购买力存在很大的发展潜力与空间。
(一)从支出角度看:
20*年,全区涉农行政村122个,总户数10.16万户,总人口36.24万人,占全区户籍总人口比重74.6%。据全区60户农村住户调查资料推算,全区农村居民人均纯收入过5000元的户占农村总户比重为75%,其中超过8000元的所占比重为17%,这部分户提高生活水平的愿望强烈,随着收入的增加,已经具备了很大的现实购买力。20*年,全区农村居民家庭设备生活消费人均支出181元,比上年增长33.9%;总购买力达6560万元,占城乡居民新增储蓄余额比重仅为8.3%。今年,受居民预期收入心理压力和物价回落双重因素影响,预计今年全区农村居民家庭设备生活消费人均支出增幅在15%左右,人均支出2*元,总购买7538万元,按国家家电等耐用品13%补贴标准计算全年财政专项补贴将达980万元。
(二)从耐用品拥有角度看:
1、黑白电视机百户拥有1台,全区农村总户数10.16万户,如完全更换需彩电1016台,总价值约203.2万元;电冰箱百户拥有51台,缺口49台,达到饱和全区仍需49784台,总价值约9956.8万元;洗衣机缺口20台,全区仍需20320台,总价值约2032万元。如此推算我区农村居民家庭主要耐用品消费潜力仍有很大空间。
2、1897年,意大利经济学家帕列托在对19世纪英国社会各阶层的财富和收益统计分析时发现:80%的社会财富集中在20%的人手里,而80%的人只拥有社会财富的20%。*年末,全区农村居民生活用汽车百户拥有1辆,初步测算全区农村居民生活用汽车数量约在千辆左右,经济学理论的“二八法则”推算,年内新购、更换车辆约为200辆,总价值约2000万元。据住户调查资料,至*年底我区已有约17%的农户达到小康社会收入标准,享受型高档耐用品将率先走进这部分先富起来的农村居民家庭。
3、*年百户电磁炉拥有量38台,同比增加16台,增长72.7%,照此发展速度以一台300元左右计算,近两年仅此一项我区就新增购买力1889.76万元。如此看来,物美价廉的时新耐用品在我区农村有着看得见摸的着的实际消费市场。
(三)从储蓄资产规模看:
年末,全区城乡居民储蓄余额42.37亿元,比年初增加7.88亿元,增长22.9%。人均储蓄余额8741元,比年初增加1629元,增长22.9%,增幅高于农民人均纯收入10个百分点,购买力总量达到31.68亿元。今年初国家金融储蓄利率继续调低,一年期存款利率2.25%,达到近年最低水平,储蓄利率的降低一定伴随着消费利率的增加和居民平均消费倾向的增长,储蓄的增加和金融利率的降低,一增一降共同的拉动,必将进一步激发人们的购买欲望,对我区农村消费市场,尤其是耐用品消费市场趋热升温起到不可低估的作用。若从增加储蓄中拿出10%作为即期消费,人均增加消费162.9元,全区农村将新增购买能力5903.5万元。
(四)从消费心理上看:
由此可见,尽管近年来我区农民收入有了较大提高,并且国家逐年加大支农扶农政策力度,但就总体而言,相对于城市大多数农村居民的消费水平还处在一个较低的层次上。受收入水平和传统消费习惯心理的影响,借贷消费在农村仍没有出现,农民在购买耐用品时普遍注重廉价和实用。往往要求价格低廉、耐用性强,而对商品的品牌、包装、式样等外观因素相对不十分看重。很多在城市里已经滞销的耐用品,因为其经济实惠,仍受农民欢迎,在农村大有市场。
影响农村居民购买耐用品的因素不仅有家庭收入水平,而且其生活习惯和邻里之间的带动作用也不容忽视。从农村住户调查资料可以看出,我区湖里调查点电冰箱和太阳能热水器10户拥有率分别达到90%和100%,而同样耐用品在汴东调查点10户拥有率分别为10%和10%,即使考虑经济收入的差距和部分抽样误差的原因,但是存在集中消费的倾向却是相当明显,这与邻里相互之间的带动是分不开的。
三、影响耐用品走进农家的因素
农村市场潜力巨大,农村消费市场是扩大内需的关键着力点。在国家实施“家电下乡”,扩大内需振兴经济的政策下,开拓农村耐用品市场、改善农村耐用品消费环境、发掘农村耐用品消费潜力正当其时。无论从部分耐用品占有比例还是从使用的升级换代上看,目前我区农村居民耐用品购置的潜力和空间依然很大,但是,制约农村耐用品消费市场发展的诸多因素仍不容忽视。
(一)购买力不足。
购买力不足是制约农村居民耐用品消费的关键性因素,受整个宏观经济形势影响,企业经济效益下降,生产规模缩小,减薪裁员,影响收入的因素增多,农民对未来一段时期的收入增加的压力增大,增收信心受挫,现期消费勇气减少。受城乡之间经济和收入水平差距的限制,农村的消费仍以传统节俭型为主,价格往往成为购买耐用品时的首要考虑因素,物美价更要廉。据全区六十户住户调查资料可以看出,我区农村居民部分耐用品虽然拥有率不断上升,但是从商品价值和功能上来看低档型居多。虽然都叫洗衣机和电冰箱,农村居民购买的价格,洗衣机大多在600元/台,电冰箱多处于1700元/台,同样名称耐用品城市家庭与农村家庭购买价格相差甚大,功能大大不同,并且买来后为了省电和受日常肉食消费,“伙食标准”的限制,洗衣机、电冰箱等闲置较多,很多成了摆设,没有发挥其实际效用。
(二)生活习惯和生活环境制约。
(三)综合消费环境差。
一是耐用品的售后服务差。农村商业网点配套服务相对于城市仍有很大距离,在我区乡镇市场,耐用品售后服务不及时,很多甚至处于空白,部分较高档的耐用品虽然买得起,但是坏了维修起来却十分不便,已经越来越不适应农村居民不断提高的生活消费需求,成为制约高档耐用品进入农家的很大障碍,售后服务渠道和质量有待进一步改善。二是电网不稳,电价相对偏高。从实地调查发现,我区部分农村地区农电线路还不够安全,电网不稳,停电次数较多,有线电视信号接收较差,限制了农村居民对耐用消费品的消费。
根据国务院统一部署,中国从2009年2月1日起,将家电下乡政策从12个省(区、市)全面推广到全国。据有关部门统计,在许多大中城市近乎饱和的家电消费,在农村则是严重消费不足,农村家电消费水平整体落后城市10年以上。随着今后我区经济的进一步发展,农村居民的消费需求必将不断增长,耐用品在农村市场还有很大的消费空间,在消费上适当的引导和鼓励,其必将成为拉动我区消费市场活跃的一股不可小觑的力量。
(一)有效增加农村居民收入。
收入是消费的基础,量入为出是农村居民消费的基本特征。收入虽然不是限制农村消费家电产品的唯一原因,但却是根本原因。因此,根据各地实际,因地制宜的加快我区现代农业发展步伐,保证农业持续增收,利用近年国家支农、扶农政策,加大对农村基础设施建设的投入,改善农业生产条件,既有利于农业丰产丰收,又有利于农村居民从农村基建项目中增收,进一步推进我区农村经济大发展。
增加工资性收入主渠道。根据住户调查资料*年我区农村居民人均工资性收入为3759元,同比增长15.3%,占纯收入比例为56.5%,工资性收入成为我区农村居民增收的主渠道,在农民人均纯收入中贡献比重逐年提高。据实际调查显示,有工资性收入半工半农的家庭,其生活大多处在较好的水平,购买力强。因此增加农村居民就近就业机会,多辟工资性收入主渠道,稳定居民收入预期,培育未来增收信心,对增强农村居民耐用品购买潜力致关重要。
在提高未来增收信心的基础上,规范和建立农村信贷体系,给农村居民提供增加信贷条件的政策支持,帮助和鼓励信贷消费的发展,使有能力接受信贷消费的部分农村居民的消费水平快速升级,形成当期购买力。尽快建立完善农村社会保障制度,增强农民生活消费安全感,使农村居民从不断完善的社会保障制度中鼓起消费信心。
(二)大力改善综合消费环境。
中图分类号:F272
文献标识码:A
一、引言
二、FRI方法在市场调查中的运用
FRI本质上是一种规则归纳的方法,应用对象特点是输入输出变量模糊化具有实际意义,其用于市场调查数据分析主要是通过算法提取市场中不同消费者的特征规则。用这一特征规则来作为消费者特征的描述,它的应用分为以下几个步骤:
1.数据的预处理。市场调查的数据一般是通过调查问卷的形式取得,原始数据都是问题的选项,不能直接用于建模,必须进行预处理。首先从调查问卷中选取企业关心的问题和因素,将这些问题转化为变量,并将每个消费者(样本)对于问题的选择转化为对应的变量值。调查问卷的问题一般包含三种形式:选择题(包括单选和多选);填空题;打分和排序。对于单选题每一个选项转换为一个0-1二值变量。被调查者选择了哪一项,则对应的变量值为1,其余项对应的变量值均为0。如果多选和打分,则每个问题转化一个变量,前者的值是被调查者选项的序号,后者则是打分的值。对于填空题,则直接将所填数值作为变量值。
2.消费者群体的划分和研究对象的选定。这由FRI算法本身的特点所决定的,FRI算法是一种规则归纳的方法,它是通过不同群体的对比找出某一群体的主要特征,如果没有群体的划分,算法就不可能实现。在细分消费者群体后,可以根据实际情况选择感兴趣的群体进行研究。
3.数据的模糊化。这里需要分别对输入变量和输出变量进行模糊化。一般将所要研究的消费者特征属性对应的变量作为输入变量,而以类别标志变量作为输出变量。对于输出变量一般构造二三个等级的模糊子集进行模糊化,比如对于某一因素的评价值对应的三个等级模糊子集为{重要}、{一般}和{不重要}。对于输出变量对应的模糊向量可以通过第二步中的消费者群体的划分得到,对于第t个样本的输出变量yt对应于一个m维的模糊向量(m表示划分的消费者群体的数量,其中表示样本对于第j类群体的隶属度。在实际的运用中,一般都简单地取为0或1,即如果第t个样本划分到了第j个群体中,则。
4.规则的提取及分析验证。数据经过模糊化以后,就可以运用FRI算法提取规则,分析消费者特征。假设将消费者细分为a和b两类群体,通过算法得到规则:
IF
m&norh
THEN
a
三、移动长话市场实证分析
通过移动长话的实证分析可以发现,对于在细分市场差异比较明显时,FRI方法可以有效提取出不同细分市场各自独有的特征。为了增强实证分析的说服力,选用了两个具有代表性的市场进行分析。
(一)西安市手机长话细分市场特征分析
以西安市手机长话市场调查数据为基础得到23个方面的问题形成35个输入属性变量。有140个样本数据,其中有103个是直拨的消费者和37个是使用IP卡的消费者。根据上述信息提取西安市市场直拨消费者和使用IP卡的消费者的特征信息,以供企业作营销决策。
随机选取120个样本作为学习集,20个样本作为验证集根据上述的步骤,运用软件KnowledgeMiner提取规则得到以下IP卡消费者和直拨消费者的特征规则。
对于规则(1)在学习集中17个分类错误,正确率为85.44%,在验证集中3个分类错误,正确率为85%,可以用来描述IP卡使用者的特征。
规则(1)的解释为:对用IP卡拨打国内长途的费用比较了解(N―X1)并且对手机国内漫游的费用组成比较了解的消费者(N―X2)或是认为使用IP卡相对于座机打长话便宜的消费者(P―X4)或文化程度较高(P―X10)、经常使用短信减少话费(N―X6)、认为使用IP卡相对座机打长途方便(N―X5)的年轻消费者(N―X9)是IP卡的使用者。
规则(1)归纳出IP卡使用者的三种特征。通过市场调查数据得出具有这三种特征的消费者占IP卡的使用者的构成为:48.64%的消费者对于手机用IP卡拨打国内长途的费用(N―X1)和国内漫游的费用(N―X2)组成比较了解;10.81%的消费者认为使用IP卡相对于座机打长话便宜(P―X4);51.35%消费者是文化程度较高(P―X10)、经常使用短信减少话费(N―X6)、认为使用IP卡相对座机打长途查拨号方便(N―X5)的年轻人(N―X9)。
2.直拨消费者的特征规则
IFZO―X9
OR
P―X1&N―X4
THENN―Y
(2)
对于规则(2)在学习集中24个分类错误,正确率为80%,在验证集中3个分类错误,正确率为85%,模型精确度比较高,说明用模型提取的规则来解释直拨消费者的特征是可行的。
规则(2)解释为:中年消费者(ZO―X9)或是对于手机用IP卡拨打国内长途的费用不了解(P―X1)并且认为直拨相对座机打长途比较方便的消费者(N―X4)是直拨消费者。由此可归纳出直拨业务的使用者的两种特征。通过已有的市场调查数据得出具有这两种特征的消费者占直拨消费者的构成为:46.60%消费者属于中年人(ZO―X9);77.67%消费者对于手机用IP卡拨打国内长途的费用不了解(P―X1)并且认为直拨相对座机打长途比较方便(N―X4)。
以宝鸡市手机长话市场调查数据为基础得到23个方面的问题形成35个输入属性变量,有140个样本数据,其中有103个是直拨的消费者和37个是使用IP卡的消费者。根据上述信息提取宝鸡市市场直拨消费者和使用IP卡的消费者的特征信息,以供企业作营销决策。
随机选取60个样本作为学习集,27个样本作为验证集(NL=60,Nv=27),运用软件KnowledgeMiner提取规则得到IP卡消费者和直拨消费者的特征规则。
1.IP卡消费者的特征规则
IFP―X5
N―X3&N―X81&N―X9
THENP―Y
(3)
对于规则(3)在学习集中6个分类错误,正确率为90%,在验证集中5个分类错误,正确率为81.48%,模型精确度比较高,说明用模型提取的规则来解释IP卡消费者的特征是可行的。
对于特征1)来说,具有这种特征的消费者比例较小,可以将它忽略,因而宝鸡市的IP卡消费者主要是具有特征2)所描述的特征。
IFP―X3
P―X1&P―X8OR
ZO_X9
P―X1&N―X7
(4)
对于规则(4)在学习集中有5个分类错误,正确率为91.67%,在验证集中5个分类错误,正确率为81.48%,模型精确度也比较高,可以用来描述IP卡使用者的特征。
对于特征1)来说,具有这种特征的消费者比例较小,可以将它忽略,因而宝鸡市的直拨消费者主要是具有2)3)4)所描述的特征。
四、结论
通过上面对西安市和宝鸡市电信长话市场用FRI方法提取规则的分析,可以得出两个消费者群体特点:直拨消费者以中年人为主,IP卡的消费者以年轻人为主。用FRI方法建立的模型精确度较高(在学习集和验证集上的分类精度都达到80%以上)。FRI方法提取了直拨消费者以中年人为主,IP卡的消费者以年轻人为主等特征(在IP卡的消费者中,年轻人所占比例为西安市81.08%,宝鸡市90.47%,在直拨消费者中,中年人所占比例为西安市46.60%,宝鸡市52.42%)。这些特征在直拨和IP卡两个细分市场的差异是明显的,说明如果不同的消费群体特征差异明显,可以很好地利用FRI方法来提取各个群体消费者的特征。
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[4]郑明翠,贺昌政.自组织数据挖掘与回归分析方法的比较研究[J].系统工程与电子技术,2005,27(10).
附录1:
X1-.是否知道手机用IP卡拨打国内长途的费用组成:
1……知道
2……不知道
X2-.是否知道目前手机国内漫游的费用组成:
X3-.固话拨打与手机长话拨打相比:
1……通话质量较好
2……通话质量较差
X4-.手机长话拨打与固话拨打相比:
1……话费较贵
2……话费较便宜
X5-.手机长话拨打与固话拨打相比:
1……查拨号方便
2……查拨号不方便
X6-.经常用手机短信方式来避免或减少手机长话:
1……是
2……偶尔用
3……不用
2……否
X8-.使用手机的同时,是否也使用小灵通呢:
2……没有
X9-.被访者的年龄:
1…青年人(35岁以下)
2…中年人(35-50岁)
3…中年人(50岁以上)
X10-.受教育程度:
1…初中以下
2…高中(中专/技校/职高)
3…大专以上
TheStudyontheApplicationofFuzzyRuleInductioninthe
MarketResearchAnalysisGUYuedong1,ZHENMingcui2
(一)调查问卷的设计
(二)调查问卷数据的统计
1、购买少儿百科类图书的顾客身份
调查发现,购买少儿百科类图书的顾客中少年儿童本人只占14%,大部分不是读者本人,而是读者的亲友和老师。其中男性的比例为20%,女性的比例占80%。
2、每年购买图书的频率
调查发现,买年最多购买一次图书的占24%,购买1-3次的占45%,购买3-5次的占20%,购买五次以上的占11%。这表明,顾客购买的频率普遍较低,单个顾客的消费量较低。
3、获取少儿百科类图书信息的渠道
4、对少儿百科类图书价格的满意程度
调查发现,对少儿百科类图书价格认为“满意,很合理”的仅占8%,认为“不十分满意,可以接受”的占43%,认为“不满意,太贵了”的占49%。这表明,绝大部分的顾客对图书的价格不十分满意。
5、购买图书的渠道
调查发现,选择网购的占45%,选择去实体书店购买的占55%,这表明选择网购的比例略低于选择实体书店购买图书的比例,但由于本次调查在书店进行,因此该数据的代表性存在异议。在选择网购的原因中,选择“图书种类多”、“方便不用出门”和“便宜”分别占30%、28%和42%。在选择喜爱去实体书店的原因中,选择“参加书店活动”、“培养孩子阅读习惯”、“喜欢书店的人文环境”和“喜欢阅读”的分别占11%、42%、32%和15%。
二、少儿百科类图书市场存在的问题及分析
(一)宣传力度不够
(二)价格较高
市场和广大读者是图书定价合理与否的最佳评判手。调查发现,图书价格超过了大部分人的期望值,对扩大图书的销量产生了阻碍作用。究其原因,一方面是随着近几年经济的发展,物价上涨,商品的价格普遍上涨。另一方面,图书销量的增长远远低于图书生产、销售成本的增长,为了保持利润,图书出版社和书商不得不提高价格。
(三)书籍年龄划分不细致
目前,我国少儿百科类图书的读者年龄段划分不够细致。很多图书只是笼统地分为幼儿读物和中小学读物,或者是按照其他标准粗糙地分为两三个阶段。其实,不同年龄的少儿生理和心理发育水平的变化是很大的。细化的图书不仅贴近少年儿童的生长发育,而且也更容易引起读者的阅读兴趣。因此,如何针对不同年龄的少儿开发不同的图书,是我国出版机构应该考虑的因素。
(四)购书不方便
目前消费者购买图书的主要途径是在实体书店购买和网购两种。两种购书方式存在着各自的优势,也存在不同的缺点。实体书店的能够提供直观的感受和图书气氛,但是实体书店的存活量有限,而且价格相对较高。网络书店的图书资源十分丰富,而且价格相对较低,但是顾客不能直观感受图书的质量的内容,无法详细比较同种类型图书的优劣。顾客无论选择哪种购书方式,都不能够完全满足顾客的需求
三、少儿百科类图书市场发展对策
(一)加大宣传力度
(二)细分读者市场
市场细分是企业根据消费者需求的差异,把市场细化分成不同的消费者群的过程。根据不同的市场,划分不同的客户群体,并采取相应的市场策略。不同年龄阶段的人在需求上具有巨大的差异性,在少儿百科类图书市场更是如此。根据年龄段的读者,采取不同的策略。例如对于幼儿群体,应推广那些具有精美插图、文字简练、内容浅显易懂的图书,对于少年儿童,则应注意图书的趣味性。
(三)开发书店功能,打造特色书店
(四)把实体书店与电子商务联系起来
一方面,实体书店开展电子商务可以采用多种途径:自建B2C平台,开展网络与实体书店同步销售;利用出版社网站开展电子商务;利用编辑、作者的微博、博客、论坛等工具进行营销。另一方面,实体书店与网络书店之间可以达成合作关系。实体书店完全可以把网络书店当做自己的库存,与其服务形成结合。比如在美国,读者可以直接在书店体验图书,然后由书店从亚马逊订购。在这种合作模式下,亚马逊也会给予书店佣金,而读者付的钱是一样的。
(五)开展灵活的促销活动
我国在图书产品促销上的能力较弱,一般多采用在节日前推出开展促销活动。例如五一、六一、春节、暑假等时节,均为少儿图书销售的重要阶段。考虑到少年儿童的好奇、好动的性格特征,出版社和书商应该采取一些丰富有趣的活动,吸引少年儿童参与进来。同时,出版社和书商还可以借机获取少年儿童对图书的真实意见和急切需求,对下一步开发新的图书具有良好的帮助。
[1]徐艺:用心传播文化——少儿读物读者市场调查报告[J];中国编辑;2009年05期
[2]王林美:儿童图书市场2003概览[J];出版参考;2004年Z1期
[3]曲阳:美国读者购书动因分析[J];出版参考;2006年10期
近几年,随着高校不断扩招,高校规模越办越大,造就了一个巨大的消费市场。为了了解大学生手机消费市场的特点,准确把握其市场现状,提出有建设性的营销建议供企业参考,南京邮电大学应用技术学院组织2005级电子商务专业学生成立调研小组开展了一次南京市大学生手机消费市场问卷调查。由于本次问卷调查是在南京仙林大学城进行的,回答问卷的大学生具有较高的随机性,因此保证了本次调研活动具有一定的现实意义。
一、大学生手机消费市场调研结果分析
本次调研共发放问卷240分,回收问卷208份(回收率为87%),其中有效问卷196份(有效率为94%)。将调查结果进行统计和分析,发现大学生手机消费市场具有以下几个特点:
1.市场潜力巨大
被访大学生90%拥有手机,但他们对手机满意度有明显差异:39%认为“较满意,适用”,37%认为“一般,凑合着用”,仅9%认为“很满意,我的最爱”,还有15%认为“不满意,很想更换”。可以看出,手机在大学校园里已不再是新鲜事物,大学生是手机消费的旺盛群体,其市场潜力巨大。
2.主要方便联系
大学生购买手机主要是为了方便与家人、朋友、同学和老师等联系(62%)。其次是随流行趋势(21%),手机是大学生追求流行时尚的代表之一,除此之外还有电脑、MP3等。大学生喜欢用手机拍照、听音乐、打游戏、上网等娱乐(14%)。另外还有一些方便学习、身份表示等其他目的(3%)。
3.注重内在品质
大学生购买手机会考虑质量、功能、价格、品牌、款式、售后服务、辐射等因素。其中,最注重手机的质量和功能(均64%),即内在品质,是一种理性消费。这大于对品牌(53.5%)、价格(52%)等外在因素的要求,这与68%的大学生会在一年以上才更换一部手机的调查结果相符。
4.进口品牌是主力
大学生首选品牌是诺基亚,有36%的大学生正使用或欲购买此品牌手机。另外,大学生还会选择三星(18%)、索爱(15%)、MOTO(13%)、联想(5%)、康佳(4%)、厦新(2.5%)和TCL(0.5%)等其他品牌。可以看出,进口品牌选择率(82%)远远超过国产品牌选择率(12%),说明在大学生校园中进口品牌手机占主导地位,大学生倾向购买进口品牌手机。
5.中低价位受青睐
6.追求新颖时尚
大学生对新颖时尚的手机有强烈追求欲望,喜欢直板(55%)、翻盖(28.5%)、小巧玲珑(22.5%)、旋转和前卫(均21.5%),高贵典雅(11.5%),个性张扬(8.5%)、折叠(7.5%)等款式的手机。这结果与目前市场的流行趋势相符,体现了大学生消费行为的时尚性。
7.现场收集信息为主
8.正规销售渠道购买
大学生主要选择正规大型购物中心(55.5%)和专卖店(39.5%)购买手机,主要是为了产品质量、价格和售后服务等有一定保障。另外,仅有4.5%的大学生选择在网上购买,这主要是受网上购物风险大、不安全等因素的影响。
二、开拓大学生手机消费市场的营销建议
随着经济的发展,手机消费已经从过去的炫耀性消费转变为大众消费,大学生的手机购买需求日益增长,这为手机生产商、经销商提供了巨大的潜在市场。为培育大学生手机消费市场,商家应结合大学生手机消费市场特点展开营销活动。
3.渠道策略
由于手机相对大学生来说属于贵重物品,为了降低购买风险,大学生往往在购买前广泛收集产品信息,并最终选择正规商场或专卖店购买。考虑到大学生具有相对集中的特点,因此,可考虑就近销售就近维修。可选择在学校附近的手机大卖场和品牌专卖店销售和提供维修服务。另外,随着网上销售的进一步完善,网上销售将是大学生手机销售市场的有效渠道。
4.促销策略
参考文献:
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