导语:如何才能写好一篇企业社会责任典型案例,这就需要搜集整理更多的资料和文献,欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文,供你借鉴。
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一、企业社会责任的内涵
二、我国企业社会责任的研究现状
我国学者从社会责任与其他学科的关系、与财务绩效的关系、对企业竞争力的影响、与公司治理的研究、与和谐社会的关系等方面对我国企业社会责任问题进行了研究。
3.关于社会责任对企业竞争力的影响。企业社会责任与企业竞争力二者相辅相成,密不可分。企业社会责任是构成企业竞争力的一个重要组成部分,企业要想提高竞争力,必须先履行社会责任。如果企业连社会责任都没有履行,那么它也就不可能有什么竞争力。目前虽然社会责任对企业竞争力的影响进入了学界的研究视野,但这方面的研究还不够系统。我国学者在这方面的研究主要有两点:一是履行社会责任对企业成本、收益的影响。短期看,履行社会责任可能要增加企业成本,但长期来看,履行社会责任可以提高企业的竞争力,提升企业的长期盈利能力,使企业能够跨越国际壁垒,实现企业的长期发展;二是社会责任对企业战略的影响,如张浩而认为企业社会责任战略是企业的履行方向,该战略由现有的企业整体战略、所在行业的关键成功因素和企业的核心竞争力所决定。
4.关于社会责任与公司治理研究。公司治理是指挥与控制公司的一切制度。企业以社会责任为导向对内部治理结构进行设计,既可以充分发挥市场在资源配置中的基础性作用,同时也可以为社会责任创造其发展的良好条件,从而使市场与社会责任在最大化其各自作用的基础上达到和谐与均衡。目前公司治理与社会责任的研究进入了实践性阶段,二者的融合发展也已成为趋势,并且成为以内部治理为主、外部治理为辅的跨学科的课题。我国学者在这方面进行了探索性的研究,提出企业社会责任可以推动公司治理的有效改善和良性发展,公司治理是企业社会责任得以实施的必要路径。
5.关于社会责任与和谐社会的关系。企业社会责任是企业伦理学的重要组成部分,是对传统理论把利润最大化视为企业的终极目标和经营指导思想的挑战。社会主义市场经济要有与之相适应的市场伦理,企业是市场的主体,企业的伦理观和由此而形成的权利结构对社会的和谐有着重大的影响。有学者对社会责任与和谐社会的关系进行了研究,认为企业社会责任与构建和谐社会之间存在着密切的内在联系,提倡与贯彻落实社会责任是企业实现平衡发展及构建和谐社会的非常重要的方面,企业社会责任与和谐社会的共同价值目标是以人为本,企业社会责任与和谐社会所倡导的伦理原则具有一致性,建立以社会责任为核心的企业文化是构建和谐社会的基本要求。宫向阳和王水明认为,在构建和谐社会的过程中,不仅需要各行各业社会组织和成员积极参与社会建设和管理,而且在这一过程中还需要对社会各界有一个透明的预期,引导他们自觉担负起履行社会责任的义务。企业承担社会责任是构建和谐社会伦理机制的需要,和谐社会也为企业承担社会责任提供了稳定的社会环境,两者的良性发展张扬着人类文明进程中的道义品质。
三、我国企业社会责任未来研究的展望
(一)研究本身的局限性及展望
2.企业社会责任的研究方法不完善。越来越多的研究成果和企业实践说明,企业履行社会责任对其绩效有促进作用,履行企业社会责任对企业自身的发展是一种机会,可以给企业带来诸多益处,有利于企业提高竞争力,促进企业的长远发展。如有学者利用问卷调查的方法分析了国内企业承担社会责任的力度及其与企业员工行为变量间的关系,通过研究表明,企业社会责任的道德维度对员工向心度、员工忠诚度和员工满意度都有显著的正向影响。但目前的实证研究数量还远远不够,未来的研究应侧重于对企业社会责任的内容进行深入的量化研究。此外,建议采用案例分析法,选用大样本的国内外典型案例进行比较分析,并根据具体情况对国内典型企业进行实地调研。
(二)提高我国企业社会责任的简单讨论
经过几十年的发展,西方国家的企业社会责任已经形成了较为成熟的社会责任机制,其社会责任运行体系主要由政府、社会和企业三个层面构成。我国企业的社会责任问题也可以从政府、社会和企业三个层面来寻找相应的对策。政府层面主要通过立法和政府监管来规范企业的行为;社会层面主要是各种社会力量来监督企业的行为;企业层面主要是通过制定行为规范等来完善企业的行为。
1.从政府的角度,加大政府监管力度,建立企业社会责任评价体系和激励机制。一方面,政府应通过国家立法的形式,建立要求企业承担社会责任的有关法律、法规体系,努力推进企业社会责任法制化,并促进企业社会责任有效落实;另一方面,政府应加强对企业社会责任行为的引导,通过融资支持、产业准入、税收优惠等政策措施及经济手段来缓解短期内企业承担社会责任的压力。西方发达国家是从经济、社会和环境三个方面来对企业进行评价的,经济指标被认为是评价企业的最基本指标,在对企业社会责任进行评价时所采用的指标主要有道琼斯可持续发展指数、多米尼道德指数等多种指数。而在我国,对企业进行评价基本上用的是经济指标,所以建立科学完善的、与国际接轨的企业社会责任评价体系显得尤为紧迫。此外,要建立对企业具有激励与约束作用的政策机制,对在支持公益与慈善事业、保护环境等方面履行社会责任较好的企业予以表彰。
[关键词]社会责任会计;信息披露;建议
一、引言
二、我国企业社会责任会计信息披露存在的问题
(一)披露内容不全面
(二)以定性信息披露为主
(四)缺乏对社会责任会计信息进行独立报告的动机
会计信息披露要考虑成本效益原则,社会责任会计相对传统会计比较复杂,社会责任会计不能像传统企业会计那样单纯地使用货币作为计量单位,它采用多种计量单位而且对社会责任会计事项的确认和计量难度较大,成本较高,企业往往不愿单独对社会责任会计信息进行披露,
我国企业社会责任会计信息披露发展滞后,理论研究和实务操作正处于研究和摸索阶段,对社会责任会计信息披露的具体内容也是众说纷纭,企业对社会责任会计信息的披露主要通过财务会计体系,采取自愿的原则进行披露,披露内容零散分布于企业财务报告内,而且很不规范、
三、西方国家社会责任会计信息披露
(一)美国
美国作为企业社会责任会计的发源地,无论是政府机构、民间组织还是会计实务界都比较重视社会责任会计的研究和实践。其政府机构和民间组织都对社会责任会计起到了较好的规范作用,如美国会计协会先后成立了社会项目的效果计量委员会、组织行为对环境的影响委员会、社会成本委员会等各种研究社会责任会计的委员会,加强对社会责任的确认、计量和报告的研究,推动了社会责任会计理论的发展。在会计实务方面,社会责任会计也取得了公司管理当局的重视,美国法律规定每个公司必须披露环境方面的信息,尤其是关于土壤污染以及其他可能造成直接财务后果的问题,包括环境负债、环境成本与费用、环境法规及遵守情况等信息。
(二)法国
法国被认为是对社会责任会计最为重视的国家。早在1975年,法国就建议各家公司每年公布“社会资产负债表”,即“社会报告”。1977年法国政府正式颁布法律,规定雇员超过250人的组织必须编报年度社会资产负债表,用货币金额揭示企业履行社会责任的情况,其主要内容侧重于职工福利等方面七大类项目实施情况。从1984年起,该表必须列示三年的数据,并按整个公司和所属行业分别编制,要求提供的信息更加具体。法国受宏观经济导向和社会福利主义影响,社会责任会计报告作为其主要会计报表之一,其规定是世界上最完整也是最有特色的。法国的社会资产负债表应披露以下七方面内容:雇员人数、工资及福利、健康和安全保护、其他工作条件、雇员培训、行业关系、企业为雇员提供的房屋和交通条件。在具体披露时,这些项目还需要进一步分解为若干具体的报表指标,而且指标的内容十分详尽。
(三)英国
四、我国企业社会责任会计信息披露的改进建议
(一)完善我国企业社会责任会计信息披露的内容
通过对西方社会责任会计信息披露内容的借鉴,结合我国国情及会计现状,我国企业社会责任会计信息披露的内容主要包括以下几个方面。
1.企业经营成果及其分配’情况。它主要反映各利益集团在为企业提供服务的同时,也从企业获得的报酬。创造更多的经济效益既是企业追求的首要经济目标,又是种社会目标。
2.环境保护与可持续发展方面的信息。包括企业生产经营活动对环境的影响以及企业提高资源使用效率,保护环境方面的贡献。它是对传统信息披露的有效补充,
3.人力资源的开发与使用情况。如职工结构、技术培训、职务轮换、工资报酬、福利待遇、劳动保护、企业文化等。
4.产品或服务的性能与安全方面的信息。产品的使用效能、使用年限、产品的安全信息、产品的售后服务、公众对产品满意度、产品受罚额等,在信息披露中强化产品的服务性能与安全指标,将有助于信息使用者更加全面地了解企业的信息。
5.企业对社会福利贡献方面的信息。比如支援灾区,扶贫助学,对下岗失业、老弱病残人员提供服务等等,这既是企业的责任,同时也是企业树立自己良好形象的一个重要手段。
(二)建立和完善与社会责任有关的立法工作
(三)构建社会责任会计核算体系
会计实务界与理论界都应当充分认识到披露社会责任会计信息的必要性和紧迫感,共同努力构建我国社会责任会计核算体系。政府部门应当聘请专家对不同企业、地区的社会责任情况进行调研,及时制定出社会责任会计信息披露的准则和指南,对社会责任会计信息披露的内容、模式、原则等予以明确界定,为企业社会责任会计信息披露提供依据。
(四)强化企业社会责任意识
企业是社会责任会计信息披露的主体,企业是否具有社会责任意识,社会责任意识的强弱程度直接关系到企业社会责任会计信息能否披露,披露是否全面的问题。作为企业,不只是个别领导者和管理决策部门要具备社会责任意识,更依赖于企业全体员工很好地承担社会责任。
(五)实施企业社会责任会计信息披露的审计制度
(六)完善我国企业社会责任会计信息披露的模式
可以根据不同企业的规模分别采用不同的披露模式。
1.对于小型企业可以采用叙述性的披露模式,这是报告企业社会经济活动最简单的方法,以非正规的形式或文字说明企业经营活动对社会的影响,这种方法虽然没有用货币计量,但仍能向公众提供有关以上几方面的信息。
2.对于中型和大型企业可以在现有的四大财务报表的基础上增加一些项目或者在报表附注中进行披露。例如在固定资产科目下设置“社会责任固定资产”明细科目,用来核算企业为履行社会责任而购建的固定资产;在“其他应交款”下设“应交排污费”、“应交矿产资源补偿费”、“应交矿产资源占用费”等明细科目,在利润表中单独列示环境治理等费用,这种形式可以与传统会计报表相衔接。
3.对于上市公司应当编制独立的社会责任会计报告。社会责任会计报告可包括:“社会责任资产负债表”,反映企业因为社会责任问题拥有多少资产存量,背负了多少债务以及它们各自的构成情况;“社会责任利润表”用以反映会计主体因承担社会责任而发生的收支情况以及利润的形成情况;“社会责任现金流量表”动态地反映了企业因承担社会责任而使现金及现金等价物发生变动的情况。除上述三大报表以外,作为企业会计信息的~部分,企业可以编制“社会影响报告表”等辅助报表。
[参考文献]
【关键词】社会责任会计信息披露构想
一、我国对社会责任会计信息披露的描述
二、我国社会责任会计信息披露现状研究
(一)企业社会责任会计信息披露案例
本文选取了钢铁、化工、煤炭等3个行业的典型企业对其社会责任会计信息披露情况进行分析。
例1:武汉钢铁股份有限公司社会责任会计信息
《武钢股份09年报》零星地散布着企业的社会责任会计信息,笔者将这份年报中与社会责任有关的部分内容抽取出来并放于表1中。
例2:湖北兴发化工集团股份有限公司社会责任会计信息。表2是2005年该公司招股说明书中有关社会责任会计信息的内容摘录:
例3:大同煤业股份有限公司社会责任会计信息。表3是大同煤业股份有限公司2006年招股说明书中有关社会责任的全部内容摘录(参见2006年公司招股说明书)。
(二)企业社会责任会计信息披露案例分析
在上文中,笔者选取了分别属于钢铁、化工、煤炭行业的3家企业作为例子,说明了目前我国企业社会责任会计信息的披露状况。通过对上述案例的归纳和总结,笔者认为,目前我国企业社会责任会计息披露存在如下问题:
1.会计信息披露的可利用价值低
2.在会计核算中缺乏相应的社会责任会计科目
3.关联方交易对会计报表的粉饰及其识别
为了在市场活动中取得竞争和战略优势以达到扩大经营规模或控制其他企业的目的,企业往往通过关联方交易进行会计报表粉饰。这种行为,不仅严重误导投资者的投资决策,违背公平原则,而且也可能影响其他股东、债权人的利益,削弱市场监管力度,产生不真实的会计信息。为了完善关联交易,提高上市公司关联交易信息披露透明度,保护投资者、债权人的合法权益,规范上市公司及其关联方交易是十分必要的。
三、完善社会责任会计信息披露体系的构想
(一)创建完整的社会责任会计信息披露报表
目前,现有的会计报表体系对企业的社会责任情况反映不足,无法满足国家管理部门对企业会计信息的需求。社会责任会计信息披露主要是依靠企业的自愿性和主动性,不完整也不规范。笔者认为不同的报表披露社会责任会计某一方面的信息,最完整的社会责任会计信息披露应该是由多种报表有机组合,共同构成一个“社会责任会计报告”的报告体系,如图1所示。
(二)逐渐加强企业社会责任会计的意识
(三)单独编制社会责任会计报告并且设置有关的社会责任会计科目
我们一般对社会责任会计信息的分析是从企业和全社会可持续发展的角度进行的,而社会责任会计信息的分析主要是评估企业社会责任的履行情况,由于这种信息使用角度的不同,客观上就要求企业将社会责任会计信息从企业的会计信息中提取出来编制独立的社会责任会计报告。要单独设置社会责任会计科目。设置时要以节约成本和便于会计人员实务操作为目的,尽可能与传统会计科目相对应,如传统会计科目中有“固定资产”科目,在社会责任会计中可以设置“社会责任固定资产”一级科目,再设置“消费者责任固定资产”、“环境固定资产”等二级科目。这样,社会责任会计信息就可以从传统会计信息中分离出来。
主要参考文献:
[1]岳彦芳,袁晋芳.循环经济下社会责任成本信息揭示.中央财经大学学报,2005(8).
[2]罗金明,胡玲.基于和谐社会的企业社会责任会计.上海会计,2006(3).
关键词:企业社会责任企业财务战略共生理论结构方程模型
作者简介:
孙伟(1969-),女,黑龙江齐齐哈尔人,哈尔滨理工大学管理学院教授
李炜毅(1986-),女,山东莱州人,哈尔滨理工大学经济学院硕士研究生
二、研究设计
H1企业社会责任正向影响共生关系
H2共生关系正向影响企业声誉
H3企业社会责任正向影响社会声誉
H4企业社会责任正向影响企业财务战略
H5企业声誉正向影响企业财务战略
(二)研究方法本研究中的企业社会责任、共生关系、企业声誉、企业财务战略为由多个假设性潜变量所构成的理论概念,而所研究的问题又存在因果性关系,适合采用结构方程模型(StructuralEquationModeling,SEM)作为研究方法。
三、实证检验分析
(一)样本信度分析与效度分析在对调查问卷进行数据分析前,必须考察样本的信度,以确保测量的质量。从表(1)中可以看出,各个潜变量的Cronbach’sα系数值均满足不小于0.70的要求。因此,可以认为样本的信度都通过内部一致性检验。随后,本研究利用因子分析方法对多指标项的潜变量进行效度检验,在进行因子提取之前,先进行样本充分性检验,即样本充分性测试系数KMO(Kaiser-Meyer-Olkin)检验和巴特莱特球体检验(BartlettTestofSphericity),判断是否可以进行因子分析。一般认为,KMO值在0.5以下表示题项变量间不适合进行因子分析,若所有题项变量呈现的KMO值大于0.8,表示题项变量间的关系是良好的。巴特莱特球体检验的统计值显著性概率小于等于显著性水平时,可以作因子分析,累计解释方差的比例大于50%,说明该多指标项的潜变量符合结构效度的要求。效度检验结果见表(2)。通过前文变量效度和信度的分析,企业社会责任、共生关系、企业声誉、企业财务战略等变量的信度和效度均达到了要求,可以用于结构方程模型的分析。
在适配度检验的同时,测定了模型的路径系数。其中企业社会责任到财务战略的直接路径系数非常小为0.031,且没有通过显著性检验(P=0.113>0.01)。由此可以认为企业社会责任对财务战略的直接影响并不显著,本文据此对初始模型进行调整,将企业社会责任到企业财务战略的直接路径剔除,得到了新的模型M2如图(3)所示。图(3)显示的是在初始结构方程模型中剔除了路径企业社会责任企业财务战略以后的模型,对调整以后的模型再次进行适配度检验,得到的各指标具体如表(4)所示。数据与调整后模型的适配度检验结果可以看出,模型调整后各项适配度指标均比原来有所改善,原来不满足参考条件的三项指标都更接近参考值要求,因此该模型通过检验。在此基础上,测定模型路径系数,模型路径估计及检验值见表(5)。由该表数据可以看出,该模型中所有路径系数在P=0.01的水平上具有统计显著性。可见调整后的模型中每一条路径都具有统计显著性。
(三)路径分析和假设验证通过图(3)和表(5)最终修正模型所显示的路径系数可以看出,企业社会责任到共生关系的路径系数为0.736(P
四、结论与启示
本文研究发现,企业社会责任是通过企业与共生单元之间的共生关系和企业声誉对企业财务战略产生正向作用的,这种作用的效应非常显著。研究结论对企业启示在于:一是要认清企业社会责任的重要性,改变以往将企业社会责任仅视为一项工具,必须将企业社会责任提高到与财务战略相同的高度;二是要加强企业社会责任的管理,通过有效实施企业社会责任战略来培育企业与共生单元之间的共生关系,提升企业声誉,从而加强企业社会责任与财务战略之间的匹配与整合,改变相互脱节的现象。
*本文系国家社科基金项目“企业社会责任与公司道德风险综合治理典型案例库研究”(项目编号:10BGL006)阶段性成果,同时受哈尔滨理工大学青年拔尖创新人才培养计划资助
参考文献:
[1]沈弋:《企业经营管理与社会责任之战略耦合——基于企业共生理论的研究》,《南京理工大学硕士学位论文》2008年。
[2]徐光华、沈弋:《企业共生财务战略及其实现路径》,《会计研究》2011年第2期。
[3]程大涛:《基于共生理论的企业集群组织研究》,《浙江大学博士学位论文》2003年。
[4]李心合:《嵌入社会责任与扩展公司财务理论》,《会计研究》2009年第1期。
[5]袁纯清:《和谐与共生》,社会科学文献出版社2008年版。
【关键词】社会责任;审计;信息披露
21世纪以来,经济发展变革日新月异的同时,国内外企业发展中各种社会问题也随之而来,如生态环境受到污染,消费者权益得不到保障,贫富差距进一步扩大,失业问题等。近几年的山西“黑劳工”事件、双汇集团的瘦肉精事件、英国石油公司墨西哥湾漏油事件、财务造假等都是社会责任缺失的典型案例。尤其是近期,处于风口浪尖的双汇集团的2010年社会责任报告更是令社会公众一片哗然,报告中除了具体数字和事件与2009年略有所变化外,其他表述全部照搬硬套,只字不提“瘦肉精”事件。如此的社会责任报告不仅没有起到最基本的监督作用,更是对社会责任的一种亵渎。
在这样的现实情形下,对于社会责任报告的规范和审计迫在眉睫。对公司行为进行重新评估,要求通过第三者的监督与控制,社会责任审计应运而生,这对于监督公司履行社会责任情况,促进企业长期健康稳定发展,贯彻以人为本、构建和谐社会、可持续发展的国策,有着十分积极的意义。
二、中外企业社会责任审计体系的探讨
虽然社会责任会计的产生不过几十年,但其发展已经从理想走向了现实。社会责任信息披露主要依赖于企业的主动性和自愿性,然而,从规范化的角度来看,制定社会责任会计信息披露制度、建立社会责任审计体系将是必然的选择,这对于审计理论的完善和审计实务的开展都具有十分重要的意义。因而,下文试图构建了一个全面、系统、合理而有效的企业社会责任审计理论体系结构,并就社会责任审计目标、标准、程序等重要方面做了简单的评价。
(一)企业社会责任审计目标
社会责任审计目标对审计人员社会责任审计工作发挥着导向作用,也是企业社会责任审计指导思想。参照财务报表的审计目标,CSR信息披露审计的总体目标可描述为:对被审单位的社会责任报告的合规性、披露方法的一贯性发表独立的审计意见。
(二)社会责任审计主体
周晓惠、许永池(2011)指出,应当构建我国社会责任的双主体联合审计模式。即国家审计机关和社会审计机构双主体联合审计,并实施信息共享,避免社会责任的重复审计。
(三)社会责任审计对象
在明确审计目标和主体之后,需要明确审计的具体对象。对此,学术界有两种观点:
1.被审计单位履行社会责任的情况;
笔者认为,若社会责任信息以财务报表披露为主,则审计对象为前者;若社会责任披露出具了单独的审计责任报告,则审计对象更倾向于后者。
(四)社会责任审计内容
国外学者Carroll(1979)曾对社会责任审计内容作了较为系统的研究。他提出了社会责任模型,建议从三个维度进行审计:社会责任的种类、公司应对社会问题时采取的哲学、社会责任所维系的社会问题。
目前,社会责任审计的内容还没有做出明确的界定,我国学术界一般认为内容包括:企业对股东、职工、社区、环境、消费者、政府以及供应商、合作者、竞争者的责任等。
(五)社会责任审计标准
以下是CSR的几个最具代表性的国际社会责任审计标准:
(六)社会责任审计程序
由于我国还没有一个完善的社会责任审计程序出台,因而,这势必会直接影响审计质量,审计程序的公正、准确必然对合理适当的社会责任审计报告至关重要的。
(七)社会责任审计报告
审计人员经过审计过程,应得出审计结论并审计报告,并遵循以下两个方面:
1.对外披露;
2.以正面、积极的方式对社会责任报告的合规性、披露方法发表审计意见。
三、结论
任何事物的兴起、发展、繁荣都需要一个长期的过程,社会责任审计作为历史的产物,同样需要一个循序渐进的过程。对于社会责任审计的发展,笔者认为,可以依照现实需要开展专项审计,再发展全面、合理、系统的社会责任审计。如能进一步将社会责任审计系统化,明确企业审计目标,审计范围,树立风险意识加强内部控制管理,丰富社会责任审计系统理论,将更好地指导实践。
参考文献
[1]王秋霞.西方国家社会责任会计信息披露制度及其借鉴[J].审计与监督,2007(9).
[2]阳秋林,李冬生.建立中国企业社会责任审计的构想[J].审计与经济研究,2004(6).
[3]周晓惠,许永池.构建我国社会责任审计的双主体联合审计模式[J].财会月刊,2011(2).
关键词:
经济法;企业社会责任;司法程序
1经济法视角下的企业社会责任内容
概而言之,在经济法的视角下,企业社会责任主要由以下三部分组成:
1.1保障和提升劳动者权益的责任
1.2保障消费者获得诚信公平交易的责任
1.3合理利用资源、保护环境的责任
改革开放以来,我国经济发展取得了举世瞩目的成就。然而,经济发展模式是粗放式、掠夺式的,在经济高速发展的同时,环境和资源也遭到了极大的破坏。其中,企业对自然环境的污染和消耗起了主要的破坏作用。加之,我国是一个有着近14亿人口的大国,人均资源极度贫乏,如果不对资源环境加以保护和改善,不走可持续发展的道路,我国的发展是没有未来的。说:“我们既要金山银山,也要绿水青山,宁要绿水青山,不要金山银山。”因此,合理利用资源和保护环境也是企业必须承担的社会责任之一。同时,我国环境保护法对企业合理利用资源和保护环境也明确规定,企业必须严格根据国家标准合理利用资源、保护环境,努力提升自身的环保水平,使企业的发展不给中国环境资源带来额外负担。[4]党的十八届五中全会提出五大发展理念,作为企业,应当积极践行新发展理念,把履行对资源环境和可持续发展的社会责任融入到企业改革发展中,改变经济增长方式,加强科技创新,大力实施“走出去”战略,用好两种资源和两个市场,不断做大做强企业。
2经济法视角下企业承担社会责任存在的问题
社会责任是企业在追求利益最大化过程中最容易规避的问题,在我国社会主义法制建设还不太完善的条件下,企业在生产、销售等各环节仍然存在许多违责任原则的现象,如假冒伪劣商品屡禁不止、违规加班等,而“经济法所特有的调整方法为企业社会责任制度构建提供了现实可能性”[5]。
2.1企业社会责任法律体系不健全
2.2企业社会责任行政执法不彻底
2.3企业社会责任案件的司法路径艰难
3经济法视角下企业社会责任制度的完善
社会公共效益和实际正义的价值取向是我国经济法的主流价值目标,同时也与企业社会责任制度的构建理念相契合。在当前环境下,完善企业社会责任制度必须探求经济法视角下的新突破口。
3.1健全企业社会责任法律体系
3.2加大企业社会责任追究的行政执法力度
3.3畅通企业社会责任案件的诉讼途径
企业社会责任承担的实际成效,在很大程度上取决于诉讼实践的有效性。因此,行政执法机关要畅通企业社会责任案件的司法路径:一是利用国内法中的一些强制性条款,如公司法中规定的企业承担社会责任的条款过于原则,但是我国《消费者权益保护法》《产品质量法》等法中对企业的责任和义务以及处罚措施的规定是具体的明确的,可以依托这些法律中的强制性条款进入司法程序加以裁判。二是依托国际法中的技术标准等强制性规则以及其他全球性协议予以具体、明确,强化其可裁判性。三是通过其对外的社会责任报告予以明确。企业对外公布的社会责任报告在一定程度、一定范围内具有明确其所应承担某领域社会责任内容的功能。四是最高法院可以通过关于企业社会责任诉讼案件的典型案例,为下级法院提供参考。[7]
3.4健全企业治理体系和提升企业治理能力
4结语
总之,企业是我国国民经济发展的加速器,对社会建设产生着愈来愈重要的影响。“企业经济效益与社会效益之间是协调统一的”[9],企业不能只顾眼前利益而忽略社会公共效益,政府也不能只重视企业的经济提速功能而忽略其需要承担的社会责任。经济法是协调、兼顾社会各方利益的功能性法律,对于企业社会责任制度的完善具有重要指导意义。因此,我们不仅要在基于经济法的视角下研究企业社会责任,还要力争通过企业改革、法治建设以及政府职能的有机配合,探索出适合我国现状的企业社会责任发展道路,为构建和谐社会奠定经济和公益基础。
作者:武瑞荣单位:吕梁学院经济管理系
[1]高恩胜.经济法视野下的企业社会责任[J].法制博览,2013(7):73-74.
[2]谢美虹.经济法视野下的企业社会责任探究[J].商,2013(9):189-189.
[3]陈法君.经济法视野下的企业社会责任研究[D].天津:天津财经大学,2010.
[4]王玉国.经济法视角下的企业社会责任[D].上海:华东政法大学,2011.
[5]程信和.经济法视野下的企业社会责任[J].甘肃社会科学,2011(2):126-131.
[6]陈敏光.论企业社会责任及其限定[J].首都师范大学学报(社会科学版),2016(2):60-68.
[7]吴晓锋.“公司承担社会责任”条款应如何走进司法程序[EB/OL]2007-11-04[2016-05-22].
作为“金蜜蜂2020”创新议题下“未来公司的管理:全面社会责任管理”倡议的发起者,以国家电网公司总公司为发端的探索总部、省、地市、县四级试点的社会责任管理探索不断深入,同时意味着国家电网公司全面社会责任管理工作与倡议行动迈上了一个新的台阶。
链接
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如果将城市比作一个生命体,电力便是为各处输送动力、能量的血脉、经络,其健康运转与其他的器官、生命板块等“外部系统”密不可分。
湖北宜昌电力公司对于电网运检的管理便借助了这些外部系统的力量。在他们的管理实践中,将宜昌市城区112个社区,划分成1110个网格,每个网格涵盖200至300户居民,安排1名专职网格员负责管理。网格员通过专配的全市联网的“社区e通”,将居民、网格员、社情民意与信息平台连成一体,形成一个覆盖社区、统筹各项社会公共服务的综合化城市管理平台。对于电网公司来说,这种方式使得供电故障信息能够及时反馈,提升抢修效率,社会化巡护与多方协调也缓解了配电工作的压力;更重要的是,作为整个城市的创新管理模式,它也提升了社区居民服务水平与城市管理效率,对于整个城市的外部形象与核心竞争力也将产生巨大推动。
差异化方案创新沟通管理
据了解,共有六家公益组织获得了“芯世界”应用奖,一等奖获得者是上海市慈善教育培训中心“万名农民工绿色网上行”项目;共有四家公益组织获得了“芯世界”发展奖;共有七家公益组织获得了“芯世界”先锋奖。
“芯世界”公益创新奖由民政部社会福利和慈善事业促进司和英特尔(中国)有限公司共同发起主办,是国内首个鼓励公益组织采用信息技术进行公益创新的专业奖项,致力于帮助公益组织通过信息化手段,提高公信力和创新能力。
从实际案例来看,信息技术的应用有效地促进了公益组织服务范围的扩大、效率的提高及服务质量提升等等,从而增强了公益组织的透明度、公信力和创新力。
着眼点在信息化创新
这次评出的“芯世界”公益创新奖都有一个共同特点,即都是利用最新的信息手段进行公益活动。例如获得应用奖一等奖的上海市慈善教育培训中心“万名农民工绿色网上行”项目,为在沪的上万名农民工定制了“绿色网上行”项目,建立了专门的网络平台,使一批批进城务工的青年人掌握了PC和互联网操作技能,从而享受了互联网技术带来的便利,甚至改变了他们自身的命运。
英特尔为何对这些公益项目情有独钟用英特尔中国执行董事戈峻的话来说,因为英特尔在长期的社会责任实践中发现,往往落后贫穷的地区,也是信息化比较落后的地区,如果这些地区的信息化程度得到改善,那么也有可能改善其贫困的面貌。
付诸“社会创新”的实际行动
这次评选的另一个重要标准就是是否体现了创新性。对于创新性的看重是英特尔一贯的特征。
杨钟仁说,作为芯片创新领域的领先厂商,英特尔致力于以持续不断的技术创新改进人们的工作和生活方式。但英特尔的企业社会责任观不仅限于自身的技术创新,由内向外推己及人,英特尔也将持续致力于推动产业生态系统的合作创新,同时将创新的理念、战略、方法用于社会的和谐发展,付诸“社会创新”的实际行动。
在公益领域的全新探索和实践
此次评选揭晓之后,英特尔仍将继续与民政部深化合作,共同举办包括公益组织信息化建设培训、公益组织信息化创新案例参考以及公益组织信息化导师计划等系列活动。
作为全球技术创新领域的领导者,“技术创新”是英特尔的灵魂,英特尔发挥自身技术优势,携手政府及社会各方力量,使用创新技术来推动公益创新、社区创新、教育创新、中小企业创新等,以实现社会创新这一目标。
英特尔中国执行董事戈峻解释说,“社会创新”是指可以促进社会发展的新战略、新理念和新组织形式。通过政府、产业界及各类非政府组织共同努力,运用创新手段解决各种社会问题,最终实现社会的进步与和谐发展。
英特尔“企业责任社会化”的实践案例
据杨钟仁介绍,评选自2010年1月启动以来,得到国内公益组织的广泛响应,共有240多家组织提交了其在组织发展、知识管理、财务管理、项目管理等方面应用信息技术的解决方案。在当天的颁奖仪式前,英特尔举行了“信息技术推动社会创新高峰论坛”,邀请了来自政府、新闻界、金融界、学术界、NGO各方的代表来共同探讨公益事业的创新和发展。
民政部社会福利和慈善事业促进司巡视员姚显会在论坛上表示:“目前,我国正处于社会加快转型时期,社会经济的进一步发展面临诸如贫富差距加大、人口老龄化、社区和谐建设、环境污染等诸多问题和挑战。”
“社会创新的主体是社会组织,也有很多人说是跨界的合作;我特别想强调的是人,人其实是创新非常重要的主体。”NPI公益组织发展中心创始人、主任吕朝认为,像英特尔这样的企业,除了资金之外,更主要的是技术,我们的任务就是在英特尔和那些公益资源的消耗者之间架起一个桥梁。所以,他们组织的定位其实本身也是一种创新的结果。
企业社会责任(CorporateSocialResponsibility)在中国是一个新的概念,是随着近年来中国的发展和对外开放、大批跨国公司进入而带来的一个崭新理念。但在国外,CSR这一概念产生于19世纪末,发展至今,被认为是企业管理的重要内容之一。象《财富》和《福布斯》这些国际主要财经杂志,在进行企业排名时都将“企业社会责任”作为考虑标准之一。所以,大型企业都把社会责任作为企业文化和战略计划的重要组成部分。而企业CSR形象的建立,一直是公共关系传播的重要内容。
对于CSR的定义,尚没有一个被广为接受的定论。广义而言,是指企业对社会合乎道德的行为。企业在经营上不只是对股东负责,而需要对所有的利益群体负责。有些人认为,是企业将取之于社会的利益,具体地回馈给社会。也就是,社会赋予企业的权利和义务,以社会所能接受的方式履行。有一个类似但较为笼统的说法是,企业对于其所依存而运作的社会,负有法律和社会义务,而企业社会责任就是企业和这些义务关系的互动,以及如何履行这些义务。
在国内,非典型危机的爆发,不仅激发了公民的社会责任感,同时也唤起了企业的社会责任感。越来越多的企业意识到企业承担社会责任的重要性和迫切性。各行各业的企业都以自己的方式加入到抗击非典的阵线,通过一系列的企业行为、公益活动回报社会,提升企业形象和价值观。有学者认为,这是一个企业成熟、社区发展、政府减压的好事情。据不完全统计,非典期间关于企业CSR的媒体报道就超过了1000篇,涉及媒体近80家。公益捐赠,共同的选择
企业社会责任的基本要义是“取之于社会,用之于社会”。在全民抗非典这一特殊时期,正是体现企业对社会公众的良心和责任,回馈社会的时机。所以,公益捐赠成为支持抗非典最直接有效的形式之一,是非典时期许多企业的共同选择。
捐赠内容包括可以直接用于抗击非典的专用医疗款项、研究基金和专用医疗物品,或是企业通过向医疗单位或医护人员捐赠各种生活用品表达企业的感谢和慰问。据全国工商联合会统计,超过3000家的民营企业向各地各级抗击非典的组织捐赠款物达5.6亿元。这还仅限于工商联的会员企业和已经上报的内容。实际的捐赠款物要远高于这个数字。
为了鼓励企业参与抗非典的积极性,国家在税收方面也做出相应的规定,企业的捐赠可以冲抵企业和个人的所得税。而大部分企业对此都表示非常欢迎,这反映了国家对企业主动承担社会责任行为的肯定和支持,也表明了在发生公共危机时,应该鼓励社会各界积极参与应对,相互配合,共度时艰。
寻求与建立企业符合社会取向的价值观,通过传播企业的这一理念和文化,为企业营造统一和谐的外部环境,是CSR的另一重要内容。因此,企业作为社会的一员,当公共危机发生的时候,一方面需要迅速制定相应的紧急应变措施,以负责任的态度关爱员工,维持正常的生产秩序的同时,保障员工的安全,把危机的负面影响降到最低。与此同时,企业作为一个“社会人”,也需要发扬“大爱”精神,为倡导主流积极的社会风气和文化尽一己之力。福特汽车公司董事长兼首席执行官比尔福特曾说过:“一个好的企业能为顾客提供优秀的产品和服务,而一个伟大的企业不仅能为顾客提供优秀的产品和服务,还竭尽全力使这个世界变得更美好。”
在抗击非典过程中,企业的捐资赠物无疑是一种及时的援助,另一方面,在危难之际,社会和个人更需要情感上的相互帮助和互相鼓舞。有专家指出,比非典更具传染力的是恐惧本身。在加强对非典的科学教育之余,避免恐慌,加强信心,引导正面的舆论和积极乐观精神取向是抗击非典的另一良方。为此,一些企业结合本身的价值观和文化取向,呼吁从精神的层面抗击非典,取得了社会和公众的广泛回应和共鸣。
作为中国最主要的外资企业之一,美国箭牌口香糖有限公司是这一理念的身体力行者。在向京粤两地一线的医护人员和医疗单位捐赠价值三百万元的慰问物资之外,箭牌同时向社会发起了一项名为“刷新心情,让爱传染”的倡议和图文征集活动,呼吁人们“刷新心情”乐观面对,心手相连“让爱‘传染’”,保持一个良好的心态面对非典带来的种种问题和挑战,在人与人之间传递爱的情感。而这正好与该公司一直致力于为消费者带来轻松心情和愉悦感受的理念相契合。在具体的传播执行上,恰如其分地利用了5月12日“护士节”这个契机,与主流媒体进行深度合作,从而保证了信息传播的高质量和大篇幅,在众多的捐赠报道中突围而出。
与此异曲同工的是由洪晃、张欣、潘石屹、田溯宁、张朝阳等企业家和民间人士发起的“中国精神”活动。联合企业和个人,使用放风筝这种中国民间特有的户外活动,表现中华民族乐观向上,不屈不挠的顽强性格。在后非典时期,号召大家发扬中国精神,走出非典的阴影,重树信心。这反映了中国新生代的企业家对“如何恢复非典带来的不利影响”这一社会问题的思考和行动。也反映了中国新一代的企业家对企业社会责任的广泛认同和诉之于行动。承诺中国
百事可乐也在非典期间公布了他们的投资计划,斥资3000万美元在广州兴建该公司在中国最大的非碳酸饮料生产基地,充分表达他们对中国市场的信心和继续扩展在华业务的决心。
而事实也证明了这些跨国公司对中国市场的洞察力和长远承诺的正确性。国家统计局最新数据显示,6月份,非典疫情得到控制,人们以一种重生的心态积极地投入到生活和工作当中,压抑已久的消费需求被充分释放。6月份,消费者预期指数、满意指数和信心指数重拾上升势头,分别比5月份回升3.1、2.8和2.9点,达到86.8、91.4和88.6点。消费者信心指数在6月份反弹回升的另一重要因素,就是中国经济的良好表现让消费者吃了“定心丸”。从需求看,投资和对外贸易均保持快速增长。从供应看,工业生产继续保持增长势头,5月份同比增长了13.7%。越来越多的人们感受到,非典对中国经济的影响只是局部的、暂时的,中国经济将继续保持稳定增长。“非典”型营销
企业作为一个经济实体,必然需要实现经营目标,追求利润的最大化,向股东负责。而这与提倡企业的社会责任并不应该相左。有调查显示,86%的企业认为企业履行社会责任与追求利润目标之间没有矛盾。事实上,企业社会责任和经营目标应该是相辅相成,相互促进的关系。
香雪制药是在非常时机赢得非常商机的最好诠释。非典初期,板蓝根和抗病毒口服液一度脱销。香雪一方面加班加点生产保证市场供货,并在成本上升的情况下坚持以往的出厂价,帮助抑止物价哄抬,另一方面还做了大量的社会捐赠。香雪在疫情之初,就向最初的发病地河源捐赠了价值10万元的板蓝根和抗病毒口服液。此后,与广东省委宣传部向全国联合发行防治非典的VCD,向全省中小学生发出65万册非典防治手册,并陆续向多所高校师生和公众免费派发药品等,各类抗非典捐赠达到1500万元人民币。这一系列的动作,让香雪的知名度和美誉度都实现了质的飞跃。如果排“上镜率”,香雪制药绝对是非典期间国内制药企业中的明星。香雪在实施CSR的同时,也获得了良好的市场回应和消费者认可。