保险业作为经济“减震器”和社会“稳定器”，在推动民生保障工程和经济高质量发展中发挥了积极的作用。值第12个“7·8全国保险公众宣传日”活动之际，在赣州市普惠金融改革试验区工作领导小组办公室和国家金融监督管理总局赣州监管分局指导下，赣州市保险行业协会收集了近年来赣州保险行业典型理赔案例，通过案例让保险消费者全面了解保险知识，感受保险的温度，树立正确的保险理念。典型案例涵盖车险、农险、责任险、人身意外险、重大疾病保险等多个险种，从促进乡村振兴、增强民生福祉、提升社会效能、激发实体活力等不同侧面反映了赣州保险业在理赔服务方面的特色做法和创新举措，有助于提升客户理赔服务体验。
推动涉农保险助力乡村振兴
案例一：巨灾保险抗天灾农业生产有保障
承保公司：太平洋财险赣州中支
涉及险种：农业巨灾指数保险
案例摘要：近年来极端天气频发，各类自然灾害给赣州造成较大经济损失，基于赣州市农业生产发展及自然灾害现状，赣州市农业农村局联合保险机构开展农业巨灾保险试点。2023年赣州市农业巨灾指数保险顺利完成赔付，太平洋财险赣州中支以指数形式计算保险赔付金额，实现赔付处理的高效性和透明性，共计赔款3420万元。赔款直接支付给赣州市农业农村局，用于农户损失补偿、防灾减损、灾后重建和恢复生产等工作。从前期预警防灾、到中期抢险救灾、再到后期理赔复产，太平洋财险赣州中支农险人以“打满全场”的决心奔赴一线，为旱灾、暴雨、冰冻受灾的农企、农户撑起一把把保障伞。
赣州是革命老区，也是传统的农业大市，实现全面脱贫后农村基础设施薄弱、农业抵御自然灾害水平偏弱的现状依然没有改变。农业巨灾保险的开展进一步丰富了赣州市农业保险品种，完善了赣州市多元化农业保险产品体系，构建起多层次农业保险巨灾风险分散机制。通过项目实施，修复了一批灌溉渠系、钢架大棚棚膜、植保设施，发放了一批农业救灾物资、抗旱设备等，进一步提高了防范农业灾害能力，稳定农民收入，为全市农业发展保驾护航。
案例二：快处预赔助力养殖企业纾困
承保公司：国寿财险赣州中支
涉及险种：种鸡养殖保险
案件摘要：2023年6月22日凌晨2点左右，因雷电天气雷击导致某养殖企业鸡舍设备宕机，鸡舍抽风机停转，且监控设备宕机未能及时触发警报导致鸡舍内氧气不足造成了大量蛋鸡死亡，死亡蛋鸡约3.5万羽，预估损失约110万元，给养殖户带来巨大经济损失。接到报案后，国寿财险赣州中支高度重视，上下联动，快速开通绿色理赔通道，简化理赔手续，高效推进理赔。6月25日公司就带着60万元的预赔款来到受灾的养殖企业，为企业恢复生产送去“定心丸”，有效减轻了养殖企业的经济负担。
为服务乡村振兴，助推赣州市养殖产业高质量发展，国寿财险赣州中支自2023年开展家禽养殖险以来累计提供2.09亿元风险保障。本次理赔是公司开展省级特色农险家禽险历史上的首次快速预付理赔，是公司服务支持“三农”、助力乡村振兴，积极履行央企责任担当，倾力支持江西省特色农险稳定发展的有力见证。
案例三：吃上“定心丸”为农户种植保“价”护航
承保公司：人保财险赣州分公司、阳光财险赣州中支
涉及险种：价格指数保险
因市场供需行情影响，农产品价格会出现波动，当市场价格低于生产成本时，农户的利润空间被大大压缩，甚至可能导致亏损，农户面临较大价格风险，而农产品收入往往是农户的主要收入，保障农户收入稳定意义重大。价格指数保险为农户提供了一种新的风险转移机制，当农产品价格低于预设的目标价格时，保险公司向农户支付赔偿，从而保障了农户的基本收入，避免因价格波动导致的经济损失。通过保障价格下跌时的农户收入，保证农产品市场供应平稳，稳定了百姓的“菜篮子”，提高了农户生产积极性。
案例四：创新金融助农模式筑起价格“防护网”
承保公司：人保财险赣州分公司、恒邦财险赣州中支
涉及险种：保险+期货
案例摘要：2023年，受到原材料玉米、豆粕供需偏紧的影响，养殖企业采购饲料的成本不断增加，给企业生产经营造成很大的经营压力。人保财险赣州分公司适时开展生猪饲料期货保险项目，为赣县、定南等109名养殖农户支付217万元赔款，保障了农户因饲料价格持续上涨造成的损失。为全面落实“发挥多层次资本市场支农作用，优化‘保险+期货’”的中央一号文件精神，2023年7月6日由恒邦财产赣州中支联合金瑞期货共同推出全市首个鱼饲料“保险+期货”项目落地定南，共承保12张保单，受益户次5户，承保9844.14吨，提供2496.44万元风险保障，赔款36.28万元。
“保险+期货”是一种金融创新模式，通过将保险与期货结合，形成一个稳定农产品价格、保障农户收益的有效金融工具，提升生产信心，促进养殖产业稳定发展，切实保障人民群众“肉篮子”。