也许有些汗水流淌的只在自己的脸庞，也许有些眼泪滑落的也只在自己心中。在富德生命人寿宣城中支有这样一个人，在所有人的眼中总是阳光明媚，笑颜开怀，以真情和温暖打动她身边的每一位同事及每一位客户，她就是曾洁—富德生命人寿宣城中支保费部服务专员。
转眼间她来到续期部已经十年多了，从事保险行业已经有20多个年头了，保险可以称得上是她为其付诸一生的事业。加入生命之后，她为自己定下了严格的要求：要能吃苦，勤拜访，把客户满意作为服务的唯一标准。二十多年的从业经历，充分体现了她对保险事业的热爱和高度的责任心。她深知续期是保险公司长期经营发展的基础，续期是业务员的承诺，是一种职业道德及个人素养的体现。她说客户买保险不仅是买保障更是买服务，而续期专员就是为客户做售后服务的。每当拿到一份清单时，她都会认真排查，仔细追踪，遇到有疑问的客户，她用自己的专业知识不厌其烦的反复上门解释，直到客户满意为止。
积极走入营销业务团队，不断的和业务员沟通，不仅了解续期清单上的客户情况，也了解新契约的客户情况，便于来年的客户服务。她的这一举措不仅赢来了公司领导的赞同，更赢来了公司上下同仁的一致认可，遇到业务员需要帮助时，她也积极主动的帮助她们，她不仅以专业的服务赢得了客户的认同，更以个人的魅力赢得了公司同仁的一致好评，以诚信的工作态度树立了一个优秀的保险续期服务专员的形象，我们坚信她定会在这个行业里体现她的人生价值。
对于新入职的续期伙伴，她总是倾尽所能的帮助他们，向他们传授自己多年来的续收经验，耐心讲解专业知识。以最大的热情服务客户，以最真诚的态度帮助新员工。这就是我们的续期服务专员—曾洁，用态度感动每一个接待过的客户，用言行温暖每一个遇到的人，用心诠释“服务无止境满意无终点”的服务理念。
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