消费者应从持有保险业务经营许可的正规机构或在保险机构办理有效职业登记的销售人员处办理保险业务。保险业务许可证信息可通过“金融监管总局官网—查询服务—许可证信息查询”界面查询，销售人员的执业登记信息可通过“保险中介云平台”网站进行查询。消费者在购买保险产品前，应要求销售人员出示其合法资质证明，积极通过多种方式进行核验，确保从正规机构和有资质的销售人员处了解产品信息，可以有效规避不法分子虚构保险业务进行欺诈的风险。
选择合规缴费渠道积极防范诈骗风险
针对人身保险产品，监管部门已明确规定保险公司和保险代理机构应主要采取非现金方式收取保费；以现金方式收取保费的，应集中在保险公司或保险代理机构的营业场所内完成；在营业场所外，仅允许保险公司通过保险公司员工、保险营销员收取依照保险合同单次不超过人民币1000元的现金保费；保险代理机构、保险代理业务人员和保险营销员不得接受投保人委托代缴保险费、代领退保金。消费者应在缴费阶段仔细核对交易的对手方信息，确保与产品的销售、承保内容相一致，拒绝向无关机构和个人交付资金，主动防范诈骗行为。
及时索取合同原件充分利用售后保障
官方渠道查询信息依法维护自身权益
保险公司业务人员流动性强，消费者除从保险公司员工、保险营销员等处获取信息以外，应通过保险公司官网、客服热线或营业网点核实保单后续服务信息。若发现自身权益受到侵犯，消费者应注意保留相应证据，及时向保险公司投诉，或向行业调解组织申请调解，必要时还可以根据合同约定，申请仲裁或向法院起诉。如果涉及要求查处违法违规行为的，可以向金融监管部门举报。
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