岁末年初保险促销保监会提醒:需注意购买陷阱

“工商银行在代销一款5年期的储蓄型保险,说是享受‘开门红’政策,年收益4.2%。我觉得比银行存款合适,买不买?”最近找北京市民邱先生推销保险的特别多,有一些承诺的收益特别高,“确实让人动心”。

什么是“开门红”?每年12月到次年3月底,保险公司纷纷开展促销,不仅给客户一些优惠,对代理人的激励政策也较平时分量更足。有些公司,甚至从头年10月底就开始备战,“双12”发布次年上市新品,年底总结大会与开门红誓师大会合并召开。

保险公司冲业绩,盯住消费者年终奖

保险业的开门红咋来的?“岁末年初,老百姓手里有闲钱,比如年终奖、双薪。很多农民工干了一年活,年底一次性发薪。保险业集中在每年一季度冲业绩,说白了就是跟银行抢储蓄。”南开大学风险管理与保险系教授朱铭来介绍,河南、山东、四川等人口大省,虽然地方经济没有京津、江浙发达,居民人均收入并不抢眼,但当地一些保险机构的趸缴业务,几天内就能蹿上十几、几十亿元,“就是因为年底拿钱回家的人多了。”

消费者为啥青睐开门红?除了手头宽裕,多年来开门红销售的产品以中短期高现价理财型保险产品为主。如果趸缴,保单收益在各类寿险中几乎是最高的。“除了产品理财属性突出,很多公司为了促销还送意外险、送礼物。”朱铭来说。

另一方面,保险公司也铆足了劲肯投入,调整代理人激励措施。“保监会规定,个人寿险保单支付的直接佣金标准,趸缴保费的直接佣金占保费的比例不得超过4%。期缴保费的直接佣金总额占保费总额的比例不得超过5%。这个‘提成’看起来不高,但是公司会给表现突出的网点和个人奖励,有的还会组织出国。”业内人士介绍,对完不成指标的团队和负责人,保险公司会有相应的惩罚措施,比如降职、扣绩效。

不过,近年来的一系列监管行动,让开门红失色不少。2016年1月,倚仗“快速返现金分红+万能账户”,寿险业战果红得发紫,寿险业保费收入同比增长73.35%。保费增幅超过70%的公司有10家,安邦、幸福人寿等实现保费同比增幅超过400%,天安人寿超过1000%。

2016年年中开始,保监会从产品端约束保险资金的激进投资行为,发文严格控制中短期高现价产品规模。2017年1月开门红成色略降,当月寿险业务原保险保费收入同比增长38.49%。

2017年保险业监管进一步加码,《关于规范人身保险公司产品开发设计行为的通知》正式实施。两全保险产品、年金保险产品,首次生存保险金给付应在保单生效满5年之后,且每年给付或部分领取比例不得超过已交保险费的20%。“这等于把一些保险产品由短期投资品变成了长期储蓄,对消费者的吸引力在减弱。”朱铭来说。

“很多保险公司担心未来监管政策继续收紧,在今年开门红上投入较大。但目前看效果并不理想。”朱铭来说,有统计显示,不少保险公司开门红保费收入出现下滑,同比负增长最大的为50%。

有销售人员夸大宣传,把历史较高收益率说成保底收益

2017年最后一个工作日,保监会发布《关于组织开展人身保险治理销售乱象打击非法经营专项行动的通知》,销售乱象、渠道乱象、产品乱象和非法经营成整治重点。

1月3日,针对开门红期间险企竞争激烈、保险代理人误导行为增多,保监会消费者权益保护局也发布消费警示:谨防开门红保险销售风险。该局有关负责人指出,为冲业绩,有的保险销售人员利用活动炒作概念,以各种名目吊足胃口,利用消费者在信息不对称、不透明情况下的盲从心理,诱导其冲动购买开门红产品。

“为获公司高额奖励,有的销售人员利用活动期间的产品销售政策夸大宣传,把该公司历史较高的收益率,说成保单的保底收益。”该负责人提醒,分红险未来红利水平是不确定的;投资连结保险红利不仅不确定,还有可能亏本;万能保险最低保证利率之上的投资收益也是不确定的。

此外,万能险、分红险在理赔时不像其他险种直接理赔保险金,而是按账户现金价值或直接返还所缴保费来赔付。“总之,一定要仔细阅读保险条款,不落在合同上的承诺,都不算数。”这位负责人说。

强化消费者信息安全管理,不能保单到期就撒手不管

各公司对开门红的重视程度,业内人士用“打鸡血”形容。某寿险公司产品和销售举措宣导幻灯片有70多页,对代理人进行集中高强度培训。

朱铭来认为,开门红产品大多承诺较高收益,保险公司投资面临较大压力,“新年伊始快速抢占市场,这并不利于保险公司稳健发展。如今,保险业倡导保险姓保、回归保障,还是要把目光锁定在发展长期期缴业务上,稳健经营,更不能故意指示或纵容基层网点和代理人误导消费者。”

比如,近日福建保监局行政处罚决定书就显示:民生人寿福建分公司存在欺骗投保人,介绍年金保险产品时混淆保险与银行存款概念,虚假宣称限人、限时、限额;承诺给予投保人保险合同约定以外的其他利益等等。

“我有一款新华人寿长期寿险刚到期,就有代理人来电,说是要补偿给我一大笔红利,但需要转成其他类险种。说得太玄乎,没敢投。”有消费者反映,开门红期间,有代理人游说客户“转投”。

“不过,这些骗局频频发生,说明投保者的个人信息被保险机构泄露出去了。”朱铭来建议,保险机构要强化消费者信息安全管理,不能保单到期了就撒手不管;监管部门要细化规定、严罚重罚,强化保险机构对消费者信息安全的保护责任。

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1....警惕养老陷阱消费者教育及风险提示受害者多为退休在家的老年人,诈骗团伙以“免费体检”、“高额返利”、“专享养老保障计划”等诱人名义,通过电话推销、社区讲座、伪造官方文件等手段,诱骗老年人购买所谓的“高端养老保险”或者参与虚假投资项目。实际上这些保险产品或者项目均为虚构,旨在骗取老年人的养老积蓄。http://www.bohailife.net/khfw/fxts/shouhujinronganquan.shtml
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4.监管部门提示消费者警惕保险营销陷阱新华网北京10月4日电(记者王晓洁 郭宇靖)北京银保监局近日发布消费提示,提醒消费者警惕互联网保险营销中存在的“免费送保”陷阱,理性进行保险消费,切实维护自身合法权益。 “首月仅1元”“免费送保障”……部分保险机构在通过广告引流开展互联网保险销售业务过程中,打出诱人宣传口号。北京银保监局提示,此类广告存在过...https://m.gmw.cn/2021-10/04/content_1302627524.htm
5.有关部门发布借款保证保险介绍及”代理退保”的风险提示:充分考虑...为保障自身合法权益不受侵害,监管部门提醒消费者:充分考虑自身保险需求,谨慎办理退保;注意保护个人重要信息;通过正规渠道依法合理维权。 来源| 南宁晚报·南宁宝客户端 陆志忠 编辑| 陈钰榕 审核| 农春雨http://m.nnwb.nnnews.net/p/87721.html
6....关于防范冒用金融监管名义实施诈骗的风险提示山东保险信息网近期,有不法分子冒充金融监管部门或者工作人员,打着“P2P清退回款”“消除不良征信”“受理投诉”等旗号实施诈骗。国家金融监督管理总局发布消费者权益保护风险提示,提醒广大金融消费者提高警惕,增强反诈意识和识别能力,保护好个人信息和财产安全。 冒充金融监管部门实施诈骗的手法通常有以下几种: ...http://www.sdbx.org/export/sites/IASD/content/baixingbaoxian/html/news_0152.html
1.社会保险网上服务平台1.在北京市社会保险网上服务平台办理人员社保增减、信息变更成功后,会同步至医疗部门,单位或个人可登录北京医保公共服务平台查看医疗保险办理结果。变更定点医疗机构请通过医保部门提供的途径进行办理。 2.请单位通知新参保的人员,通过市人力社保局官网社会保障卡集成服务一件事,选择制卡照片采集服务提交制卡照片进行制卡。https://rsj.beijing.gov.cn/csibiz/
2.保险业扫黑除恶金融知识宣传册保险知识(三)各级银行保险监管机构、各银行保险机构要认真落实属地扫黑办相关工作要求,积极配合定期不定期开展的督导工作,对于督导中发现的问题要立即开展整改,并按要求反馈。积极配合监委、法院、检察院、公安等部门常态化开展扫黑除恶斗争相关工作,充分发挥“三书一函”(即监察建议书、司法建议书、检察建议书、公安提示函)作...https://www.bbbxhyxh.com/index.php?c=show&id=373
3.“代理退保”暗藏深坑,其中的隐患保险消费者要知道另外,谎称可以协助消费者“全额退保”,诱导投保人签署包含不平等条款的代理服务协议,缴纳高额定金或签订高额欠款协议,提供身份证、银行卡、保单、电话号码等涉及消费者隐私的敏感信息。此外,还会阻止消费者与监管部门、保险公司沟通,试图切断消费者正常维权通道。 https://www.yicai.com/news/100692424.html
4.“买车包货源”受到银保监局注意你还敢相信这种骗局吗?“买车包货源”骗术已经受到了有关部门的关注,并发文提醒广大卡友。 5月29日,中国银行保险监督管理委员会北京监管局(北京银保监局)发布了关于防范物流领域贷款购车纠纷的风险提示,其中指出:近期,部分网络平台、货运公司以“稳定货源”“月薪过万”“随时退车”“以租代购”等条件招聘货运司机,诱导司机贷款购买货运车辆...https://m.360che.com/news/230531/180867.html
5.信美相互保险骗局曝光历史监管问题:值得注意的是,信美相互人寿在过去也曾因产品问题被监管部门点名。这提醒我们在购买其保险产品时仍需保持谨慎态度,充分了解产品的保障范围、理赔流程等重要信息。综上所述,信美相互人寿在保险行业中具有较高的可靠性。然而,在购买其保险产品时仍需根据个人需求和经济状况进行综合考虑并做出理性决策。 投保...https://www.shenlanbao.com/wenda/topics/893361
6.春节安全防范通知1、注意家庭防盗。外出时一定关好门窗,同时检查门窗锁具是否牢固。大量现金要存入银行,对贵重饰物,有条件的尽量存入保险箱。较长时间不在家时,应将自己的行程和联系方法告知亲友予以关照。 2、注意车辆防盗。外出停车时,尽量将车停放在有人值守的停车场内,不要图一时方便,乱停乱放。长时间不用车时,要提醒停车场管...https://www.yjbys.com/tongzhi/3602671.html
7.银保监会发布六大类保险消费提示点评:根据相关保险监管规定,保险公司开展电话销售的产品限于普通型人身保险产品,符合条件的保险公司可以销售分红型人身保险产品,但不能销售万能保险产品。案例中相关保险机构通过电销渠道销售万能险产品的行为,违反了保险监管规定。 提醒:消费者通过电话渠道购买人身保险产品,要注意以下事项: ...http://www.zhuhai315.com/show-4-2459-1.html