通过本考试的合格人员能根据应用部门的要求进行网络系统的规划、设计和网络设备的软硬件安装调试工作，能进行网络系统的运行、维护和管理，能高效、可靠、安全地管理网络资源，作为网络专业人员对系统开发进行技术支持和指导，具有工程师的实际工作能力和业务水平，能指导网络管理员从事网络系统的构建和管理工作。
2.考试要求
(1)熟悉计算机系统的基础知识;
(2)熟悉网络操作系统的基础知识;
(3)理解计算机应用系统的设计和开发方法;
(4)熟悉数据通信的基础知识;
(5)熟悉系统安全和数据安全的基础知识;
(6)掌握网络安全的基本概念和主要的安全机制和安全协议;
(7)掌握计算机网络体系结构和网络协议的基本原理;
(8)掌握计算机网络有关的标准化知识;
(9)掌握局域网组网技术，理解城域网和广域网基本技术;
(10)掌握计算机网络互联技术;
(11)掌握TCP/IP协议网络的联网方法和网络应用技术;
(12)理解接入网与接入技术;
(13)掌握网络管理的基本原理和操作方法;
(14)熟悉网络系统的性能测试和优化技术，以及可靠性设计技术;
(15)理解网络应用的基本原理和技术;
(16)理解网络新技术及其发展趋势;
(17)了解有关知识产权和互联网的法律法规;
(18)正确阅读和理解计算机领域的英文资料。
3.考试科目设置
(2)网络系统设计与管理，考试时问为150分钟。
二、考试范围
考试科目1∶计算机与网络知识
1.计算机系统知识
1.1计算机硬件知识
1.1.1计算机组成
●计算机部件
●指令系统
●处理器的性能
1.1.2存储器
●存储介质
●主存(类型、容量和性能)
●主存配置(交叉存取、多级主存)
●辅存(容量、性能)
●存储系统(虚拟存储器、高速缓存)
1.1.3输入输出结构和设备
●中断、DMA、通道、SCSI
●I/O接口
●输入输出设备类型和特征
1.2操作系统知识
1.2.1基本概念
●操作系统的功能及分类
●多道程序
●内核和中断控制
●进程和线程
1.2.2处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理
●进程的状态及转换
●进程调度算法
●死锁
●存储管理方案
●文件管理
●作业调度算法
1.3系统管理
1.3.1系统配置技术
●系统构架模式（2层、3层及多层C/S和B/S系统）
●高可用性系统配置方法
●RAID技术
1.3.2系统性能
●性能设计
●性能指标、性能评价
1.3.3系统可靠性
●可靠性度量
●可靠性设计
●可靠性指标和可靠性评估，RAS
2.系统开发和运行基础知识
2.1系统开发基础知识
2.1.1需求分析和设计
●需求分析和管理
●结构化分析与设计
●面向对象分析与设计
●模块设计、I/O设计、人机界面设计
2.1.2测试评审方法
●测试方法
●评审方法
●测试设计和管理方法（注入故障、系统测试）
2.1.3项目管理基础知识
●制订项目计划
●质量控制计划、管理和评估
●过程管理（PERT图、甘特图、工作分解结构、进度控制、关键路径）
●配置管理
●人员计划和管理
●文档管理（文档规范、变更管理）
●成本管理和风险管理
2.2系统维护
●维护的类型
●维护过程管理
●硬件维护、软件维护
3.网络技术
3.1网络体系结构
3.1.1网络拓扑结构
3.1.2网络分类
●LAN、MAN、WAN
●接入网、主干网
3.1.3ISOOSI/RM
3.1.4TCP/IP参考模型
3.2TCP/IP协议
●应用层协议
●传输层协议（TCP、UDP）
●网络层协议（IP、ICMP、ARP）
●数据链路层协议
3.3数据通信基础
3.3.1信道特性
3.3.2调制和编码
●ASK、FSK、PSK、QPSK
●抽样定理、PCM
●编码
3.3.3传输技术
●通信方式（单工/半双工/全双工、串行/并行）
●差错控制
●同步控制
●多路复用
3.3.4传输介质
●有线介质
●无线介质
3.3.5光纤交换网络（EPON、GPON）
3.3.6物理层
3.4局域网
●IEEE802体系结构
●以太网
●网络连接设备
●高速LAN技术
●VLAN
●无线LAN、CSMA/CA
3.5网络互联
●网络互联设备
●交换设备与技术
●接入设备与技术
3.6因特网与物联网
●因特网概念
●Internet服务
●移动支付
●物联网技术
3.7网络操作系统
●网络操作系统的功能、分类和特点
●Windows2008R2
●RedHatLinux7
3.8网络管理
●网络管理的功能域
●网络管理协议
●网络管理命令
●网络管理工具
3.9存储域网络
●FC-SAN，IP-SAN
4.网络安全
4.1安全技术与协议
4.1.1保密
●私钥加密体制
●公钥加密体制
4.1.2安全机制
●认证
●数字签名
●完整性
●访问控制
4.1.3安全协议
4.1.4病毒防范与入侵检测
4.2访问控制技术
4.3UTM安全网关
4.4IDS、IPS
5.网络新技术
5.1云存储
5.2物联网
5.3网络管理虚拟化
5.4软件定义网络等
6.标准化知识
6.1信息系统基础设施标准化
6.1.1标准
●国际标准（ISO、IEC）与美国国家标准（ANSI）
●中国国家标准（GB）
●行业标准与企业标准
6.1.2安全性标准
●信息系统安全措施
●CC标准
●BS7799标准
6.2标准化组织
●国际标准化组织
●美国标准化组织
●欧洲标准化组织
●中国国家标准化委员会
7.信息化基础知识
●全球信息化趋势、国家信息化战略、企业信息化战略和策略
●个人信息保护规则
●远程教育、电子商务、电子政务等基础知识
●企业信息资源管理基础知识
8.计算机专业英语
●具有工程师所要求的英语阅读水平
●理解本领域的英语术语
考试科目2∶网络系统设计与管理
1.网络系统分析与设计
1.1网络系统的需求分析
1.1.1应用需求分析
●应用需求的调研
●网络应用的分析
1.1.2现有网络系统分析
●现有网络系统结构调研
●现有网络体系结构分析
1.1.3需求分析
●功能需求
●通信需求
●性能需求
●可靠性需求
●安全需求
●维护和运行需求
●管理需求(管理策略)
1.2网络系统的设计
1.2.1技术和产品的调研和评估
●收集信息
●采用的技术和产品的比较研究
●采用的技术和设备的比较要点
1.2.2网络系统的设计
●确定协议
●确定拓扑结构
●确定连接(链路的通信性能)
●确定节点(节点的处理能力)
●确定网络的性能
●确定可靠性措施
●确定安全性措施
●结构化布线系统
●网络设备的选择，制定选择标准
●通信子网的设计
●资源子网的设计
1.2.3新网络业务运营计划
1.2.4设计评审
1.3网络系统的构建和测试
1.3.1安装工作
1.3.2测试和评估
1.3.3转换到新网络的工作计划
2.网络系统的运行、维护管理、评价
2.1网络系统的运行和维护
2.1.1用户措施
●用户管理、用户培训、用户协商
2.1.2制定维护和升级的策略和计划
●确定策略
●设备的编制
2.1.3维护和升级的实施
●外部合同要点
●内部执行要点
2.1.4备份与数据恢复
●数据的存储与处置
●备份
●数据恢复
2.1.5网络系统的配置管理
●设备管理
●软件管理
●网络配置图
2.2网络系统的管理
2.2.1网络系统的监视
●网络管理协议(SNMP、MIB-2、RMON)
●利用工具监视网络性能
●利用工具监视网络故障
●利用工具监视网络安全(入侵检测系统)
●性能监视的检查点
●安全监视的检查点
2.2.2故障恢复分析
●故障分析要点（LAN监控程序）
●排除故障要点
●故障报告撰写要点
2.2.3系统性能分析
●系统性能要点
2.2.4防止危害的安全对策
●危害安全情况分析
●入侵检测要点
●对付计算机病毒的要点
2.3网络系统的评价
2.3.1系统评价
●系统能力的限制
●潜在的问题分析
●系统评价要点
2.3.2改进系统的建议
●系统生命周期
●系统经济效益
●系统的可扩充性
3.网络系统实现技术
3.1网络协议
3.2可靠性设计
●硬件高可靠性技术
●软件高可靠性技术
●系统维护高可靠性技术
●容错技术、RAID
●通信质量QoS
3.3网络设施
3.3.1xDSL调制解调器
3.3.2FRAD（帧装配/拆除）、CLAD（信元装配/拆装）
3.3.3交换机和路由器的配置
●访问交换机和路由器
●VLAN配置
●路由协议配置
●广域联网
●DTP、STP、RSTP
3.3.4远程访问服务器
3.3.5多层交换机功能和机制
3.3.6IP路由器功能和控制
3.4网络应用与服务
3.4.1IP地址
●IPv4、IPv6
●动态分配和静态分配
●DHCP服务器的原理及配置(Windows、Linux)
3.4.2网络系统管理
●Linux系统
●Windows系统
●Windows活动目录和域管理
●Windows终端服务与远程管理
3.4.3DNS
●URL
●域名解析
●DNS服务器的配置（Windows、Linux）
3.4.4电子邮件服务器配置（Windows、Linux）
3.4.5WWW
●虚拟主机
●WWW服务器配置（Windows、Linux）
●WWW服务器的安全配置
3.4.6FTP服务器
●FTP服务器的访问
●FTP服务器的配置（Windows、Linux）
3.4.7网络接入与服务
●HFC、ADSL、FTTx+LAN、WLAN、移动通信
●ISP、IDC
3.5网络安全
3.5.1访问控制与防火墙
●ACL命令
●过滤规则
●防火墙配置
3.5.2数字证书
3.5.3VPN配置
3.5.4PGP
3.5.5病毒防护
3.5.6IDS、IPS、UTM
信管网订阅号
信管网视频号
信管网抖音号
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