市民杨先生花了11583元，在“环球优学教育”为女儿报名个性化一对一辅导。如今，课程还剩下不少，“环球优学教育”却突然关门了——
“环球优学”停止运营家长预交费用难退
市民杨先生家住运河区明月洲小区。此前，他为女儿在小区附近的“环球优学教育”荣盛校区报名个性化一对一辅导，花11583元购买了60个课时。
9月20日，杨先生突然听说，“环球优学教育”在市区的几家校区都停止运营了。女儿未使用的课时费还剩4100多元，可如今，退费一事迟迟没有下文。
家长：
剩余课时退费
今年3月，杨先生花3940元，为正上初三的女儿在“环球优学教育”荣盛校区报名了个性化一对一辅导。
杨先生的女儿每周去校区上课，接受数学和英语的辅导。
今年4月，初次购买的课时用完后，杨先生续费11583元，让女儿继续在“环球优学教育”接受辅导。这一次，他购买了60个课时。
第二次购买课时后，因为疫情等原因，杨先生的女儿没有连续上课。
9月20日，杨先生从“环球优学教育”的一名老师那里听说，“‘环球优学’在沧州的校区已经宣告停业。总部成立了清算组，专门负责沧州学员未用课时的结算。目前，系统已经关闭，无法为大家提交退费手续。”
杨先生告诉记者，学员交纳的课时费都被交到了“环球优学教育”总部。他询问校区的工作人员后得知，女儿还剩4100多元的课时费未用。
记者看到，杨先生发来的第二次购课的续签协议后面，有一行手写的“中考后剩余课时可退”，旁边则盖着“优益通教育培训学校协议专用章”。如今，校区关门，许多老师已另谋出路。退费一事始终没有明确说法，能否悉数退回成了未知。
“环球优学”市区几所校区
已停止运营
9月23日，记者分别走访了“环球优学教育”在市区的几个校区。
杨先生说，校区关门后，他曾联系过沧州校区的校长，但没有联系上。据悉，“环球优学教育”在青县也开办了校区。目前，有不少给孩子报名辅导的家长需要退费，退费金额少则几百元，多则2万余元。为了退费的事儿，有家长联系了不少部门，但都没有结果。
记者通过“天眼查”查询“沧州市运河区优益通教育培训学校有限公司”发现，其股东一栏显示为环球优学通（北京）教育咨询有限公司100%持股。
“环球优学教育”：
资产清算后退费
这位客服人员表示，目前，线下辅导不能进行了，家长可以考虑给孩子转成线上辅导。
至于何时退费，这位工作人员说，等公司资产清算、变卖，现金回流后，他们会优先为家长办理退费。