英迪格酒店最基本的经营理念是“人服务于人”，这有两方面的含义：公平对待每一位员工，同时重视员工的感受，让他们体会到“家"的感觉。
3.笑脸迎人，亲切招呼每位客人。以热情有礼，和蔼可亲的态度与客人交谈。尽可能用客人的名字来称呼对方。谨记用适当的言辞，避免使用俗语和酒店术语。
4.感谢客人光临，亲切地向客人说再见，令他们临离开之前对酒店留下温馨难忘的好印象。
5.预先估计客人的需要，灵活配合。贯彻"主动待客"的原则，留心客人的神态。
6.对本身的工作岗位了如指掌。参加工作所需的所有培训课程。
7.任何同事收到客人的投诉，都有责任尽力处理。运用L.E.A.R.N.程序，在自己权利范围内尽力挽回客人的信心，按照跟进程序来处理客人的投诉，确保对方称心如意。
8.每位同事都有责任认识和尊重客人的喜好，使客人在酒店期间得到体贴的服务。
9.任何同事如看到设施的用品损毁或不足，都有责任向上级报告。
10.一丝不苟地执行清洁标准，是每位同事的责任。所到之处均予清洁。
这家酒店的装修风格偏现代和简洁，有种小桥流水人家的感觉。大厅虽然不大，但让人很舒服。价格也比洲际稍微便宜，区间在1200~3000元左右。适合个人出来旅游，想住得比较好一点的朋友。
2022年9月30日杭州上城英迪格酒店开业。杭州上城英迪格酒店坐落西湖景区，倚南宋皇城遗址，背靠玉皇山，南向钱塘江，拥八卦田景群入怀，与南宋官窑博物馆、中国丝绸博物馆为邻。
136间客房及套房设计充满艺术气息，宋式写意格调流淌在现代设施中，随处可见鲜活有趣的邻间故事。
五星级。
1、颜值高的酒店，肯定有家叫做英迪格。好看的酒店千千万，但肯定有家叫做英迪格。它的风格不像IHG旗下的洲际、皇冠、假日那么格式化。英迪格是有花了很多精力在酒店的设计上的。用一句大家都听了都懂的“人话”来说，就是“颜值高”。
3、风格独特的上海外滩英迪格酒店位于黄浦江畔，享有浦东的壮丽景致，距离十六铺码头和十六铺汽车站有2分钟步行路程。酒店距离外滩仅有500米，距离陆家嘴购物区有2公里。
上海外滩英迪格是五星级酒店
答案：英国。
解析：英迪格酒店是洲际酒店集团旗下的时尚精品酒店品牌。洲际酒店集团成立于1777年，总部位于英国；在全世界近100个国家和地区拥有。英迪格酒店是洲际酒店集团旗下的国际连锁高端精品酒店品牌，以邻间文化为设计灵感。洲际酒店集团是一个全球化的酒店集团，在全球100多个国家和地区经营和特许经营着超过4,400家酒店，超过660,000间客房。
苏州古运河英迪格酒店，是IHG‘旗下的五星级酒店。
酒店坐落于苏州市高新区狮山路龙湖中心，毗邻京杭大运河苏州段和苏州国家历史文化名城保护区，地铁三号线狮山路站直达，前往拙政园、虎丘山、寒山寺等知名景点的交通十分便利，步行可达人气风情街道——淮海街以及正在建设的狮山广场项目，极大方便宾客购物、餐饮，以及赴苏州博物馆西馆、苏州科技馆、艺术剧院参观和欣赏大型歌舞剧目。