中国网：我们知道，杭州运河祈利酒店原名是杭州运河契弗利酒店，酒店以自己独特的风情得到了不少人的喜欢，为什么选择在三年后改名呢？
康人俊：在运河集团大力发展文旅产业的前提下，我们借助国家大力发展运河文化带建设的形势，决定将酒店品牌进行一次全方位升级，衍生出了“祈利”、“祈悦”、“祈居”三大酒店品牌。文化是要沉淀，是要积累的，那么通过这个三年的文化积累，沉淀跟提炼之后，我们觉得品牌的升级时机已经到了。
康人俊：我们祈利酒店以智能的设计、创新的理念、热情周到的尊享服务，打造彰显品味的商务之旅，让宾客在繁忙的商务之旅中获得宁静和安逸的时光，将事业与生活达到完美平衡，品味既有内涵又有深度的商旅体验，享受轻松舒适、格调高雅的尊享服务。
升级后的酒店品牌以“祈”字为核心，祈者，盛大、舒缓、福泽、希望之意也。“衣”喻义视宾客为衣食父母，“斤”喻义郢匠挥斤的用心，以匠心之专业、专注、专心服务于每一位宾客，传递给每一位宾客我们的服务态度。同时也能够升华祈利酒店的品牌文化。
中国网：据了解，这次改名也是酒店的一次品牌全方位升级，并且还衍生出了三大酒店品牌，那么，这三个衍生出来的品牌分别是什么样的理念？各自有什么不同吗？发展优势和发展方向是什么？
康人俊：就祈利来说，是融合了现代与传统、豪华与典雅，形成中西合璧的新潮流典范风尚，契合商务人士繁忙差旅中对于下榻酒店的宁静的需求，以及主题特色在每一个细节中的完美诠释；祈悦是以“大隐于市、小隐于野”的胸怀，“圆润和谐”的意境，把纷繁复杂的俗事化解为圆满和润、自然完美的超然境界。以贵胄领域之势，大气领航，赋予宾客超凡舒适的高端享受；而祈居就像似一缕清风轻抚窗棂，以窗寓家，带来居家的归属感和亲和力。时尚风格设计，精良典雅装修，体现高雅内部环境。“窗中月影临、留意感人深”，低奢荣耀之感，尊享体验之美。
未来，我们的发展方向就是祈利酒店致力于做文化主题精品酒店，祈悦是针对成熟商旅人士的度假休闲酒店，而祈居酒店则是朴实低奢的酒店公寓。
中国网：能不能介绍一下这次酒店品牌的全方位升级，是在哪些地方升级了？具体升级了什么？
康人俊：这次我们加强了运河及邕江开发的传播力度，进一步完善了酒店培训体系和客服系统，树立了全新的服务标准，全面提升了用户体验。
中国网：与其他酒店相比，杭州运河祈利酒店的优势有哪些？
康人俊：我们最大的优势就是不似商务酒店，我们是以丝绸为主题文化，酒店的前身本就是丝绸仓库，这是我们最大的一个特点。以丝绸的文化底蕴来吸引宾客，加之丝绸的细腻、柔软，更能体现酒店的主题文化和舒适感。
中国网：整个酒店的设计理念或者设计风格是什么？在这些设计中，您个人最喜欢的一个设计点是什么？
康人俊：酒店是以丝绸为主题元素设计改建的。我个人最喜欢的设计点是酒店大堂中庭的水池和七彩蚕丝，水池代表运河，蚕丝代表丝绸，整个设计比较细腻的点在于它象征着海上丝绸之路。
中国网：能不能透露一下杭州运河祈利酒店未来要实现的商业模式？
康人俊：为了更好地保护、传承历史文化，我们未来会更专注于做文化主题酒店，把运河文化更好地发扬出去，让在客人在入住的时候就能体验到浓厚的当地文化。