我们致力于提供全方位、专业且高效的服务与技术支持，在多地市设立分支机构，面向全国开展业务，您的满意是我们的服务宗旨。
（1）信息化建设咨询服务
能瑞提供面向电力行业的信息化建设规划咨询服务。结合客户咨询信息，深入的了解和分析，为客户制定清晰明确的信息化战略，确定信息化在整体发展中的定位和作用，并提供专业建议，制定针对性的应对策略。
（2）信息系统建设服务
能瑞提供面向信息系统建设的设计服务。根据客户提供信息全面深入地了解客户需要的业务流程以及目标和需求，进行整体的系统架构设计，以确保系统具备良好的性能、可扩展性和可靠性，确保其与业务流程紧密贴合，满足用户需求。
（3）客户方案咨询服务
能瑞面向客户提供高安全、高可靠、高质量、易扩展的行业解决方案。这些方案涵盖战略规划、业务流程优化、技术应用、组织架构调整等多个方面，以全方位地满足企业的发展需求。
能瑞公司获得多项IT服务供应商的核心资质，符合国家信息技术服务标准（ITSS），拥有“信息系统建设和服务能力等级认证优秀级(CS2)”等多项资质，同时拥有扎实的业务基础及多年的信息化实战经验，可提供全视角、全流程的设计规划与咨询服务，高标准满足客户需求。
经由多年的实践探索和经验积聚，能瑞已造就一套全面的项目管理模式，并在实际的项目管理行动中广泛施行。
项目启动
与客户进行深入沟通，了解其业务痛点、期望目标以及对项目的具体需求。制定解决方案，详细阐述解决方案的优势、实施步骤以及预期效果，以满足客户的期望并解决其问题。
项目计划
其次明确项目的工作范围和边界，将项目分解为一系列具体的、可管理的任务，每个任务应具有明确的目标和可交付成果。
最后根据任务的要求和团队成员的能力，将任务分配给合适的人员，为每个承担任务的人员明确其责任和权限。
项目执行
项目监督
按照预定的频率对任务的执行情况进行检查，将任务的实际进展与原计划进行对比，分析是否存在偏差。并对项目的进展情况进行实时监控，包括进度更新、成本控制、质量检查，风险管理等。
项目收尾
依据项目的总体目标和质量要求，明确详细的验收标准和规范，对项目的成果进行全面的测试和检查。
服务详情
依托国家全面进行“数字化转型”为背景蓝图，我公司为电力客户从“设施数字化、业务数字化、服务数字化、管理数字化”多个维度提供一体化解决方案，包括但不限于系统集成开发、业务咨询服务、集成安装调试、硬件集成、可视化系统集成、人力资源外包等多类业务服务。
特色服务
完整的服务解决方案
系统集成业务的质量保证体系符合ISO9001质量管理、ISO14001环境管理、ISO45001职业健康安全管理体系，ISO27001信息安全管理、ISO20000认证标准。在销售、设计、开发、安装、调试、支持方面具备丰富的应用知识和技术专长，并可基于需求分析结果，组建专业团队设计详细的服务解决方案。
技术咨询服务
基于对信息系统软硬件产品、技术的掌控以及充足的实施经验，对客户咨询以及提出问题进行优质解答，为客户提供关于特定技术领域的专业知识、建议和解决方案。
系统集成开发
能瑞旨在为您打造高效、稳定、安全且符合您业务需求的集成系统为目标，包括但不限于平台业务架构设计、数据对接。在集成过程中，能够确保新旧系统之间的无缝衔接，实现数据的平滑迁移，并保证数据的完整性和准确性。可制定个性化的系统集成规划，确保新系统能够与您的业务战略完美契合。
服务能力
能够与客户进行深入沟通，充分理解其业务需求与目标。
熟悉各类前沿的信息技术，能够根据客户需求和项目特点，合理选择适用的技术和产品，并将它们有机地整合在一起，确保系统的兼容性、稳定性和可扩展性。
基于需求分析和技术选型，设计出全面、详细且具有前瞻性的系统集成方案。
在系统集成完成后，进行全面的测试工作，包括功能测试、性能测试、安全测试等，及时发现并解决系统中存在的问题和缺陷，对系统进行优化和调整，以提高系统的运行效率和稳定性。
为客户提供长期的售后支持和维护服务，包括系统的升级、故障排除、技术咨询等。能够快速响应客户的服务请求，确保系统的持续稳定运行，为客户的业务发展提供有力保障。
研发系统
能瑞已通过CMMI5级评估认证，并设立不同区域、不同客户以项目分类的项目组研发系统，造就了专业技术强，经验丰富的科技队伍。以迭代和渐进为主要模式，强调面向市场和客户验证反馈为核心，机动灵活、保质保量服务客户。
研发团队
能瑞拥有具备独立研发能力的研发团队，并在武汉光谷设立技术研发中心，公司成立以来一直非常重视研发平台建设，经过多年的发展，形成了专业配置齐全、结构合理的科研创新队伍。
高素质的研发团队持续跟进科技发展动态，为快速研发出满足客户需求的产品奠定了技术基础。
系统监控与预警
对服务器、网络设备、应用系统等进行实时监控，包括性能指标、服务状态、流量情况等。设置阈值和告警规则，及时发现异常并发送预警通知，以便采取措施避免故障发生。
日常维护与巡检
定期对系统进行维护操作，如软件更新、补丁安装、系统优化、数据备份等。执行定期的巡检任务，检查硬件设备的运行状况、清理设备灰尘、检查线路连接等，确保系统处于良好的运行状态。
故障处理与恢复
当系统出现故障时，迅速响应并进行诊断分析，确定故障原因。采取有效的措施解决故障，尽快恢复系统正常运行，同时，对故障进行记录和总结，以便后续进行改进与预防。
性能优化与改进
监测系统性能，分析性能瓶颈，对硬件配置、软件参数、数据库结构等进行优化调整，提高系统的响应速度和处理能力，以满足业务增长的需求。
技术支持与培训
为用户提供技术支持，解答用户在使用系统过程中遇到的问题。对用户和内部人员进行培训，提高其对系统的操作和维护能力。
服务保障
管理体系
服务资质
能瑞拥有“企业信用评价AAA级”、“诚信创建企业”、中国电子信息行业联合会会员、软件企业等多项荣誉称号。并获得ISO9001质量管理、ISO14001环境管理、ISO45001职业健康安全管理体系，ISO27001信息安全管理、ISO20000服务管理体系认证证书、电力承装(修、试）电力设施许可证四级、高新技术企业、ITSS信息技术服务标准符合性证书三级、信息系统建设和服务能力等级证书CS2、CMMI5等企业资质。
地址:河北省石家庄市裕华区裕华东路106-1号金领大厦2-2-1403