日前，泉山区企业服务中心接到了徐州国晟智能科技有限公司关于“希望及时了解政府政策，助力企业更好更快发展”的诉求。接诉后，泉山区企服中心立即走访国晟公司详细了解其遇到的资金、人才、技术等“发展瓶颈期”问题。随后立即联系所属街道，进一步了解企业发展近况，并牵头协调金融机构为企业办理了400万元扶持贷款，解了燃眉之急。
“一站式政策服务、一门式专业服务、一体化诉求服务、一网式政务服务”，由市政务办扎口搭建的徐州市综合性企业服务平台，始终坚持“有求必应、无事不扰”，为企业提供最有实效的服务。为保障惠企政策落地见效，目前，平台已累计归集国家、省市各级惠企政策3605项。平台统筹全市55个涉企部门建立了“政策服务专员”，由专员给企业发布政策、解读政策，确保政策“读得懂”。
畅通政企沟通提高处诉质效
结合党史学习教育，市政务办企业服务中心创新开展“惠企政策暖企行”活动，组织市中级人民法院、市发改委、市商务局、市市场监督管理局以及泉山、沛县和新沂等部门和地区开展活动11次，一对一辅导企业1340余家。
全生命周期服务激发企业活力
与此同时，我市还持续优化线下企服窗口服务质效，全力打造企业全生命周期服务体系。
贾汪区行政审批局强化企业开办集成服务，设立企业开办集成服务专区，在办理流程方面，执照、公章、税务、银行、公积金、社保实现全面进驻；在耗时方面，做到企业开办0.5个工作日常态化。今年5月起，0.5个工作日办结件占比达90%以上；在费用方面，实现“零收费”。
据了解，市行政审批局通过前期走访调研、现场办公，聚焦国企公司改革改制“痛点”“难点”问题，研究制订了具有创造性、务实性、针对性的《关于支持服务徐州市国企公司改革改制实施方案》，推出16项针对性、精准性、可操作性措施。
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