延安酒店管理(集团)有限公司成立于2019年7月,隶属于延安旅游(集团)有限公司,是一家由资深酒店管理专家及专业人才团队组建而成的现代化酒店管理企业。酒店管理集团可为您提供专业的发展战略规划、筹开项目支持、委托管理输出、全面预算管理(CBM)、标准作业(SOP)建设、内控体系(ICS)搭建、全面质量管理(TQM)、企业管理咨询、组织机构优化、人才梯队培养、专业维修保洁、重大服务保障等业务支持,秉持“基础管理规范化、经营管理现代化、酒店服务专业化、安全生产标准化”的管理理念,为业主提供专业的酒店咨询管理服务。
目前,酒管集团旗下拥有延安宾馆、万花山宾馆、隆华花园酒店、黄龙隆华假日酒店、黄陵宾馆、荣华大厦、延安旅游大厦、延安大酒店、宝塔窑苑民宿、西安新时代大酒店、南山八院民宿12家,在建酒店1家。
部分运营管理酒店
发展战略规划
延安酒店管理集团根据业主酒店定位及经营需要,制定酒店良性发展战略规划,对酒店短中长期发展提供决策依据,采取酒店专业团队定期或不定期服务的方式,全方位协助业主筹备酒店开业前从工程验收到整体经营的一切工作。
筹开项目支持
为业主酒店提供从规划、设计、施工、开业和运营全过程服务,业务涉及酒店筹建,酒店筹备,工程指导,经营管理筹备,整体管理,市场推广及公关,前期运营。
委托管理输出
通过酒店业主与管理集团签署管理合同,约定双方权利及义务,向业主酒店输出专业技术,管理人才和管理模式,为业主酒店经营创收。
全面预算管理
月度经营分析与绩效激励体系,全面提高酒店GOP。
财务数据的规范让企业管理行为规范,通过财务的统筹管理降低企业经营成本,提升企业利润。
绩效考核:即时激励,短期激励,长期激励等各种激励方式让员工产生压力—求动力—共发展—带动酒店经营业绩增长。财务与绩效相辅相成,最终实现企业与个人双赢。
标准作业建设
从酒店的组织结构设计、职能分解、职位设置、职位说明书的编制、服务质量目标管理、绩效考核、薪酬管理、流程管理等多方面提供酒店规范化管理的制度、工具、流程和模板,为业主酒店的精细化管理保驾护航。
内控体系搭建
制定合理的内控体系让业主酒店的内控管理效率大幅度提高,从而确保业主酒店目标任务与实际情况相符合,确保企业的治理水平迅速达到所有者和管理层的预期目标。
全面质量管理
组织业主酒店全体员工共同参与,通过提供全过程的优质服务,综合运用现代管理科学,控制影响服务质量的全过程和各因素,全面满足宾客需求的系统管理活动。达到提高酒店全面服务质量的目的。
企业管理咨询
延安酒店管理集团作为业主酒店的管理顾问向业务提供全方位服务。为业主酒店的品牌创建,品牌发展,品牌形象,品牌管理进行直接指导,全面提升业主酒店的核心竞争力。
组织机构优化
通过对业主酒店职能机构,层次结构,部门结构,职权结构的梳理,通过企业组织结构建设的优化,最终达到酒店科学系统化的管理思维模式。
人才梯队培养
针对酒店业专业人才稀缺,用工人员短缺等不稳定因素,延安酒店管理集团为业主酒店提供人才梯队培养机制,让酒店未雨绸缪地做好人才储备及培养,避免酒店出现人才断层及人员流失。
专业维修保洁
延安酒店管理集团依据丰富的酒店管理经验及专业的维修保洁团队,通过科学有效的方法为业主酒店提供清洁服务外包,酒店开荒保洁,石材及酒店日常养护,大型设备器材维修保养等专业服务。
重大服务保障
延安酒店管理集团根据市场政务、商务、大型活动等接待需求,提供一站式服务保障。从整体活动策划,专业服务人员需求、专业服务保障等,提供全方位服务保障。
投资酒店,您准备好了吗?
投资酒店,您有专业的团队吗?
投资酒店,您知道市场定位和运营管理的关键吗?
如果您想开一家自己的酒店……
如果您的酒店尚处在筹备阶段……
如果您的酒店已开业数年,面对人员紧缺,经营压力,业绩下滑,未来发展,您却不知所措……