?2020年山东省导游大赛题库

一、单选题(以下四个选项,只有一项是正确的,请选择最佳选项)

1.中国最大的内流河是。

A.淮河B.海河C.黄河D.塔里木河答案:D

2.中国海拔最低的地方在。A.柴达木盆地B.四川盆地C.吐鲁番盆地D.塔里木盆地答案:C

3.中国最大的群岛是。A.南沙群岛B.西沙群岛C.东沙群岛D.舟山群岛答案:D

4.号称“中国规模最大的休眠期天然火山博物馆”的是。

A.汉代B.秦代C.唐代D.宋代答案:C

A.朝鲜族B.土家族C.满族D.回族答案:A

A.蒙古族、维吾尔族、藏族B.朝鲜族、回族、维吾尔族C.维吾尔族、土家族、藏族D.蒙古族、维吾尔族、回族答案:A

A.秦朝B.唐朝C.元朝D.清朝答案:D

答案:C

C.《新修本草》D.《齐民要术》答案:B

A.康熙B.雍正C.乾隆D.道光答案:A

A.东周B.西汉C.秦朝D.西周答案:B

A.汉惠帝B.汉文帝C.汉武帝D.汉景帝答案:C

C.儒家和法家D.墨家和法家答案:B

C.《中国兵法》D.《孙膑兵法》答案:B

A.546个B.547个C.548个D.549个答案:D

A.80个B.85个C.90个D.95个答案:C

二、多选题(以下每小题四个选项中,至少有两项是符合题意的,请将每题的所有正确选项选出,多选、少选或错选,均不得分)

答案:ACD

三、判断题(判断对的请选A,判断错的请选B)

答案:A

导游业务

答案:D

1.《中国公民出国(境)文明行为指南》包含的内容有。A.讲究卫生,爱护环境B.遵守秩序,以礼待人

D.不无限制索要免费餐饮等答案:ABCD

1.职业导游员诞生于近代,此时的导游服务已经有全程陪同服务和地方陪同服务两种类型。

旅游法律法规与政策

A.深圳、厦门、珠海、福州B.深圳、珠海、广州、厦门C.深圳、珠海、汕头、厦门D.深圳、珠海、汕头、烟台答案:C

答案:BCD

1.旅游经营者有侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害旅游者人身权益的行为,造成严重精神损害的,受害人可以要求精神损害赔偿。

75.残疾人搭乘公共交通工具可以免费携带随身必备的辅助器具。答案:A(《残疾人保障法》)

THE END
1.酒店没有入咨以退款吗酒店未入住一般不可退款。但依据相关法规,《消费者权益保护法》等规定消费者有合法权益,如遇特殊情况可...https://china.findlaw.cn/ask/question_66011749.html
2.酒店订了忘记取消并未入住,遭遇不退款情况该如何处理?消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的...https://www.lawtime.cn/wenda/q_47757048.html
3.同程生活黑猫投诉酒店没入住不退款 同程旅行中我的订单里没有我要入住山云间酒店的信息,酒店也没有给我打电话,第二天我才发现,酒店和同程都不给我退款 [投诉对象]同程生活 [投诉要求]退货退款 0 1 0 处理中 勇敢喵2024-10-04 于黑猫投诉平台发起 同程平台商家虚假宣传平台处理不到位 ...https://ah.tousu.sina.com.cn/company/view/?couid=7056050370
4.某单位每年一届会议的组织者要为各地客户在一家有合同约定的宾馆...题目内容(请给出正确答案) [主观题] 某单位每年一届会议的组织者要为各地客户在一家有合同约定的宾馆预定住房,每个房间需交100元的预订金,若预订房间过多,即使无人入住预订金也不退回,而若预订房间不足,则需为参会客户在另外的宾馆临时订房,每个房间租金250元。按照往年会议的规模估计今年参会人数在250人至350人...https://www.xuesai.cn/souti/7Q568WHZ.html
5.市场监管局:网上预订酒店不住了可申请退款吗?因春节期间到正安来走访亲戚,通过美团平台在正安某酒店预订了一豪华单间,预住3晚上,住宿费共560元,每晚187元,住了2晚上后,胡先生由于有其他原因要离开正安不能住第3晚上了,其向美团平台和酒店申请退还第3晚上的住宿费,美团平台和酒店双方互相推诿,迟迟不予退款,最后美团平台只退给了胡先生3元的订金,于是胡先生...http://www.gzza.gov.cn/xwzx/bmdt/202302/t20230201_78057088.html
6.赴日工作之外柔内刚地去面试当时进入房间后三位面试官远远坐在对面,我也没多想,自报家门后就把自己的名片和资料隔着桌子使劲儿伸手递啊递的递过去,人家只好使劲儿伸手接啊接的接过去。接着其中一个看起来最年长的站了起来走到我身边,恭恭敬敬弯腰双手递上他的名片给我,我才发觉刚才好像哪里有点儿不对劲儿...尽管面试结束后,送我出来的...http://www.japan-job.com/news.php?module=Details&id=10083
7.提前退房宾馆押金不退提前退房宾馆押金不退 【读者反映】“在市中心城区宾馆预订了一个房间,当场交了1000元押金,本来打算住半个月,后来计划有变,需要提前退房,却遭商家拒绝,不给退费。”9月3日下午,从南昌来信州区出差的陈先生来电反映他遭遇的烦心事。 【记者调查】接到陈先生的电话后,记者来到陈先生入住的这家宾馆核实了解情况。http://paper.srxww.com/wbpc/content/202409/05/content_12103.html
8.新奇骏申请退款后款项迟迟没到账,虚假宣传。一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗! 投诉评论 发表评论 投诉问题 根据消费者投诉生成 #新奇骏乱收费##新奇骏诈骗##新奇骏虚假宣传##新...https://m.xfb315.com/complaints/details/95390677.html
1.针对问题预定酒店没有入咨以申请退款吗,我想进一步了解预定酒店未...不退 https://www.66law.cn/question/49348020.aspx
2.宾馆房间租房合同(精选11篇)在人民愈发重视法律的社会中,很多场合都离不了合同,签订合同能平衡双方当事人的平等地位。那么正式、规范的合同是什么样的呢?下面是小编收集整理的宾馆房间租房合同,希望对大家有所帮助。 宾馆房间租房合同 篇1 甲方(出租方):___身份证:___ 乙方(承租方):___身份证:___ 经双方协商一致,...https://m.ruiwen.com/hetongfanben/4978637.html
3.留学加拿大全攻略(2011):第五章加拿大生活(1)–加拿大移民...在收到银行帐号的一个月内通过中国银行将美圆/加圆汇到加拿大,然后通知银行你已付款,这样就不需要带许多现金出境了。要求银行附上正式收据,便于在入境时出示给加拿大海关。当然也可以不存任何资金,登陆后再存款。中国公民在中国境内汇款出境金额有限额,具体金额请咨询当地中国银行,但是对于加拿大公民则没有限制。 http://overseastudent.ca/?p=9810
4.客房部优秀员工考核试题12篇(全文)3、客人不在,而来访者要求进入客人的房间时怎么办?(8分) (1)客房服务员不但要做好接待服务工作,还要做好安全保卫工作,确保住客的人身及财物的安全,所以严禁客人不在,而让来访者随便进入客人的房间。(2)对来访者要求进入客人的房间,服务员应要礼貌地阻止。“先生对不起,××先生不在,他外出时没有吩咐可以让来...https://www.99xueshu.com/w/filew4two7xs.html
5.客房部技能考核项目(精选6篇)大堂经理与客房部经理一志检查了失物招领本,没有发现任何人交来的金项链遗物记录,询问当班领班也不知道此事。酒店决定由保卫部协助调查,通过监控录像发现服务员孙某在下午2时至5时之间进入房间达5次之多,酒店认定是很有可能是他所为。 在政策攻心下,孙某终于交出了这条金项链。原来是客人下午2时离店以后,他在...https://www.360wenmi.com/f/filetp6j4pj5.html
6.美团您未在约定的到店时间内抵店或早于酒店能够接待的时间抵店; 您未经过美团确认,自行变更酒店的入住日期、房型等事项; 美团或原酒店已为您免费升级到另一间不低于原标准的房间(原酒店内安排); 您未实际入住或未能提供真实有效入住凭证,或入住凭证中入住人、城市、日期与原订单不符; ...https://rules-center.meituan.com/customer-rights/4
7.订房协议书一、乙方介绍客人入住甲方酒店,甲方按协议给予优惠价。 房间类型___ 前台门市卖价___ 甲方给乙方的协议底价___ 是否含早餐___(几份) 是否含服务费___ 二、乙方卖价与甲方给乙方的协议底价之间的.差额部分作为佣金返还乙方。 三、乙方负责订房工作,订房...https://www.yjbys.com/xieyishu/fanben/3621989.html