变革管理失败的6个原因以及如何避免它们

人们常说,70%的变革计划都失败了,原因有很多。对于大多数组织来说,变革是不可避免的,但有效的变革管理策略和计划可以帮助您帮助领导者和员工为成功做好准备。

我们确定了尝试实施变革时的六个常见陷阱。继续阅读以了解如何避免或克服它们,并成功实施变革。

我们从Prosci研究中了解到,要使变革成功,员工和领导者必须为成功实施做好充分准备。

1.沟通障碍

Prosci研究表明,领导者和员工之间的无效沟通可能会在变革计划期间造成障碍。如果没有清晰一致的沟通,就会缺乏共同的愿景,这意味着个人将难以将他们的工作与新的变革保持一致。

解决方案

2.抵制变革

抵制是对变革的正常反应,但如果得不到有效管理,就可能导致变革举措的失败。当对变革缺乏理解、对当前状态的适应或对未知的恐惧时,通常会发生阻力。当转型工作发生时,必须解释变革背后的业务原因及其员工福利。

3.缺乏巩固

巩固机制对于维持变革至关重要,因为员工可以恢复旧行为。如果没有巩固,变革计划可能无法成为组织文化的一部分,从而使它们的实施更具挑战性。

巩固通过提醒员工变革计划的目标和目的,让他们更清晰。介绍变革的一次性沟通不会让整个组织都参与进来。相反,持续的巩固可以消除任何问题,回答问题,并使组织与变革计划保持一致。

4.发起不足

发起人直接对组织高管负责,提供支持和资源,并为更改定下基调。发起人了解组织的文化价值观,并确保变革管理流程保持一致。

有效的发起人需要了解他们在变革过程中的角色、所需的资源以及变革计划的目的。

5.缺乏对齐

在变革过程中,项目团队、领导层和管理层必须与日常工作活动和目标保持一致。缺乏一致性会导致缺乏信任,这会影响员工如何看待领导力,并影响积极性和士气。

第2阶段–管理变革,是最长的阶段,侧重于在变革过程中为人们做好准备和装备。前两个阶段确保领导层、管理层和项目团队之间保持一致。

第3阶段–维持结果着眼于实现长期结果所需的条件,以及在项目或计划完成后谁将接管结果的责任。

6.文化冲突

如果员工没有完成正确的任务来成功实施变革,变革举措和工作场所文化之间的这种不一致会导致混乱和生产力下降。

组织文化认知的重要性

员工越了解为什么需要发生变革,他们表现出的抵制行为就越少。这将提高您的组织在转型中成功的机会。

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上海缇麦克斯管理咨询有限公司(原名上海华茂软件科技有限公司)成立于2005年,由一群多年来在企业界成功建置电子化及自动化系统经验的资深顾问所创立。公司的经营理念在于提供企业价值链完整的资讯化深度整合服务,客户遍及大江南北。淬炼过往十余年的资讯化整合服务经验后,有鉴于近来国内运营环境变迁幅度加大且速度增快,企业急需系统化方法来管理变革,进而顺利克服,因此于2017年成为美国的变革管理专家Prosci公司的全球伙伴,并取得Prosci于中国大陆及台湾地区的独家代理权,期望能藉由系统化的方法论导入,协助客户取得更成功的运营。

上海缇麦克斯管理咨询有限公司保留一切权力。

上海缇麦克斯管理咨询有限公司成立于2006年,为专业的变革管理服务公司。我们是美国变革管理研究机构Prosci公司的合作伙伴,提供有关Prosci的变革管理方法的公开和企业内部培训课程、咨询服务以及Prosci变革管理认证服务。

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