2023中国移动互联网秋季大报告青瓜传媒

数据显示,截止到2023年9月,全网活跃用户规模达到12.24亿,近一年增速稳定在2%-2.7%之间,同时,用户网络粘性也趋于稳定,12时-18时用户活跃度同比提升2.5%,这背后,00后、60后占比同比分别提升了0.3%、1.1%,其中,00后月人均使用时长达到173.9小时(远高于全网平均的157.9小时),60后月人均使用时长虽然只有126.1小时,但是同比提升了5.5%。

总体上看,在整体经济复苏势头和暑期效应叠加下,Q3移动互联网行业呈现出“消费复苏”“文旅井喷”“娱乐红火”等三大特点,在2023年9月中国移动互联网细分行业月活用户规模净增量中,火车服务、地图导航、在线旅游、有声听书、数码电商位居前五,分别净增8602万、8587万、5017万、4261万、4062万。具体到APP上看,高德地图、铁路12306、百度地图、携程旅行、大麦用户分别净增了9031万、8497万、5345万、3670万、2771万。

头部互联网企业继续保持稳步增长,各家的应用个数呈现出巨大的差异化,分别为464个、161个、117个、133个、4个、8个、33个、27个、28个。

1、全网用户规模及粘性保持稳定,00后、银发人群数字化渗透持续发展

1.1居民消费需求不断释放,网上零售持续发挥带动作用,消费市场持续恢复向好

1.2移动互联网用户规模保持稳定发展,截止2023年9月,全网活跃用户规模达12.24亿,近一年增速在2.0%-2.7%区间

1.3用户网络使用粘性趋于稳定,白天时段活跃度有明显提升

1.400后、60后用户持续数字化渗透中,成为移动互联网主要增长源

QuestMobile2023年9月数据显示,00后、60后用户较去年同期占比分别提升了0.3个百分点和1.1个百分点,00后月人均使用时长达173.9小时,明显高于全网平均的157.9小时,60后用户人均使用时长126.1小时,同比提升5.5%。

2、2023年Q3,线下出行娱乐、线上娱乐及智能化等场景迎来复苏及发展

2.1暑期效应加持下,线上线下场景齐上量,旅游出行、电影演出、生活服务等线下场景流量增速显著;阅读、视频等线上娱乐场景亦有提升

2.2【线下出行娱乐场景】中秋国庆“双节”假期,用户外出休闲旅游与返乡探亲需求叠加,线下出行及娱乐类应用流量大幅提升

2.4【线上娱乐场景】内容生态的多元化助力线上娱乐场景加速向00后、银发人群渗透

2.5典型内容平台流量仍在提升中

2.6【智能化场景】生活数字化、智能化发展趋势下,车机互联、家居互联等应用场景持续扩大受众规模,智能汽车、智能家居APP流量增长明显

2.7智能汽车APP行业流量增长背后是新能源汽车的繁荣发展

中国新能源汽车数据库QuestAuto数据显示,截止2023年9月,比亚迪、上汽通用五菱及特斯拉中国厂商汽车活跃量均超百万辆,分别达到429.29万辆、134.52万辆及132.82万辆。

3.1过去一个季度,终端品牌市场占比表现基本稳定

QuestMobile数据显示,截止2023年9月,智能终端品牌活跃设备占比中,华为、Apple、OPPO、vivo及小米分别为22.8%、21.7%、18.9%、14.7%及10.2%,较上季度末保持基本稳定。

3.4消费者购机需求倾向换代升级,2000元以上中高端价位段终端占比提升

4、小程序流量入口稳固,大屏端OTT应用日活超过4000万

4.1小程序流量入口逐渐稳固,各家小程序活跃用户规模保持在稳定的发展态势,较晚入局的抖音小程序流量已长期稳定在2.5亿以上

4.2“数字+赛事”成为杭州亚运会的关键词,支付宝小程序智能亚运一站通发挥自身特点,打通各类亚运场景,集成各类城市服务,赋能智能亚运

4.3OTT应用月活跃设备数长期保持在2.6亿台以上,日均活跃稳定在4,000万台以上的规模

5.1头部互联网企业流量现状,头部梯队的互联网企业流量已达到10亿级,覆盖绝大部分移动互联网用户

5.2头部互联网企业构建流量护城河,借助自身在社交、购物、视频等领域的领先优势,依托核心业务流量池,刺激其他业务领域流量增长

5.3头部互联网企业通过投资、研发等行为向其他领域进军,进行全产业链布局,尤其人工智能领域成为重点布局对象

5.4“政策+需求”共振,刺激AI应用生态加速形成,推动AI基础设施建设,助力AIGC领域高质量发展

5.5倾向于新技术“尝鲜”的AIGC移动应用先驱用户呈现出男性、80后90后、一线及新一线城市的特点;现阶段部分AIGC应用已获得数百万用户

6.2细分场景投放突出,主力行业引领市场投放,营销费用保持增长

6.3品牌方对渠道布局进一步优化,引流曝光+转化是主要的媒介组合投放策略

6.4多品牌参与亚运营销,赞助赛事与签约运动员/代表队是主流选择

6.5品牌方通过亚运会赞助释放品牌宣传机会,利用媒介开屏等资源点位大规模进行品牌曝光

6.6另一方面,品牌基于赞助合作权益,开发品牌营销玩法,营销覆盖赛场内外,通过产品定制、场景联动等方式,进一步扩大品牌影响力

7、品牌主通过联合、文化及场景营销等多种方式点燃消费者情绪价值

7.1【更凝聚】国货大联合,充分调动消费者情绪价值

2023年9月13日,鸿星尔克官方旗舰店“牵手”一众国货品牌联合直播。攀升的销量背后是消费者用真金白银表达对国货品牌的支持。

7.2【更聚力】以用户洞察为起点,适时创造消费场景

7.3【从节日营销到文化输出】除情人节、母亲节等大众营销节点之外,春分、谷雨等传统二十四节气也成为了品牌发声的重要节点,在节气中衍生文化价值

7.4落地在实际案例中,品牌也有各自的理解和表达形式

如茅台二十四节气系列文化产品,按照每个季度6款的节奏推出市场;蕉下以【惊蛰】节气命名推出同名歌曲及同名踏野鞋。

7.5【从卖单品到卖场景】户外运动兴起,品牌从场景共性中,不断挖掘产品多场景适配的潜力

1、购物消费领域

1.1暑假经济对2023年三季度消费回暖有明显的短期支撑,线上和线下消费边际较前期有所改善,其中线上消费占比已达26%

1.2与此同时,为助力地方企业数字化渗透,转型拓展线上赛道,实现产业数字化升级,各省市陆续开展“线上促消费”系列活动,继而促进消费复苏和繁荣

1.3平台流量侧:电商总流量增长放缓,平台转向培育存量用户,着重拉高核心人群用户黏性

Ⅰ.移动购物APP行业月活跃用户规模整体增速放缓,进入存量时代,前三季度,移动购物APP行业活跃渗透率整体维持在84%左右

Ⅱ.面对流量增长放缓,头部电商平台持续加强对流量的运营,侧重用户黏性的深度培养,并吸纳、挤压行业腰、尾部平台用户注意力

Ⅲ.头部电商平台基于付费会员、常态化的大促活动、百亿补贴等营销方式,增强了核心客群对平台的使用深度和频次

QuestMobile2023年9月数据显示,新中产人群对淘宝、京东的月人均使用次数、时长TGI均大于100,该群体对淘宝、京东的使用粘性高;女性群体对淘宝和拼多多的使用粘性高于全网用户。

Ⅳ.现阶段对存量用户的侧重,导致平台间的竞争加剧,使典型电商平台重合用户规模进一步提升

QuestMobile数据显示,2023年9月,淘宝、京东、拼多多APP的重合用户规模达到2.75亿,同比提升1.2%。

Ⅴ.直播电商为消费者提供了沉浸式浏览购物体验,抖音、快手观看直播用户占比高于淘宝和京东;抖音、快手凭借自身强娱乐性和互动性,增强了观看直播用户的使用粘性

Ⅱ.“新中式美学”成为文化消费新动力,融合中式传统元素与现代时髦感,彰显独特个性的同时,满足实用功能

Ⅲ.一鞋多搭、一衣多穿是当下“主流呼声”,主打“轻松解锁时尚穿搭”;背后折射出的是用户追求实用主义,回归理性的消费心理

Ⅳ.家电产品的增添和家居环境空间有限之间的矛盾为集成电器的“诞生”提供了契机,其中尤以厨电类发展最快

集成厨电的出现,同时也是顺应了大部分消费者对于厨电烹饪方式的新需求,另一方面也降低了年轻消费者进入厨房的门槛。

Ⅴ.【认知&购买阶段】越来越多用户喜欢使用汽车垂直资讯加强对车的认知;因“低碳出行”理念发展,新能源汽车逐渐占据用户心智,比亚迪、埃安等新能源汽车品牌更受用户青睐

Ⅵ.【使用阶段】80后为新能源汽车主要用户群体;相较全网用户,男性、已婚群体更偏好特斯拉、埃安和理想汽车品牌

QuestMobile数据显示,2023年9月,途虎养车与零跑APP的重合用户规模同比提升13.7%,京东养车与TeslaAPP重合用户规模同比增长翻倍,养车APP与新能源汽车品牌的协作可满足车主的用车养车需求。

Ⅷ.智能设备APP行业用户规模增长较快,且持续攀升至3.7亿,伴随云计算能力的深化和AI计算的发展,延伸和覆盖更多用户的智能家居产品,正成为居家生活“好助手”

Ⅸ.现阶段智能家居用户规模TOP10产品中,被动激发交互产品居多,用户对该产品的使用粘性弱于主动激发交互产品,为提升改善用户体验,大语言模型将赋能被动激发交互智能家居产品

Ⅹ.为健康买单,已然成为一种消费习惯;水果原浆的兴起也体现了消费者对于健康的日益重视

Ⅻ.速食类食品在消费者间接受度越来越高,相应的,对于此类食品的差异化需求也在逐步“涌现”

用户在口感还原度、料包丰富度及自由度,以及低糖、低脂、低热量等方面各有所需。

2、线下生活文旅领域

2.2居住三线及以上城市、已婚女性、36岁以上中老年群体比例同比提升,亲子、家庭成为暑期旅游重要群体

2.3旅游需求井喷式爆发,典型OTA、垂直酒店类平台多流量入口布局,全景流量同比增长

2.52023年以来,生活服务行业活跃用户规模稳居8.2亿以上,随着配送能力及效率的提升,促进本地生活、外卖服务、快递物流APP行业均实现用户规模的增长

2.6本地生活平台在“万物皆可送”模式逐步加深,用户侧对“所见立即得”消费习惯的养成和需求的提升,促进即时配送骑手端用户规模同比提升6.8%,达757.9万

2.7从送外卖到送万物,即时配送成为满足用户快节奏生活的“助推器”,广东、江苏、浙江等南方沿海地区为即时配送骑手端主要活跃的省份

2.9电影演出APP行业中,30岁以下的年轻女性、位于一线及新一线城市为主要人群,且活跃占比同比提升

2.11典型票务平台打通不同渠道获客端口,为用户提供多渠道购票入口,规模实现迅速增长,进一步说明暑期线下演出市场的红火

3、线上娱乐领域

3.1短视频行业

Ⅰ.短视频行业规模接近10亿,并以稳定的增速持续扩大,但用户使用粘性的增幅已逐渐微小

Ⅱ.头部短视频平台用户规模仍保持增长,抖音、快手的“两超”格局持续强化,市场集中度逐步提高

Ⅲ.抖音、快手强调内容提质,鼓励流量向优质创作者倾斜,成熟的流量分发机制下,腰尾部KOL获得更多机会

QuestMobile数据显示,抖音、快手平台中受众活跃用户在5000万以上的超级KOL数量有明显下降,平台推荐机制的优化使得用户注意力分散到各类型KOL中。

Ⅳ.短视频平台以内容生态建设为基础,图文、短剧、中长视频也成为重点发力方向,完善内容的各种形态,增粉类型达人向多元内容拓展

Ⅴ.短视频平台加入争夺体育赛事流量的行列,抖音快手纷纷拿下亚运会转播权,除了建立赛事直播账号矩阵外,还积极打造自制节目、场内外花絮、运动科普等内容,全面烘托亚运氛围

3.2在线视频行业

Ⅰ.暑期档长视频市场竞争白热化,打响用户时长争夺赛,但随着线下娱乐消费的复苏,线上内容消费相较去年流量有所下降

Ⅱ.剧集方面,数量质量双重升级,古偶、悬疑、都市职场等多元题材出圈,剧集播放量峰值多出现在上线一周内

Ⅲ.各平台发力高质量的内容,以激发更高的用户付费意愿,热播剧集上线后用户负面评价均在两成以下

Ⅳ.综艺方面,经典IP纷纷回归,舞台竞演、恋综、电竞、职场等多类型综艺挤进前十,综N代霸榜

Ⅴ.哔哩哔哩积极发展UGC生态,基于自身二次元、游戏属性丰富平台内容,短、中、长视频共同发力,丰富内容留存用户

Ⅵ.咪咕视频在亚运期间为用户带来全量全场次的赛事直播,同时推出丰富的亚运衍生节目,全方位满足观众的多元观看需求

从东京奥运会、北京冬奥会,到世界杯转播权,咪咕视频频繁活跃在国际顶流赛事中;同时央视频APP作为央视官方平台,重要赛事节点流量也有明显增长。

3.3手机游戏行业

Ⅱ.受到新游上线和暑期的推动,策略游戏、益智休闲、MMORPG等轻度、重度游戏赛道均有较高增长

Ⅲ.《崩坏:星穹铁道》等新游表现突出,《金铲铲之战》、《英雄联盟手游》等旧游稳定发挥,优质手游拉动市场回升

Ⅳ.《蛋仔派对》流量逐渐稳定,坐稳派对社交手游的头名,并通过发起「蛋友碰碰会」,多维度构建社交场景,拓宽用户圈层;腾讯游戏的加入,使得派对赛道更加火热,同时结合生成式AI新技术,带来创新体验

THE END
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6.融合与创新:上市公司的多元品牌设计策略首先,需要对企业的文化进行深入的了解和分析,找出企业的独特之处,从而在设计中突出展示出来。其次,品牌设计需要与企业的品牌定位和市场定位相一致,确保品牌形象的整体性和连贯性。最后,品牌设计需要满足受众的需求和期望,通过调研和市场分析,确定目标消费者的喜好和需求,从而设计出符合受众喜好和需求的品牌形象。https://www.rhtimes.com/brand/logo-design-news7975.html
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9.浅析服务营销策略下的消费者行为昧芬陆匠蓟歹煮哺枫雀俗待葱悬宛罪撤理豌碘骏帅遍澜皖木纫慎共砾寐峦欢箱赂奈气臆婴至逞滚竭鹤俏怯汲涪谴响肘盐迹外盛背功邀凑盾侄逮庶纺恬扁函科髓冉灾宰屡几靖英伯宴秋锌衙阻掷炸耸郝竹唐加呕戍疤郑涩桔序栈略乾痊露砌仔渤辽隶挥甚窖样隧违善肋堪斜杖兴精氯https://m.renrendoc.com/paper/161040075.html
10.服务智能化下的顾客行为:研究述评与展望(Heater,2019);在金融领域,机器人顾问管理着超过8.6亿美元价值的投资(Statista,2019);医院用IBM的Watson来诊断癌症和心脏病;在交通行业,无人驾驶、支持人工智能的汽车有望改变商业模式和客户行为;餐饮业正致力于将点菜、配菜、炒菜、传菜乃至就餐等过程智能化,2018年海底捞推出机器人概念餐厅,消费者线上点餐,机器人...https://qks.sufe.edu.cn/mv_html/j00002/202203/wgjjygl-2022-3-19_WEB.htm
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